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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nel 2026 su tutte le piattaforme di gioco.it se effettui un prelievo a seconda del tipo di metodo che scegli trovi i soldi dopo un minuto o massimo dopo 30 minuti. Con sumbet ex bet Premium devi a... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

sarebbe importante per ridurre il gap con gli altri bookmakers inserire mercati che ancora mancano: fuorigioco in generale ma anche falli, angoli, tiri ecc non solo per le competizioni più importa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il prelievo tramite carta di credito o debito dovrebbe essere quasi istantaneo come altri siti di gioco massimo 20 minuti non si può aspettare 72 ore comunque tutto il resto è ok .grazie distinti s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

E' un ottimo sito, molto intuitivo, facile da muoversi nei meandri delle scommesse, ottima disposizione delle slot (anche se io non ci gioco mai) ma comunque ottimo, veloce su qualsiasi risposta e poi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Vendedor online de apostas desportivas
  2. também em
  3. Casino e loja de apostas online
  4. Cassino
  5. Distribuidor de bilhetes de loteria online'

Escrito pela empresa

Betpremium opera con la concessione ADM GAD 15005 ed offre ai propri clienti un amplio portafoglio di giochi legali online: Scommesse Sportive, Casinò, Bingo, Poker, Ippica e Lotterie, inclusi Gratta & Vinci, con il supporto della rete di punti vendita (circa 200 a livello nazionale) dove i clienti possono trovare assistenza per tutte le loro necessità.


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Bom

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60 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non riesco più a vedere il mio sarò

Non riesco più a vedere il mio sarò, l’app non funziona e il sito internet decisamente scadente

17 de fevereiro de 2023
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Resposta da betpremium.it

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver lasciato il suo commento, siamo sempre attenti al servizio che offriamo.

Pertanto La invitiamo a rivolgersi al servizio assistenza clienti, attivo dalle ore 10:00 alle 21:00, scrivendo all'indirizzo: info@betpremium.it. Siamo pronti ad aiutarla e ad offrirle una pronta risoluzione al suo problema.

La informiamo che attualmente il nostro sito è in fase di ripresa a causa di un problema di natura tecnica da cui è stato interessato, i lavori di ripristino termineranno quanto prima.

Le auguriamo buon proseguimento.

Alice dello Staff di Betpremium.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ma quale problema di natura tecnica

Ma quale problema di natura tecnica, questo è un sito di ladri,chiedetelo tutti immediatamente stanno pieni di imbrogli prendono soldi dalla carta senza autorizzazione tua e di poste

16 de fevereiro de 2023
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Resposta da betpremium.it

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver lasciato il suo commento, siamo sempre attenti al servizio che offriamo.

Pertanto La invitiamo a rivolgersi al servizio assistenza clienti, attivo dalle ore 10:00 alle 21:00, scrivendo all'indirizzo: info@betpremium.it. Siamo pronti ad aiutarla e ad offrirle una pronta risoluzione al suo problema.

La informiamo che attualmente il nostro sito è in fase di ripresa a causa di un problema di natura tecnica da cui è stato interessato, i lavori di ripristino termineranno quanto prima.

Le auguriamo buon proseguimento.

Alice dello Staff di Betpremium.

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Sito di due soldi

Sito di due soldi, scarso, poco fidabile, non vale nulla.

14 de fevereiro de 2023
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Resposta da betpremium.it

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver lasciato il suo commento, siamo sempre attenti al servizio che offriamo.

Pertanto la invitiamo a rivolgersi al servizio assistenza clienti, attivo dalle ore 9:00 alle 21:00, scrivendo all'indirizzo: info@betpremium.it. Siamo pronti ad aiutarla e ad offrirle una pronta risoluzione al suo problema.

La informiamo che attualmente stiamo riscontrando un problema di natura tecnica sul nostro sito che sarà risolto quanto prima.

Le auguriamo buon proseguimento.

Alice dello Staff di Betpremium.

