Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Alles in Ordnung, soweit schon mal vorweg: die Ware kam pünktlich an und entsprach genau der Beschreibung. Leider eignet sich der Laufschuh (Adidas evo SL) nicht für meine Einlagen, so dass ich ihn r... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Der bestellte Kühlschrank kam innerhalb 8 Tagen obwohl die Lieferzeit mit 2 Wochen angegeben war. Da waren wir sehr begeistert! Wir bekamen während der Woche den Lieferzeitpunkt angekündigt. Dann... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe BAUR Versand zum ersten Mal genutzt, nachdem mir ein Angebot online angezeigt wurde. Die Anmeldung auf der Website war unkompliziert und schnell erledigt. Auch der Bestellvorgang lief rei... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ich bin seit langem schon bei Baue Kunde und war bisher immer zufrieden mit Bauer. Selbst meine letzte Bestellung kam sogar schneller, als ich dachte und selbst wenn es Probleme gab, hat man bei Bauer... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados
  2. Loja de Móveis
  3. Joalheria

Informação fornecida por fontes externas variadas

BAUR Versand - Ihr Shop um Mode, Kleidung, Schuhe und Möbel online zu kaufen. Auf Rechnung und in Raten bestellbar! 10 Euro Gutschein für ersten Einkauf!


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

16 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Preis-/ Leistungsverhältnis

Qualitativ immer "minderwertiger". Und nein, Plastik- / Kunststoff ist nicht gleich Plastik- / Kunststoff. Auch da gibt es ganz billiges und höherwertiges. Wünschenwert wäre vielleicht das selbe Produkt in zwei Qualitätsstufen und Preise. Aber meist gibt es nur entweder oder.

4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BAUR

Resposta de BAUR

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Ihnen die Qualität unserer Artikel aus unserem beiten Sortiment in unterschiedlichen Preisklassen nicht zusagt. Falls Sie Fragen zu einem Produkt haben, melden Sie sich bitte unter kundenbetreuung@baur.de oder in unserer Fachberatung. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

absolut technische Unfähigkeit

1. Habe altes Kundenkonto bei BAUER, mit dem mich aber nicht anmelden kann!
2. Erhalte keine Email für Passwort zurücksetzen wie angegeben!
3. Neues Konto erstellen NICHT möglich. Aufgrund Name & Adresse wird ein neues Kundenkonto verwehrt!
4. Kundensupport über Kontaktanfrage anschreiben = funktioniert nicht! Da kommt so ne komische Fehlermeldung!

Gratulation BAUR! Ihr setzt alles darauf, Pleite gehen zu wollen! Weiter so und das definitiv kein Zufall!

4 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BAUR

Resposta de BAUR

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass die Anmeldung im Kundenkonto nicht klappt und es Probleme gibt. Gerne schaue ich mir das genauer an und helfe Ihnen weiter. Bitte senden Sie Ihr Anliegen, mit Angabe Ihrer Kundennummer, an kundenbetreuung@baur.de Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tiptop

Angefangen von der Bestellung bis zur prompten und schnellen Lieferung alles sehr zufriedenstellend. Ich freu mich schon auf das nächste Erlebnis bei Baur

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kundenservice sehr verbesserungsfähig

Habe eine Hose bestellt, bezahlt, bekomme die Sendungsnummer und freu mich - dann tut sich ewig nichts in der Sendungsverfolgung und dann bekomme ich - kommentarlos! - mein Geld zurückerstattet. Keine Mail, keine Nachricht, warum und wieso. Kundenservice geht anders

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BAUR

Resposta de BAUR

Liebe Kundin, lieber Kunde, so soll das natürlich nicht sein. Ich kann Ihre Verärgerung sehr gut verstehen. Damit ich mir ein Bild machen kann, senden Sie bitte Ihr Anliegen, mit Angabe Ihrer Kundennummer, an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe eine Waschmaschine bestellt

Habe eine Waschmaschine bestellt. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert.
Auch die Lieferung und der Anschluss wurde von freundlichen Lieferanten durchgeführt. Am 27. März bestellt und am 31. März war alles erledigt. Sehr zufrieden

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ich bin enttäuscht

ich bin schon lange kunde bei bauer ich habe immer pünklich bezahlt aber jetzt ist schluß habe heute eine bestellung auggegeben die ratenzahlung wurde abgelent ich habe den kundenservice telefonisch kontaktiert und wollte wissen warun die hat mich nicht richtig versanden dann ist meine rate nicht gutgeschieben worden ich weis nur das ich mein konto ausgleiche und werde dann nie wider da was bestellen der service ist da gleich 0 ich habe mir den artikel wo anders besorkt und freue mich schon auf nächster woche wenn ich ihn habe weil bei bauer nie wider .

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BAUR

Resposta de BAUR

Liebe Kundin, lieber Kunde, ich kann gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Es ist sehr schade, dass Sie Ihren Wunschartikel nun bei einem anderen Anbieter bestellt haben. Wenn ich noch etwas für Sie tun kann, melden Sie sich bitte unter kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais