Autostarflaminia Avaliações 

Esperienza pessima e sconcertante con l'acquisto di una Ford Puma presso Autostar Flaminia. Nonostante le rassicurazioni iniziali del venditore sull'integrità e la sicurezza del mezzo, la realtà si è rivelata un incubo.
A pochi giorni dal ritiro, l'auto ha mostrato gravi avarie (Guasto sistema di carica e spie sistemi di sicurezza). Portata in un'officina autorizzata per una diagnosi, è emerso l'errore indelebile '0119300 MEMORIA DATI CRASH PIENA'. Questo significa che il veicolo ha subito un grave incidente pregresso con attivazione degli airbag, fatto che ci è stato dolosamente taciuto in fase di vendita. Cosa ancora più grave: non essendo stato ripristinato il sistema, gli airbag risultano attualmente inattivi, mettendo a rischio la nostra incolumità.
Come se non bastasse, dal 9 marzo (data della prima segnalazione) siamo stati vittima di un continuo 'scaricabarile' telefonico. Nonostante le istruzioni di consegna indicassero il venditore come referente unico, nessuno si è preso la responsabilità di aiutarci, lasciandoci a piedi con un'auto non sicura e una revisione ministeriale sulla cui regolarità nutro seri dubbi, viste le condizioni del mezzo.
Abbiamo già inviato formale diffida tramite PEC richiedendo una riduzione del prezzo per la svalutazione del mezzo (essendo sinistrato) e risarcimento danni. Sconsiglio vivamente chiunque dal fidarsi delle loro promesse: la trasparenza e la sicurezza del cliente sembrano essere l'ultima delle loro priorità.

Autovettura MG in garanzia trattenuta 10 giorni senza effettuare alcun intervento e nonostante le numerose telefonate nessuna informazione. Mi sono recata personalmente in sede e ho ripreso il veicolo in quanto l'incaricata riferiva di non sapere quando sarebbe stata effettuata la riparazione in quanto in attesa di autorizzazione della casa madre. Consiglio a tutto lo staff corso di comunicazione efficace

Da evitare peggio della peste

Pre e post vendita fino al primo tagliando imbarazzante. Accordi telefonici non rispettati durante la prenotazione del tagliando rimandando a ( il giorno del tagliando) " non so chi ha parlato ma deve prendere un altro appuntamento". Manuali vettura assenti e richiesti, ad oggi per un anno, " devono arrivare, non sono previsti, devono arrivare, non sono previsti. State attenti a questa pseudo concessionaria!

da evitare assolutamente,venditori senza decisioni,non acquistare nemmeno una bicicletta presso questa organizzazione truffaldina.
promesse in precontratto che diventano impossibile appena firmato oppure con aggiunta di migliaia di euro.
concessionarie ne ho visitate diverse,ma autostarflaminia è la peggiore in assoluto.aggiungo ho provato a recensire su google con foto di documenti che autentificava quanto da me affermato ma veniva istantaneamente cancellato,lettori giudicate il comportamento

Assistenza postvendita imbarazzante, ho richiestoil 22 dicembre 2025 una richiesta tramite email per un preventivo per l'installazione di un'antifurto auto e da quel giorno nessuna risposta. Poi l'8 gennaio ho richiesto tramite, prima tramite app ford una richiesta per il preventivo per l'antifurto auto e poi tramite il loro call center ho sollecitato l'invio del preventivo ma ad oggi 23 gennaio ancora non ho ricevuto niente. Non penso che ci vuole tanto a sapere quanto costa un'antifurto e chiamare il cliente per fargli avere il preventivo.

Quando entri stai prevenuto, la truffa è nell'aria. Autocarro a Noleggio lungo termine, veicolo pronto, mi contattano per il ritiro con un appuntamento, ritiro con puntualità. A fine mese mi arriva la fattura con una voce di ritardo nella consegna di 164,41€ iva incl. Provo per 2 settimane a chiarire l'errore con il commerciale, amministrazione il risultato, dopo decine di rimpalli di mail e chiamate, nessuno è in grado di spiegarmi il motivo di tale furto.
Probabile che per quadrare i loro bilanci, hanno bisogno di "arrotondare" con i giochi di basso livello come questo?
Benvenuto in FORD.

Ho trovato un annuncio di una discovery sport segnata come unico proprietario prima di proseguire nell'acquisto faccio un controllo su carvertical mi sono salvato da una sola immensa la macchina 2019 ha già cambiato 5 proprietari... sono andato lì con un bambino disabile e non gliene fregato nulla hanno lo stesso provato a darmi il bidone veramente pessimi

Oggi mi sono recato presso la concessionaria jaecoo di via Flaminia per visionare un 7 superybrid salendo al posto guida di una vettura in esposizione non ho potuto regolare il sedile di guida in quanto elettrico e non funzionante probabilmente la batteria era scarica ho fatto presente ad uno dei due venditori presenti una giovane ragazza il desiderio di provare la seduta di guida annuendo mi ha accompagnato fuori il salone dove era disponibile una vettura funzionante rientrati nel salone di esposizione facevo presente alla venditrice che avrei visionato la vettura all'interno per vedere l'abitabilità posteriore ed il bagagliaio la venditrice ha pensato bene di lasciarmi per servire una coppia di persone che entrava in quel momento senza darmi la possibilità di poterle chiedere spiegazioni sulla vettura esposta dopo aver aspettato circa 20 minuti essendo la venditrice ancora impegnata mi rivolgo al secondo venditore che si liberava in quel momento il quale mi palesava pur essendo disponibile l'impossibilità di seguirmi in quanto già accolto dalla collega spiegando l'accaduto suo malgrado si mette a disposizione con evidente fastidio e con aria di sufficenza mi ascolta non mi invita alla seduta del Desk mentre mi osserva con le braccia incrociate " non un sorriso non un gesto di interesse a questo punto chiedo se ha intenzione di accogliermi come cliente al che mi risponde che mi sbaglio e sono libero di andarmene.
Ovviamente autostar Flaminia ha pessimi venditori.

