Azur Casino Avaliações 

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Ne vous inscrivez jamais. Vol de numéro de carte bleue. Compte piraté. Ma carte d'identité a été utilisée pour un autre paiement. J'ai dû déposer une plainte pour vol d'identité une catastrophe.

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Je joue depuis quelques temps,les gains ce fesait rare...je désespérais un peu. Et enfin la chance a tourné 1900€,trop contente. Demande de retrait,le service client parfait,très rapide on traité... Ver mais

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Je suis sur ce casino depuis déjà quelques années. Je n ai rien à dire de négatif bien au contraire, service client au top, extrêmement poli et réactif. J ai eu le bonheur de passe en vip , déjà... Ver mais

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Leider nur eins von den Abzocker Casinos. Sobald, wenn überhaupt, etwas Gewinn erzielt wird, schaltet das Casino den Schalter um und nichts geht mehr. Dazu dauern Auszahlungen extrem lang, Verifikatio... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de apostas

Escrito pela empresa

A name directly inspired by the Riviera, the stunning Mediterranean coastline renowned worldwide for its prestigious high-end casinos and the legendary Cannes Film Festival. It’s precisely within this atmosphere of luxury and refinement that you’ll be welcomed at AzurCasino, where every customer is treated with personalized attention, courtesy, and respect.


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Bom

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Depuis 4 ans

Bonjour je joue chez azur casino depuis 2021, toujours reçu mes paiements très rapidement et les bonus aussi aucun problème €#@!!! Casino très fiable . RAS au TOP
SABRINA. Cepeda

13 de agosto de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Un grand merci pour votre message chaleureux et votre fidélité depuis 2021 ! 🌟

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos paiements et de la fiabilité de notre service — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos joueurs chaque jour.

Votre retour positif nous motive à continuer sur cette voie et à vous proposer une expérience toujours plus agréable sur Azur Casino.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance : notre équipe est disponible tous les jours de 9h à 22h, avec plaisir !

Très belle journée à vous,

Leyla
Azur Casino

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Arnaque!!!

9 de agosto de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu votre expérience de manière négative.
Afin de mieux comprendre la comprendre, nous vous avons demandé des informations complémentaires sur votre compte.

Malheureusement, nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, ce qui ne nous permet pas de vérifier l’authenticité de votre témoignage ni de vous assister efficacement.

Notre priorité est de vous accompagner au mieux.
Afin d'assurer une expérience des plus transparentes, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis avec davantage de détails.

Notre équipe reste à votre disposition tous les jours entre 9h et 22h pour vous écouter et vous aider.

Leyla,

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J'ai joué 2 fois 20 € et rien gagné du…

J'ai joué 2 fois 20 € et rien gagné du tout, mon collègue à mis 15 euros et à eu 3 fois plus de gain et de tours gratuits que moi. J'arrête définitivement ce site c'est de ́l’arnaque.

1 de agosto de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes navrés d’apprendre que vos sessions de jeu n’ont pas été satisfaisantes.

Nous comprenons tout à fait votre frustration : il peut être décevant de ne pas obtenir de gains, surtout lorsque l’on compare avec d’autres joueurs. Cela dit, nous tenons à rappeler que tous les jeux proposés sur notre plateforme sont basés sur un système d’aléatoire certifié, garantissant à chacun les mêmes chances, indépendamment du montant misé ou de la fréquence de jeu.

Chaque partie est unique, et les résultats peuvent beaucoup varier d’un joueur à l’autre — c’est précisément ce qui fait le caractère imprévisible et divertissant du jeu, mais cela peut parfois aussi entraîner des déceptions.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience, notre service client est à votre écoute tous les jours de 9h à 22h. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Très cordialement,

Leyla
Azur Casino

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Super casino au top

Super casino au top , si je peux donner un seul default ... c'est le paiement qui peut être un peu long ... sinon au TOP

28 de julho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Kevin, et merci pour ce retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’expérience sur notre casino !

