BAUR Avaliações 16.298

Heute ist der 14.4. und ich habe noch keine Benachrichtigung über die Zustellung, die offenbar am 11.4. passierte, erhalten. Erst durch die Anfrage wie ich mit meiner Lieferung zufrieden bin habe ich erfahren, dass die Sendung seit 11.4. zur Abholung bereit liegt.

Die Bestellbearbeitung, Lieferung und Qualität der Ware sind sehr gut.

Schnell gelefert! Völlig unkompliziert!

Händler betrügt hier Kunden bei Reklamation in dem es Dienstleister zusendet, welcher unwahrheitsgemäße Behauptungen aufstellt

Unkomplizierte schnelle Bestellung
Größe passt optimal

Wie gewöhnt

Alles ist szper gelaufen und das Produkt war auch super schnell geliefert

Reibungslose Abwicklung und sehr schneller Versand, alles bestens - jederzeit gerne wieder!

...seit Jahren Kunde und immer zufrieden gewesen...

Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Super verpackt und top Preis. Eine Retoure meinerseits entfällt. Vielen Dank für den guten Service.

Hier bekomme ich Bekleidung,
Möbel,Elektrogeräte und Renovierungsbedarf.Fahrräder und Elektromobile.Das Serviceperonal ist super freudlich und unterstützen bei
Problemen sofort.Und die Lieferung erfolgt so schnell wie möglich und die Qualität der Artikel ist sehr gut.

2 x die gleiche Hose bestellt, Sonderrabattaktion. Paypalzahlung. Irgendwann Bestellbestätigung. Warten. Danach Raussuchen im Lager. Nach 4 weiteren Tagen angerufen, weil einfach alles zu lange dauert. Endloswarteschleife. EINE Hose würde jetzt verschickt. Wenn ich die zweite auch wolle, (die irgendwie jetzt doch da sei - ich wußte gar nicht, dass nur eine kommen sollte), soll ich diese neu bestellen. Und voll bezahlen. Und anschließend um Nachberechnung des entgangenen Sonderrabatts bitten.
Aber "Hallo"? Geht es noch langsamer und komplizierter?
Extrem nervig: Alles ist, teilweise erklärungsbedürftig, im Kundenkonto hinterlegt. (So man denn eins angelegt hat.) Man wird nicht per E-Mail über alles informiert.

Ich bin seit vielen Jahren Kundin.Die Qualität und der Preis der angebotenen Artikel; meistens kaufe ich Mode, hat mich bisher noch nie enttäuscht.
Angenehm finde ich auch die Möglichkeit des Flatrate , so kann ich Versandkosten sparen und jederzeit bestellen, wenn s gerade nötig ist und zahle nicht massenweise Versandkosten.
Trotzdem versuche ich umweltbewusst zu entscheiden. Ich bestelle sehr selten Artikel zur Auswahl.
Sollte ich wirklich umtauschen oder einfach nur zurückschicken, ist der Grund in der Regel, dass die Ware nicht passt. Dies funktioniert bei Baur mühelos.Angenehm finde ich auch die Mitteilungen, wann die Ware kommt, Zahlungseingang usw..
Ich fühle mich rundum gut betreut und telefonisch oder per sms stets nett behandelt, wenn ich Auskunft benötige.

Hier schreibt eine langjährig zufriedene Kundin.
Ich glaube, 20 Jahre sind es 🤔

Baur Versand war einst mal ein Vorzeigeunternehmen gewesen, leider haben sich Qualität, Kundenbetreuung und Abwicklung in den letzten Jahren massiv verschlechtert.
Besonders unseriös agiert Bauer, indem Ratenzahlungen oder Rechnungskäufe zunächst akzeptiert bzw. bestätigt werden. Kurze Zeit später wird eine Anzahlung verlangt und sobald die Anzahlung vom Kunden geleistet wurde (üblicherweise 100-500€, ca. 20-30% des Kaufpreises), wird der Kauf unter einem Vorwand abgebrochen (Bonität des Kunden, Fehler der Buchhaltung, Buchungsfehler, etc). Im Anschluss daran wird der Kunde aufgefordert, die Bestellung nochmal aufzugeben und den gesamten Betrag per Sofortüberweisung oder Kreditkarte zu zahlen. Das sind Methoden von Scammern und Betrügern. Erst als ich mit Rechtsanwalt und Strafanzeige gedroht habe, kam eine halbherzige Entschuldigung und die Rückzahlung wurde nach 3(!!!) Wochen meinem Bankkonto wieder gutgeschrieben. NIE WIEDER BAUR!!!

Schnelle und prompte Lieferung. Problemlose Abwicklung. Immer wieder gerne.

Top Preis-Leistungsverhältnis, sehr rasche Lieferung, hervorragende Qualität, immer wieder sehr gerne, Danke!

Gute Übersicht und Suchfunktionen, gute Qualität, Stoffmuster umgehend zugesandt, Lieferfrist locker eingehalten.