Pessima Esperienza
Ho acquistato a luglio un auto una MG SZ che ad ottobre ha dato delle problematiche. Portata in assistenza il 12 novembre mi lasciano senza auto di cortesia e mi dicono che il pezzo arriverò a fine gennaio 2026.

Ho acquistato una Ford Puma Febbraio 2024 Nuova, già 2 volte in assistenza per problemi della “casa”…. Oggi portata nuovamente poiché non andava più di 38 km orari e mi hanno detto che dei topi hanno mangiato dei fili( premetto che la macchina viene parcheggiata in garage insieme ad altre macchine e residui fecali non ne ho mai trovati) comunque tutto può essere…. Ma la cosa sconcertante che il preventivo ( non rientra in garanzia) è di 1.095,00 di cui € 245,00 il pezzo da sostituire e 600,00 di manodopera e non solo…. 7 gg lavorativi. La concessionaria è Tivoli Ford . Una antipatia….strafottenza unica , si credono Dio in terra, non tengono per niente ai clienti …..la cosa che mi stupisce che la sede principale non se ne accorge.

Ho acquistato una Jaecoo 7 i primi di novembre e ho un riscontrato un problema per sintonizzare le stazioni della radio. Oggi, 1 dicembre, ho contattato l’assistenza per prenotare un appuntamento e mi hanno dato disponibilità per il 21 gennaio. Tempo della diagnosi: due giorni. Forse siamo su scherzi a parte, visto che quando ho acquistato l’auto mi avevano garantito che il servizio assistenza era organizzato per risolvere ogni esigenza entro 7 giorni. Dimenticavo: l’auto sostitutiva in caso di manutenzione? Garantita anche quella al momento dell’acquisto dell’auto, peccato non sia prevista. False promesse, tutto qui

Ho acquistato una vettura Volvo nuova a febbraio 2020. I signori del concessionario non mi hanno avvisato che al momento dell'immatricolazione avrei dovuto pagare una ecotassa in vigore all'epoca, cosa che loro non hanno fatto né mi hanno avvisato di farlo successivamente. Adesso l'Ag delle entrate mi ha mandato un cartella di pagamento tassa evasa + 600 euro circa tra interessi a sanzioni. Comportamento nient'affatto serio da parte del concessionario.

Officina incompetente, più di 10 giorni per fare un aggiornamento software alla mia MG HS Luxury e ancora non mi hanno riconsegnato la macchina. Al telefono non rispondono mai, per avere info sullo stato dei lavori bisogna andare di persona. È già la seconda volta che porto la vettura per lo stesso problema, la prima volta me l'hanno riconsegnata senza aver risolto nulla ed anche con un graffio.

Settimana scorsa ho avuto un appuntamento con il Sig.re Valerio Pagnotta - per iniziare una trattativa finalizzata all'acquisto di una nuova vettura - del quale ho subito potuto apprezzare sia una profonda cortesia che una considerevole professionalità. Mi ha attenzionato per circa un'ora senza alcun problema; a stretto giro pertanto ci incontreremo nuovamente per la definizione del contratto di compravendita. Esperienza ottima. Grazie

Francamente dubito sempre di commenti esacerbati e negativi, la mia esperienza è sempre stata ottimamente positiva. Precisi e puntuali ogni volta vieni accolto col sorriso e con educazione e gentilezza. Di contro se proprio vogliamo trovare qualcosa da criticare c’è che per me che abito dall’altra parte rispetto a loro, beh sono un po’ lontani ma il problema non è loro ma il mio! 😂😂😂 bravissimi tutti a cominciare dal Capofficina Paolo persona impeccabile e super professionale.

Al momento della prenotazione per un appuntamento per visionare una vettura non hanno volutamente specificato che per acquistarla era "obbligatorio" sottoscrivere un finanziamento di 8 anni e che la macchina sarebbe alla fine costata quasi il triplo di quanto esposto, nonostante ci fossero state varie telefonate con loro e avendo specificato che venivamo da molto lontano.

USO LA PAROLA GIUSTA PERCHE' IL POLITICAMENTE CORRETTO SE LO POSSONO METTERE IN QUEL POSTO!! VENDITORE FUFFATORE A TIBURTINA

Sono stato così contento della loro performance. Secondo me fanno prima a chiudere.Nel 2022 ho comprato un Ford EcoSport usato garantito con 66.000 km, senza fare tagliando appena presa. 2 settimane dopo vado a fare tagliando, chiedo se necessario fare anche la distribuzione mi dicono che ha la catena.Secondo tagliando dicono che ha la cinghia,chiedo nuovamente se possono fare la distribuzione, mi consigliano di farla a 240.000 km.Al Terzo chiedo ancora di farla,mi dicono che non è necessario,stavo a 128.000 km. Adesso mi ritrovo con un preventivo di 10.600 euro e una machina con motore rotto . A mio giudizio devono chiudere al più presto.

Pessima officina gente con poca competenza e solo apparenza professionalità zero non puoi parlare con il capo officina per spiegare meglio il problema sono disorganizzati