Concernant le délai de paiement, nous comprenons que l’attente puisse parfois sembler un peu longue. Soyez assuré que nous faisons toujours le maximum pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais, tout en respectant nos procédures de sécurité 🔒

Si vous avez la moindre question ou besoin d’un suivi plus précis, notre équipe est à votre écoute tous les jours de 9h à 22h.

À très vite sur Azur ! 🎰
Leyla

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Un vrai service ,un casino au top!!!!

28 de julho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour David ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de nos services ! Cela fait partie de nos priorités et il est toujours agréable de lire des retours positifs ! ☀️

En cas de besoin, nous vous rappelons que notre service en disponible en direct chaque jour de 9h à 22h. Nous serons ravis de pouvoir vous aider !

À bientôt,
Leyla

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Bonjour, eambourse

Bonjour,
Bonjour,

J’ai effectué un dépôt de 1 400 € le 24/06/2025 sur votre plateforme.
À ce jour, je n’ai été remboursé que de 200 €.
Je vous joins les justificatifs bancaires prouvant l’intégralité du dépôt.

Merci de bien vouloir régulariser la situation dans les plus brefs délais.

Cordialement,
MINASYAN Sargis

11 de julho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour M. Minasyan,

Merci d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation, mais souhaitons toutefois vous assurer que la sécurité de nos joueurs et le respect de nos règles sont essentiels pour garantir une expérience de jeu équitable pour tous.

Après vérification de votre dossier, il apparaît que votre retrait a été bloqué suite à une non-conformité avec nos termes et conditions, que chaque joueur accepte lors de l'inscription. Dans de tels cas, et comme stipulé dans ces dernières, cela peut entraîner une suspension définitive du compte et une révision des fonds en attente. Ces informations vous ont été expliquées par mail le 25/06/2025.

Nous regrettons sincèrement si cela a pu générer de l'incompréhension et restons à votre écoute si vous souhaitez discuter plus en détail avec notre service client.

Bien à vous,

Leyla
Azur Casino

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Pour ceux qui s'énerve dans les avis

Pour ceux qui s'énerve dans les avis. Franchement vous éte des mauvais joueur ou juste du n'importe quoi.. Je suis inscrit sur ce site depuis 3 ans et rien a dire. Cert je n'est jamais fait de retrait car j'annuler pour le rejouer, mais mon compagnon lui a pu retirer ses gains... Il faut savoir perdre ou gagner.. Le service clientèle très sympa, que sa soit Véronique, Jade, Marie, Nyck, Clément, Mathis réponde parfaitement a chaque demande.. Parfois la plate-forme peut être en maintenance mais après ça aucun problème...

12 de junho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Kika Kikou et un immense merci pour votre message✨

C’est toujours un plaisir de lire le retour d’une joueuse fidèle depuis plusieurs années, et encore plus quand il est aussi sincère et constructif.
Vous avez parfaitement résumé l’esprit d’Azur : du jeu, du hasard, et surtout du respect pour chaque expérience, qu’elle soit gagnante ou non. 🙏

Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe ! 💙 Votre reconnaissance nous motive à continuer dans cette voie, avec transparence et bonne humeur.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, vous savez où nous trouver : nous sommes disponibles tous les jours de 9h à 22h.

À très vite !
Leyla,

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Casino à fuir !!!

Bonjour,
Je viens de lire les précédent message et je suis dans le même cas... J'ai voulu retirer mon argent et bloqué !!! Site en maintenance, bien sur !!! Sans oublier qu'il y a quasiment pas de bonus. Je regrette de mettre inscrit, casino en ligne à fuir

11 de junho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et comprenons parfaitement votre frustration.

Effectivement, une opération de maintenance technique a eu lieu récemment afin d’améliorer nos services. Nous vous avions précisé que votre demande de retrait, annulée en raison de cette maintenance, devait être renouvelée une fois le site de nouveau accessible.

Notre service client nous informe toutefois que vous avez préféré rejouer vos gains. Dès lors que les gains ont été rejoués et n’ont pas été conservés, ils ne peuvent plus faire l’objet d’un retrait.

Nous restons bien entendu à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Notre service client est à votre disposition tous les jours de 9h à 22h.

