De bestelling is netjes afgeleverd in keurige verpakking. Gedurende het wachten ben ik netjes op de hoogte gehouden. Enige opmerking die ik heb is dat voor mij niet duidelijk was hoe lang de levering... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede uitleg en advies bij de badkleding, snelle levering. Badpak is mooi. Helaas past het mij niet goed, klantenservice heeft nog geholpen bij eventuele bestelling andere maat maar niet meer voorradi... Ver mais
A empresa respondeu
Best bra’s ever, I love the Fantasie Full Coverage range. Every time I visit my daughter in Netherlands, I buy a few. We don’t have these back home
A empresa respondeu
Goede kwaliteit, ruime keuze en leuke aanbiedingen. Makkelijk te ruilen wanneer iets niet past of klopt. Altijd goede service. Helaas wordt DHL gebruikt die gerust het doosje voor de deur zet als zijn... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.
Informações de contato
Australiëlaan 8, 5232BB, Den Bosch, Holanda
- 073-8512017
- info@annadiva.nl
- www.annadiva.nl
4,2
Muito Bom
640 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De bestelling is netjes afgeleverd in…
De bestelling is netjes afgeleverd in keurige verpakking. Gedurende het wachten ben ik netjes op de hoogte gehouden. Enige opmerking die ik heb is dat voor mij niet duidelijk was hoe lang de levering zou duren, toen ik besteld had. Het was er binnen een week dus prima.
25 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Best bra’s ever
Best bra’s ever, I love the Fantasie Full Coverage range. Every time I visit my daughter in Netherlands, I buy a few. We don’t have these back home
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Dear Santie,
Thank you for your review.
It’s great to hear you’re such a fan of Fantasie and even nicer that you stock up every time you visit your daughter in the Netherlands!
We hope to welcome you again next time and help you find some new favourites.
Lotte | Customer Care
Geweldig
Geweldig. Betaalbare lingerie van uitstekend kwaliteit.
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat tof om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en prijs van onze lingerie.
We wensen je veel draagplezier en staan graag weer voor je klaar.
Tamara | Customer Care
Supermooie bh’s gekocht bij Annadiva!
Supermooie bh’s gekocht bij Annadiva!
En ze werden binnen 3 dagen al bezorgd.
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Ine,
Hartelijk dank voor jouw review.
Altijd fijn om te horen dat mooie items ook snel hun weg naar je vinden.
We hopen dat je nieuwe items met veel plezier gedragen worden en zien je graag weer terug!
Lotte | Customer Care
Vlotte en respectvolle afhandeling van…
Vlotte en respectvolle afhandeling van mijn retour zending
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Paula,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat je retourzending vlot en respectvol is afgehandeld.
We vinden het belangrijk dat ook een retourproces soepel en prettig verloopt, dus het is fijn om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Graag tot ziens bij Annadiva!
Tamara | Customer Care
Goede uitleg en advies
Goede uitleg en advies bij de badkleding, snelle levering. Badpak is mooi. Helaas past het mij niet goed, klantenservice heeft nog geholpen bij eventuele bestelling andere maat maar niet meer voorradig. Ondanks teleurstelling, erg positief over Annadiva
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het advies, de snelle levering en het badpak zelf.
Jammer dat het item uiteindelijk niet goed paste en dat de andere maat niet meer op voorraad was. We begrijpen dat dit teleurstellend is. Desondanks waarderen we het enorm dat je zo positief bent over Annadiva en onze klantenservice.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij het vinden van iets moois dat perfect past!
Anna | Customer Care
Snelle bezorging
Snelle bezorging, mooi ingepakt. Retour service is ook snel en goed.
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Anna,
Hartelijk dank voor jouw review.
Een snelle levering en mooi ingepakte bestelling maken het extra leuk, echt een cadeautje voor jezelf!
We wensen je veel draagplezier.
Anna | Customer Care
Goede service
Erg tevreden over de afhandeling van bestelling. Ik heb meerdere artikelen besteld, thuis gepast en niet passende artikelen terug gestuurd. De retour order en betaling waren snel verwerkt zonder problemen.
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Elena,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat alles snel en zonder problemen is verlopen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Lotte | Customer Care
Tot nu toe zeer tevreden alleen mn…zie boven
Tot nu toe zeer tevreden alleen mn laatste bestelling is na een week nog niet aangekomen terwijl ze me vertelden dat het ingepakt was en voor verzending klaar was ...... tot nu niets meer gehoord
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Karian,
Hartelijk dank voor jouw review.
We zien dat je bestelling op 12 maart is verstuurd en is afgeleverd bij een servicepunt. Helaas is het pakket daar niet tijdig opgehaald, waardoor het inmiddels retour naar ons onderweg is.
