Alles in Ordnung, soweit schon mal vorweg: die Ware kam pünktlich an und entsprach genau der Beschreibung. Leider eignet sich der Laufschuh (Adidas evo SL) nicht für meine Einlagen, so dass ich ihn r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Alles in Ordnung, soweit schon mal vorweg: die Ware kam pünktlich an und entsprach genau der Beschreibung. Leider eignet sich der Laufschuh (Adidas evo SL) nicht für meine Einlagen, so dass ich ihn r... Ver mais
A empresa respondeu
Der bestellte Kühlschrank kam innerhalb 8 Tagen obwohl die Lieferzeit mit 2 Wochen angegeben war. Da waren wir sehr begeistert! Wir bekamen während der Woche den Lieferzeitpunkt angekündigt. Dann... Ver mais
Ich habe BAUR Versand zum ersten Mal genutzt, nachdem mir ein Angebot online angezeigt wurde. Die Anmeldung auf der Website war unkompliziert und schnell erledigt. Auch der Bestellvorgang lief rei... Ver mais
ich bin seit langem schon bei Baue Kunde und war bisher immer zufrieden mit Bauer. Selbst meine letzte Bestellung kam sogar schneller, als ich dachte und selbst wenn es Probleme gab, hat man bei Bauer... Ver mais
BAUR Versand - Ihr Shop um Mode, Kleidung, Schuhe und Möbel online zu kaufen. Auf Rechnung und in Raten bestellbar! 10 Euro Gutschein für ersten Einkauf!
Bahnhofstr. 10, 96224, Burgkunstadt, Alemanha
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super schnelle Lieferung. Sehr zuverlässig. Habe eine Hose zurück gesandt, problemlose Rückabwicklung. Jederzeit wieder.
Wenn ich könnte würde ich nur keinen Stern angeben. 2x bestellt Paket kam nie an und einmal davon leeres Paket erhalten. Bestellt dort bloß nichts.

Resposta de BAUR
Einfaches Bestellen und schnelle Lieferung
Von der Auswahl bis zur Bestellung top, vielfältige unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten und schnelle, korrekte Abwicklung 👍👍👍
Gute Preise, Kommunikation gut, schnelle Lieferung , Payback,
Schneller geliefert als beim Kauf angegeben. Besten Preis für den Schrank bekommen bei baur. Zahlung auch bequem. Zusammengefasst alles super.
Sehr enttäuschend. Ich hatte zuvor mehrmals bei Baur eingekauft und positive Erfahrungen gemacht, nach dieser Erfahrung aber nie wieder. Ich hatte einen Schrank bestellt, der in zwei Pakete geliefert werden sollte. Es gab überhaupt keine Sendungsverfolgung sodass ich die Lieferung für einen Tag nicht terminieren konnte, an dem ich zu Hause war. Es gab keine vernünftige Reaktion von Baur auf die Bitte, die Anlieferung für Freitag zu terminieren. Hermes brachte das erste Paket an einem Tag vorbei, als ich weg war, lieferte es bei meiner Nachbarin ab, während sie kurzweilig das andere Paket verloren hatten. Am selben Tag ein paar Stunden später haben sie versucht das zweite, inzwischen aufgetauchte Paket zu liefern, als ich noch bei der Arbeit war, dann schickten sie das Paket sofort an Baur zurück (kein weiterer Versuch, das Paket zuzustellen), sodass ich nur das erste Paket hatte, nicht das zweite. Als ich mich an Baur wendete, weigerten sie sich, das zweite Paket auszuliefern, und meinten, ich müsste den Schrank nochmal bestellen--alles sehr unfreundlich, und keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten die durch Hermes verursacht wurden. Nach diesem Abenteuer tue ich das natürlich nicht. Hermes holt das erste Paket morgen ab, hoffentlich wird dann die Rechnung storniert. Ein Desaster. Ich bestelle den Schrank bei Otto.

Resposta de BAUR
Man kommt mit dem Bestellvorgang nicht weiter, wenn ich auf " zur Kasse" klicke, passiert nichts. Ich versuche es jetzt schon fast 30 Minuten. Was ist da los?

Resposta de BAUR
Wieder eine tolle Kauferfahrung bei Baur gemacht. Die Mülltonnen- Box ist qualitativ hochwertig zu einem guten Preis.
Ware ist prima...Lieferung schnell. Preis Leistung okay...
Das erste Mal und auch das letzte Mal bei Baur bestellt. Ich habe eine Kommode bestellt und vorab überwiesen. Diese habe ich auch zeitnah erhalten, kam beschädigt bei mir an. Baur hat mir eine Neulieferung geschickt. Die beschädigten Sachen habe ich im selben Zuge wieder zurückgeschickt. Ohne meinen Wunsch hat mir Baur einfach das Geld zurück erstattet und kurz darauf eine Mahnung geschickt. Ich habe nicht den Wunsch geäußert das Geld zurück zu bekommen, sondern nur eine Nachbesserung der beschädigten Sachen gefordert. Diesen Vorgang wollte ich telefonisch klären. Die Sachbearbeiterin hat mich in der Warteschleife hängen lassen, weil sie den Vorgang klären wollte. Nach knapp 20 Minuten wurde die Leitung einfach unterbrochen. Kundenunfreundlich hoch zehn. Ich persönlich habe hier nur schlechte Erfahrung gemacht.

Resposta de BAUR
Danke es war alles bestens wie immer wieder gern
Preiswert und sehr schneller Versand
alles bestens Qualität und Lieferung wie immer
Sehr schnelle Lieferung, super Bonusprogramm über payback, super Qualität
Achtung !
Die verlangen Anzahlungen und anschließend wird es grundlos storniert und das Geld paar Tage einbehalten.
Der Kundendienst kann keine Infos dazu geben und das wars.
Am meisten ärgert mich die lassen dich am Glücksrad drehen, eine Anzahlung wird gefordert und dann stornieren die das ? Geld kam weder zurück noch bekomme ich Auskunft wann ich das wiederbekomme.
Eine absolute Sauerei und weit weg von Kundenfreundlich.
Wenn man was nicht kriegen kann sollte man es auch Nicht anbieten oder ? Letzte mal Baur ! Saftladen!
Kundendienst war aber immer nett !

Resposta de BAUR
Ich kenne Baur schon aus meiner Jugend als Mutter auch dort einkaufte und es gab nie Probleme, gute Qualität war immer gegeben. Baur ist nicht der günstigste aber die Auswahl und Finanzierung der Waren hat mich dazu bewogen wieder Kunde bei Baur zu sein und das war die richtige Endscheidung. Das heist für mich gibt es nur noch BAUR.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.