Bien cordialement,

Leyla
Azur Casino

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Très bien ,en maintenance pour deux…

Très bien ,en maintenance pour deux jours….

11 de junho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Sylvie ! ☀️

Merci pour cet avis !

En effet, le casino a été en maintenance pendant près de 48 heures récemment, afin d'améliorer ses performances ainsi que les services que nous proposons. 🍀

Nous espérons que depuis, vous êtes toujours aussi satisfaite de votre activité avec nous ! 🌟

Si besoin, nous sommes en ligne tous les jours, de 9j à 22h, n'hésitez pas à nous contacter.

À bientôt,
Leyla,

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tres bon casino avec de belle récompense

tres belle exprerience casino avec de belle recompence

10 de junho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 🌟

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très belle expérience sur notre casino et que les récompenses ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Notre service client est à votre écoute tous les jours de 9h à 22h.

À très bientôt,

Leyla
Azur Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je le conseille sans aucune hésitation...

Je le conseille sans aucune hésitation, fidèle depuis des années aucune inquiétude service client très réactif un site très attractif et tellement agréable avec un personnel bienveillant et enfin concernant les retraits c'est relativement rapide et vite traité.

2 de junho de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Camille,

Un immense merci pour votre fidélité et ce commentaire si chaleureux ! 💙

Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez en confiance avec nos services depuis toutes ces années. Votre satisfaction concernant notre service client, la fluidité des retraits et la convivialité du site nous touche particulièrement.

Nous faisons chaque jour le maximum pour vous offrir une expérience agréable, et vos mots sont une belle récompense pour toute notre équipe !

N’hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre écoute tous les jours de 9h à 22h. 😊

Leyla,
Azur Casino

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Bonjours se site et vraiment le pire…

Bonjours se site et vraiment le pire des site d'arnaque ne vous inscrivez pas cher eux je vous le déconseille en 1 ans j'ai déposer plus de 20mille euro facile pas un jeux pas un seul bonus sur leur machine a sous se site deviens vraiment très lamentable si vous voulais des capture d'écran contacte moi part mail je vous en montrerais plus vantorreeric5@gmail. et a chaque demande de bonus tous se qui savent dire vous n'êtes malheureusement pas éligible a un bonus pour le moment et cela a longeur de temps donc ne vous inscrivez pas sur se site et cela fais plus de 7ans que je suis cher eux

30 de maio de 2024
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Eric,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que vous ayez eu une expérience que vous jugez négative, malgré vos nombreuses années de fidélité sur notre plateforme. Cela dit, permettez-nous d’apporter quelques précisions.

🔍 Après vérification, votre historique de jeu montre que vous avez bénéficié d’un taux de retour supérieur à 50 % sur vos dépôts, ainsi que d’un taux de générosité de plus de 40 % en bonus cumulés. Cela témoigne de gains réguliers et de nombreux avantages reçus au fil du temps.

🎁 Il est vrai que les bonus gratuits ne sont pas systématiques, mais nous proposons chaque semaine de nombreuses promotions (bonus sur dépôt, free spins, cashbacks, tournois, etc.) accessibles à tous les joueurs éligibles. Toutes nos offres sont disponibles dans la section Promotions et envoyées régulièrement par email.

Concernant les refus de bonus gratuits, ils sont liés à certains critères (type de dépôt, conditions de jeu précédentes, etc.), mais nous vous assurons qu’aucune décision n’est prise de manière arbitraire. Nos équipes vous ont toujours répondu de façon transparente à ce sujet.

Nous rappelons également que le jeu doit rester un loisir responsable, et nous mettons à disposition des outils pour accompagner nos joueurs dans leur pratique (limites de dépôt, pause temporaire, auto-exclusion…).

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez discuter plus en détail avec notre service client.

