Reservedele langt billigere end hos danske leverandører sparer 20-65 % Brugt dem 5-6 gange og positiv hver gang Og stort udvalg næsten alt kan fås og i mange forskellige kvaliteter, både fra... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg synes Autodeleshop eller AutoDoc er super. De kan levere flest alle dele, De har mange fabrikater at vælge imellem Delene er billige Leverancen er meget god (ros til DHL også) -- Levering... Ver mais
Har købt en del ved dem efterhånden. Har kun gode oplevelser. Har haft en reklamation indtil nu, som forløb helt efter bogen. Varen blev ombyttet. Skal man sige noget negativt, er leveringstiderne li... Ver mais
Holder ikke hvad de lover. Har købt en generator ved dem som skulle lade med 14V og det gør den ikke. Så nu har jeg købt en et andet sted. Da jeg modtog pakken var kassen helt ødelagt pga. dårlig indp... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
3,6
Bom
213 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Svindel og humbuk.
Holder ikke hvad de lover. Har købt en generator ved dem som skulle lade med 14V og det gør den ikke. Så nu har jeg købt en et andet sted. Da jeg modtog pakken var kassen helt ødelagt pga. dårlig indpakning og dårlig håndtering. Når man kontakter dem, får man ikke svar inden for 48 timer som de lover. Svindel firma.
9 de junho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Is godt *************************
19 de maio de 2026
Resposta da Autodeleshop
Kære kunde!
Tak for den positive anmeldelse 🌟 Vi er glade for, at din oplevelse med os har givet et godt indtryk 🔧✨ Vi gør vores bedste for, at din næste bestilling bliver endnu mere tilfredsstillende 🏆💫
Med venlig hilsen,
Autodeleshop-teamet
Resposta da Autodeleshop
Hej J. Pedersen!
Vi beklager meget at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Dette er ikke det serviceniveau, vi stræber efter at levere. Giv os venligst muligheden for at rette op på tingene ved at kontakte os på trust@autodoc.dk. Vi vil sætte pris på muligheden for at undersøge dit problem og hjælpe dig direkte.
Med venlig hilsen,
AUTODOC-teamet
Resposta da Autodeleshop
Hello!
We apologize for the inconvenience caused.
Please be informed that our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term.
Best Regards, Autodeleshop Team.
Købte et bremsesæt med Bremseklodser og…
Købte et bremsesæt med Bremseklodser og bremseskiver hvor de ikke passer sammen.
Deres leveringstid lang men jeg hvade tiden, dog når man skal til at sende ting retur tager det ligeså langtid og når de så har modtaget den tager det ca en uge mere før de kommer skriver omkring tilbage.
Bremseskiver er på 283mm og klostrene passer til en skrive på 260mm. Efter at hvade skrive med support frem og tilbage i 2 uger.
Vil de første hvade at jeg skulle betale for fragt og en prisforskellen, hvor prisen lyd på omkring 150kr efter noget tid hvor vi skrev sammen vil de så give fragten, men forlangte stadig ekstra penge for at sende klosterne.
De sælger stadigvæk et mangelfulde sæt samt de vil hvade flere penge for rette jeres fejl og sende de rigtige dele.
Total uprofessionelt og helt vild dårligt kundeservice
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Autodeleshop
Hej Jens-Peter Lunde!
Vi beklager oprigtigt den ekstremt frustrerende oplevelse, du havde med din dækordre, og for al den ulejlighed, det har forårsaget under leverings- og annulleringsprocessen.
Vi forstår fuldt ud din bekymring vedrørende leveringsproblemerne, de forkerte leveringsoplysninger, de mislykkede leveringsforsøg og især forvirringen omkring annulleringen og den endelige leveringsstatus. Vi forstår også, hvor foruroligende det må være at se pakken markeret som leveret på en helt anden lokation.
Vi beklager venligst oprigtigt den stress og skuffelse, denne situation har forårsaget dig.
Vi vil sætte pris på muligheden for at undersøge denne sag yderligere i detaljer sammen med kurerfirmaet og gennemgå præcis, hvad der skete med din forsendelse og annulleringsanmodning.
Vores kvalitetskontrolchef vil kontakte dig snarest for at gennemgå din sag og hjælpe dig yderligere.
Vi beklager oprigtigt ulejligheden og håber at få mulighed for at hjælpe med at løse denne sag for dig.
Med venlig hilsen,
AUTODOC Team
jeg er yderst tilfreds med jeres måde
jeg er yderst tilfreds med jeres måde, at håndtere
kundernes opgaver når man har bestilt en vare så er
man være sikker på så kommer den også hurtig.
venlig hilsen gunnar kratfeldt.
29 de abril de 2026
Resposta da Autodeleshop
Kære kunde!
Tak for din bedømmelse ⭐ Det er vigtigt for os, at du altid modtager de reservedele, du har brug for - til tiden og uden besvær 🔧🧰
Med venlig hilsen, Autodeleshop-teamet
Resposta da Autodeleshop
Hej!
Tak for din positive bedømmelse 🧡 Vi gør vores bedste for at sikre, at alle kunder får kvalitetsprodukter og en god købsoplevelse 🚚✨
Med venlig hilsen, Autodeleshop-teamet
Super service og hurtig levering.
6 de abril de 2026
Resposta da Autodeleshop
Hello!
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Chatsupport
Kunne jeg give 2½ stjerne, havde de fået det.