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Buongiorno vorrei chiedere ma come mai…

Buongiorno .come mai nn riesco più ad aprire la pagina del sito?Ho dei soldi da prelevare sul mio conto gioco come posso procedere se nn riesco da giorni ad entrare ?

9 de fevereiro de 2023
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Resposta da betpremium.it

Gentile Salvatore,

La ringraziamo per aver lasciato il suo commento, siamo sempre attenti al servizio che offriamo.
Pertanto la invitiamo a rivolgersi al servizio assistenza clienti, attivo dalle ore 9:00 alle 21:00, scrivendo all'indirizzo: info@betpremium.it. Siamo pronti ad aiutarla e ad offrirle una pronta risoluzione al suo problema.
La informiamo che attualmente stiamo riscontrando un problema di natura tecnica sul nostro sito che sarà risolto quanto prima.

Le auguriamo buon proseguimento.

Alice dello Staff di Betpremium.

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Che eravate degli approfittatori era…

Che eravate degli approfittatori era noto. Però a fregarvi un euro vinto e non caricato siete ridicoli. E' vero che viviamo in un mondo di lacrime e di coloro che voglio fregare, ma per un euro mi vergognerei

17 de janeiro de 2023
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Resposta da betpremium.it

Gentile Saverio,
la ringraziamo per aver lasciato il suo commento, siamo sempre attenti al servizio che offriamo.
Pertanto la invitiamo a rivolgersi al servizio assistenza clienti, attivo dalle ore 9:00 alle 21:00. Siamo pronti ad aiutarla e ad offrirle una pronta risoluzione al suo problema.
Le auguriamo buon proseguimento.
Alice dello Staff di Betpremium.

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scostumati nella chat e senza rispetto

scostumati nella chat e senza rispetto, ci scrivi una cosa e ti rispondo solo con messaggi automatici, sono mesi e mesi che gli espongo un problema e non se ne fregano. piattaforma pessima, rubano solo soldi e ti prendono anche per i fondelli nelle giocate. il gestore playson scorrettissimo, messe solo quadri di figure intere e la linea centrale e sempre diversa. vergogna!! ladri!!

6 de dezembro de 2022
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Resposta da betpremium.it

Gentile Andrea,
la ringraziamo per aver espresso la sua opinione. Ci dispiace apprendere che l’esperienza in Betpremium non abbia soddisfatto le sue aspettative; per noi la soddisfazione degli utenti è di primaria importanza, nell’ottica di un continuo miglioramento della qualità dei servizi offerti. Le ricordiamo, inoltre, che tutte le problematiche relative al casinò online vengono sottoposte a verifica e la loro regolarità è costantemente monitorata dagli enti preposti. In ogni caso, le consigliamo di confrontarsi nuovamente con il nostro Servizio Clienti che potrà contattare tramite Live Chat o Indirizzo e-mail info@betpremium.it .

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Applicazione Fantastico

20 de setembro de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao Cosimo,
Grazie mille per tuo feedback, cerchiamo di fare del nostro meglio per i nostri clienti!
Alice del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

sito completo ed efficente

sito completo ed efficente. Unicanota stonata: i premi sono quasi inesistenti

11 de agosto de 2022
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Resposta da betpremium.it

Gentile Giovanni,
ti ringraziamo per la tua recensione e per il tempo che ci hai dedicato! Per poterti fornire maggiore supporto e per poter comprendere al meglio la problematica, ti invitiamo a contattarci in Live chat sul sito.