Bien à vous,

Leyla
Azur Casino

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APres 2 ou 3 essais infructueux,j'ai pu…

APres 2 ou 3 essais infructueux,j'ai pu enfin gagner un petit gain et un autre à la suite. Du coup je suis très contente car j'ai déjà encaissé mon 1er gain et j'attends le prochain. Vous pouvez jouer en toute confiance. Le sérieux et le professionnalisme des agents forts sympathiques est très appréciable. Seul petit bémol c'est les machines Netent qui manquent. Mais il y a quand même de quoi passer un bon moment . Merci à AZUR

23 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Isabelle,

Un grand merci pour votre retour positif ! 🎉 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter de vos gains et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et sympathie.

Concernant les machines NetEnt, celles-ci devraient bien être disponibles sur notre plateforme. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vérifier cela ensemble et vous aider à y accéder.

Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Azur Casino ! 🍀

Leyla
Azur Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super casino!

22 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour et un grand merci pour votre avis positif ! 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience sur Azur Casino. Vos retours sont notre meilleure récompense et nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité.
À très bientôt sur nos jeux et bonne chance pour vos prochaines sessions ! 🎰🍀

Leyla
Azur Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

satisfait un grand merci a vous azur

satisfait un grand merci a vous azur

20 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Un grand merci pour votre message !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Azur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Bonne chance pour vos prochaines sessions de jeu 🎰 !

Cordialement,
Leyla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leur priorité c'est la satisfaction de leurs clientsLeur priorité c'est la satisfaction de leurs clients

Vraiment très satisfait de azur casino ils sont vraiment proches de leurs clients à satisfaire leur demande rien à dire vous êtes vraiment au top merci merci merci

18 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Fred,

Un immense merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Azur Casino.

Notre priorité est en effet d’être proches de nos joueurs et de répondre au mieux à leurs attentes !

Vos remerciements nous touchent énormément, et nous encouragent à continuer dans cette direction 🙏

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin, nous restons toujours à votre écoute.

Bonne chance pour vos prochaines sessions et à très bientôt sur Azur Casino !
Leyla

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Une dame qui s’appelle marie qui m’a…

Une dame qui s’appelle marie qui m’a aider et qui et très communicative je recommande fortement merci à elle vraiment

13 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Cassandra,

Un grand merci pour votre retour positif ! 🤩

Nous sommes ravis d'apprendre que Marie a pu vous aider efficacement.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir !

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
Nous restons à votre disposition à tout moment.

Très bon jeu à vous sur notre plateforme 🎰
Leyla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je dois attendre d'être VIP sinon quand…

Je dois attendre d'être VIP sinon quand on demande en message a l équipe Azur casino il donne des bonus au top super

13 de maio de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez pu profiter de nos bonus exclusifs.

Sachez que notre programme VIP est conçu pour offrir encore plus d'avantages et de récompenses à nos joueurs fidèles. Toutefois, même sans être VIP, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des bonus personnalisés et un service de qualité à tous nos joueurs.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le chat ou par e-mail pour toute demande ou question, notre équipe est toujours là pour vous aider.

Leyla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon casino.bon jeux .paie rapidement et…

Bon casino.bon jeux .paie rapidement et répond rapidement via le chat.je conseil.

30 de abril de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour Georges, un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre sélection de jeux, la rapidité de nos paiements ainsi que la réactivité de notre support via le chat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous vont droit au cœur.

À très bientôt,

Leyla
Azur Casino

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ont m'a conseillé ce casino en ligne…

Ont m'a conseillé ce casino en ligne j'ai essayer j'ai adopter je conseille même....
Seul souci ces le payement pas assez conseillé pour savoir à quel moment l'argent va être viré mais ces juste un détail

16 de abril de 2025
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Resposta da Azur Casino

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez adopté Azur Casino et que vous le recommandez à votre tour, c’est la meilleure récompense pour notre équipe.

Concernant votre remarque sur les délais de paiement, nous comprenons tout à fait votre point de vue. Nos délais varient en fonction de la méthode choisie, mais nous prenons note de votre suggestion afin de mieux informer nos joueurs à ce sujet. N’hésitez pas à contacter notre support pour toute question, nous sommes là pour vous aider à chaque étape !

À très bientôt sur Azur Casino.

Leyla
Azur Casino

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