Jeg endte faktisk ikke med at handle hos virksomheden, fordi jeg opgav efter en meget mærkelig oplevelse med deres chatsupport. Først blev jeg fanget i en uduelig chatbot, der ikke kunne svare på noget som helst. Derefter kom jeg, tror jeg, videre til et menneske, men ærligt talt er jeg stadig i tvivl.
Efter at have søgt bilen frem via nummerpladen fik jeg vist en masse produkter, der lignede hinanden, men supporten kunne ikke forklare forskellen eller hjælpe mig med at vælge det rigtige. Midt i det hele genstartede chatten også, og pludselig mente supporten, robot eller menneske, at jeg allerede havde fået svar på min forespørgsel.
Det havde jeg ikke.
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Autodeleshop
Hello Jacob Wittenkamp Bogh!
Thank you for taking the time to share your experience, and we’re genuinely sorry that this was your first impression of us.
We understand how frustrating it must have been to feel stuck with a chatbot and not receive clear guidance when trying to choose between similar products. Restarting the chat and being told your question was already answered, when it wasn’t, is certainly not the experience we want anyone to have.
Please allow us the opportunity to assist you properly. If you’re still interested, kindly contact us at trust@autodeleshop.dk with your vehicle details and the parts you were considering. Our team will personally review everything and help you select the correct item.
We truly appreciate your feedback, as it helps us improve both our support system and overall service.
Best regards,
Autodeleshop Team
Hurtigt præcis og billigt👍🏻
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Autodeleshop
Hi Jimmy!
Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience with us. ✨We’re delighted to hear that you enjoyed working with us and that you’re satisfied with our service.
Wishing you safe and happy travels on the road!
Best regards,
Autodeleshop Team🔧
Resposta da Autodeleshop
Hi Thomas,
We're touched by this review and grateful for your trust⭐.
This confirms that we're on the right path💫.
We look forward to your return!
Best regards,
Autodeleshop Team
Det var meger hurtigt og god pakning
20 de janeiro de 2026
Resposta da Autodeleshop
Hi Lars-Olof, ! Thank you for your feedback, we are very happy that we were able to surprise and satisfy you✨! Kind regards, AUTODOC team🚗
Jeg ville lave et køb på deres website
Jeg ville lave et køb på deres website, men havde glemt mit password. Så jeg skulle lave et nyt, hvorefter min mobil skærm eksploderede med alt muligt crapware de ville have mig til at downloade. Da jeg kom væk fra deres crapware stod min mobil stille i 5 minutter på en side hvor der stod vent venligt nu bliver den endnu mere fantastisk. Jeg ville købe noget, jeg er ikke interesseret i at vente mens deres crap website uploader alt muligt. Jeg skulle bare opdatere mit PW. Jeg kommer ikke igen
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Autodeleshop
Hello Jesper!
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating that must have been. This is certainly not the impression we want to give when a customer simply wants to make a purchase. We take such feedback seriously, as it helps us improve the website’s performance and user experience.
If you’re willing, please contact us by email at trust@autodeleshop.dk so we can look into what happened in more detail and assist you further.
Best regards,
Autodeleshop Team
I havde annonceret rabat BlackFreitag…
I havde annonceret rabat BlackFreitag men jeg fandt ingen reservedele til min CitroeC4 hvor der var rabat.
Det var skuffende.
18 de dezembro de 2025
Resposta da Autodeleshop
Hi Jean!
We have thoroughly investigated the issue you raised and are pleased to confirm that it has been successfully resolved.
If you have a moment, please let us know how we did.
Your comments are very valuable to us!
Sincerely,
Autodeleshop team
Resposta da Autodeleshop
Hello Poul!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Autodeleshop Team🚙💨
Bestilte nogle dele til min bil der…
Bestilte nogle dele til min bil der snart skal til syn. Bestilte delene 2025-11-30, der gik en uge med at pakke delene, der derefter har afventet afhentning af kurer, i følge chatten forventes de at blive afleveret 2025-12-05, det er i dag 2025-12-15 delene afventer stadig afhentning af kurer.
Det er umuligt at komme i kontakt med firmaet, udover en ubrugelig chatrobot.
2025-12-16 Opdatering!
Jeg har ændret bedømmelsen til 4 stjerner!
I svaret på anmeldelsen af 2025-12-15 har jeg fået de kontakt informationer jeg manglede.
Jeg blev også på mail kontaktet af deres Customer Service Quality Control manager, der beklagede forsinkelsen, afklarede hvad problemet var og kom med en rigtig god løsning jeg er fuld ud tilfreds med.
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Autodeleshop
Hello Jørgen de Blanck😊!
Thanks for your kind words and appreciation of our support.
It means a lot to us.
Please, contact is if you have any questions. We will be happy to help you!
Best regards,
Autodeleshop Team
Super god oplevelse og hurtig levering…
Super god oplevelse og hurtig levering af varer
11 de dezembro de 2025
Resposta da Autodeleshop
Dear customer,
Thank you for your kind words and appreciation of the quality of our work😊.
Your feedback - is the best reward for us.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Autodeleshop Team🚗💨
I har de autoreservedele man står og mangler
I har de autoreservedele man står og mangler Man bliver glad i låget når man handler med Autodeleshop hver gang gang på gang
28 de novembro de 2025
Resposta da Autodeleshop
Hello Søren Christensen!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Autodeleshop Team
Resposta da Autodeleshop
Hello Ole Nielsen!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Autodeleshop Team
Hurtig og nemt bestilling
25 de setembro de 2025
Resposta da Autodeleshop
Hello kurt schalow!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Autodeleshop Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.