Ti auguriamo una buona giornata,
Mattia del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sito molto bello

Sito molto bello, veloci nei pagamenti, precisi, tantissimi giochi da poter scegliere e godersi quello che piace di più, con un pizzico di fortuna si vince spesso, grazie davvero

25 de julho de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao Fabiana,
grazie per la tua recensione. Siamo molto contenti per la soddisfazione da te manifestata. Contiamo di poterci migliorare sempre di più grazie soprattutto all'aiuto dei nostri clienti.
Alice del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Iscrizione non avvenuta ed il PIN…

Iscrizione non avvenuta ed il PIN ricevuto tramite sms non si sa dove e come vada usato. Le indicazioni ricevute non corrispondono alla realtà. Dopo alcune ore, avendo chiesto informazioni in chat e non potendo ricaricare il conto, l'ho chiuso. Non capisco l'utilità di un sito , se una volta iscritto, non puoi ricaricare per giocare. Mistero!

22 de julho de 2022
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Resposta da betpremium.it

Gentile Fabio,

siamo molto rammaricati circa la tua vicenda col nostro sito. In Betpremium ci impegniamo costantemente a migliorare l'esperienza dei nostri clienti e per fare ciò abbiamo bisogno anche di testimonianze come quella che ci hai lasciato. Dunque, al fine di comprendere meglio la tua problematica avuta e per fornirti tutte le spiegazioni di cui necessiti, ti invitiamo gentilmente a contattarci sulla nostra live chat; saremo a tua completa disposizione qualora, ovviamente, vorrai darci un'altra possibilità.

Ti auguriamo una buona giornata.
Mattia del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho 2 bollette vincente per che ancora…

Ho 2 bollette vincente per che ancora non mi sono pagate mi fate sapere grazie. Fantastici

21 de julho de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao Vincenzo,
Ti ringraziamo per la tua recensione!
Per poterti fornire maggiore supporto, ti invitiamo a contattarci sulla Live Chat presente sul sito (attiva tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:30).
Ti auguriamo una buona giornata.
Alice del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I giochi si bloccano non vinco mai e…

I giochi si bloccano non vinco mai e non date mai bonus

29 de junho de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao Jessica,
grazie mille per la tua recensione!
Siamo profondamente dispiaciuti che la tua esperienza di gioco sia stata negativa.
Recensioni come la tua ci permettono di lavorare costantemente con l'obiettivo finale di poter offrire
ai nostri utenti il meglio.
Non esitare a contattarci sulla Live chat del sito web per qualsiasi tua esigenza, saremo ben lieti di offrirti il nostro supporto.
Se continuerai a riporre in noi la tua fiducia, siamo certi di poter cambiare il tuo giudizio.

Ti auguriamo una buona giornata!
Laura del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Incompetenza traders

Incompetenza totale da parte dei traders.
Accettano la prima giocata da 49 euro, perdente, nonostante fosse stata accettata dopo ti limitano il conto e ti rifiutano anche 10 euro su qualcosa che non uscirà mai.
Non sanno neanche loro cosa fanno.
Ingiocabile.

16 de junho de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao Diletta,
ti ringraziamo per la tua recensione!
Abbiamo verificato sui nostri sistemi e non risulta nessun utente riconducibile al tuo nome. Pertanto ti invitiamo a contattarci sulla Live Chat presente sul sito (attiva tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:30) e saremo ben lieti di fornirti tutto il supporto necessario.
Ti auguriamo una buona giornata!
Laura del Servizio Clienti Betpremium

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

C'è di meglio

Hanno un palinsesto decente con quote accettabili ma per importi bassi (100€) le giocate vengono sempre mandate in un accettazione infinita e...nonostante si tolga la spunta "accettare quote più basse" loro abbassano la quota lo stesso, comportamento molto scorretto!

6 de abril de 2022
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Resposta da betpremium.it

Ciao unreleased,
Ti ringraziamo per la tua recensione!
Per poterti fornire maggiore supporto, ti invitiamo a contattarci sulla Live Chat presente sul sito (attiva tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:30). Siamo certi che la tua segnalazione ci sarà d'aiuto per migliorare la qualità dei servizi offerti e per garantire un'esperienza di gioco esclusiva ed appagante per i nostri utenti.
Ti auguriamo una buona giornata.
Laura del Servizio Clienti Betpremium

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