Mocht je hier nog vragen over hebben of samen willen kijken naar een nieuwe verzending, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Lotte | Customer Care
Vakkundige en zeer vriendelijke…
Vakkundige en zeer vriendelijke medewerkers. Doen alle moeite om tot een goede keuze te komen
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Skadi,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat je onze medewerkers als deskundig en vriendelijk hebt ervaren. We hechten veel waarde aan persoonlijk advies en een goede service, dus het is mooi dat dit wordt gewaardeerd.
Graag tot een volgende keer!
Anna | Customer Care
Goede en snelle service, netjes geleverd
Goede en snelle service.
Netjes geleverd.
Bij retour is geld snel op de bank.v
12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Goed om te horen dat alles netjes en snel is verlopen, van levering tot retour. We doen ons best om het proces zo prettig mogelijk te maken voor onze klanten. Hopelijk tot een volgende keer!
Tamara | Customer Care
The Annadiva order was beautifully packed!
The Annadiva order was beautifully packed. One of the 3 items ordered was great - the other 2 will be returned. I felt the photos and description of these 2 items on the website didn’t accurately show how thin the fabric was.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Dear Karen,
Thank you for sharing your experience.
We're pleased to hear that your order arrived beautifully packed and that one of the items was a good match. We're sorry that the other two items were not what you expected in terms of fabric. Your feedback helps us improve our product presentation, so we truly appreciate you letting us know.
We hope we can welcome you again and help you find something you'll love.
Lotte | Customer Care
Veel keus
Ze hebben zeer mooie lingerie voor grote maten. En heel veel keus! Er is altijd wel wat te vinden dat je mooi vindt
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Joost,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om een mooie en ruime collectie lingerie voor alle maten aan te bieden, dus fijn dat je dat zo ervaart. Hopelijk vind je bij je volgende bezoek weer iets moois!
Anna | Customer Care
Uitstekende klantenservice.
Uitstekende klantenservice.
Ik moest helaas de bestellingen terugsturen.
Vlotte terugbetaling en ik werd goed geïnformeerd zowel telefonisch als per mail.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn dat we je zo goed konden ondersteunen tijdens het gehele proces. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich altijd goed geïnformeerd en geholpen voelen, en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Anna | Customer Care
Bestelling snel en netjes geleverd
Bestelling snel en netjes geleverd. Deel moest retour (meerdere maten besteld) en ook dat ging heel soepel. Mooie bikini’s ik kom zeker terug!
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig dat de levering en het retourproces zo probleemloos waren! We helpen je graag weer bij je volgende aankoop.
Anna | Customer Care
Goede service en fijn contact bij…
Goede service en fijn contact bij probleem
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We doen er alles aan om bij vragen of problemen persoonlijk en behulpzaam te zijn, en het is geweldig dat je dit zo hebt ervaren.
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Annadiva!
Lotte | Customer Care
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Monique,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te horen dat je blij bent met jouw aankoop en de kwaliteit ervan! We hopen dat je er veel plezier van hebt en deze vaak met een glimlach zult dragen.
Lotte | Customer Care
Zeer tevreden
klantvriendelijke afhandeling en snelle bezorging
31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Lilian,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijke afhandeling en de snelle bezorging. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Anna | Customer Care
Maken annuleren opzettelijk moeilijk
Bestelling geplaatst, maar is nog niet verzonden. Ik neem contact op om de bestelling te annuleren, maar Anna Diva maakt het opzettelijk moeilijk om een bestelling te annuleren. Eerst zeggen ze "annuleren kan niet echt". Niet echt? Of Echt niet? Na aandringen krijg ik "annuleren kan alleen bij hoge uitzondering". Pure onzin! Ipv service te verlenen gaan ze een discussie aan met de klant. Niet slim, dat praatje gaat wel verder namelijk. Denk twee keer na voor je hier besteld.
5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Noortje,
Hartelijk dank voor jouw review.
Jammer om te horen dat je de ervaring als frustrerend hebt ervaren. Je bestelling heeft meerdere stappen doorlopen, waaronder nabestelling bij de leverancier, waardoor een reden voor annulering nodig is om het proces nog te kunnen stoppen.
We zijn blij dat de annulering inmiddels is verwerkt en willen je laten weten dat de terugbetaling al in gang is gezet. Je kunt het bedrag binnen enkele werkdagen op je rekening verwachten.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of advies nodig hebben bij een bestelling, dan staat onze klantenservice altijd klaar om je snel en persoonlijk te helpen.
Lotte | Customer Care
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Ook bij vragen direct reactie. En mooie kwaliteit.
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen en dat onze service en kwaliteit bevallen. We hopen je ook bij een volgende bestelling weer zo’n fijne ervaring te kunnen bieden!
Anna | Customer Care
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.