Net als vele andere klanten, is ook mijn bestelling in delen en met grote vertraging bezorgd, tot nu toe onvolledig. Ik had drie boeken besteld, waarvan er twee zijn geleverd, elk afzonderlijk. Per em... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bladmuziek besteld. Na aantal maal per mail vragen waar mijn bestelling bleef, kreeg ik na een maand te horen dat ik een boek van een heel andere auteur zou krijgen, want dat was een verbeterde versie... Ver mais
3 weken geleden voor mijn muziekacademie een bestelling geplaatst en betaald. Na hun bevestigingsmail heb ik niets meer ontvangen. Mails worden niet beantwoord. Vrees dat ik mijn geld kwijt ben.... Ver mais
Begin april muziekboek besteld, tot op heden ondanks herhaald mailen en bellen niets ontvangen, ook nog geen geld terug. Zeer teleurstellend.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bladmuziekplus is een onafhankelijke partner in bladmuziek. Leverancier van alle muziek voor blazers en strijkers van o.a. de Haske Publications, Hal leonard, Henle Verlag, Schott Musik Verlag, Carus Verlag en honderden internationale uitgevers. Bladmuziekplus is gevestigd in Gendringen
Informações de contato
Grotestraat 6, 7081 CE, Gendringen, Holanda
- 023-5450815
- info@bladmuziekplus.nl
- www.bladmuziekplus.nl
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 15% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Geen muziekboek
26 sept. 2023 boek besteld en betaald. Na een maand nog niets ontvangen. Gevraagd om het geld dan maar terug te storten als ze het niet kunnen leveren. Geen reactie, geen geld, geen muziekboek. De telefoon wordt niet opgenomen en niet beantwoord.
Na deze review heb ik een dag later mijn geld terug gekregen. Dank je wel Trustpilot
Slecht!
Boek staat op voorraad online, bestelling geplaatst. Het boek wordt niet geleverd, geen reactie op mails. Vermijden!
Dit zijn oplichters
Dit zijn oplichters. Besteld boek komt niet, pas na maanden van herinneringen van mijn kant een bericht dat het 'sinds vandaag' is verzonden : een leugen want er kwam niets. Ook geen mededeling van een koerier. Weer in de pen en kreeg nu een bericht dat ik het boek kado zou krijgen en geld terug. Daarna heb waarempel het boek ontvangen maar niet van bladmuziekplus maar van christelijke boekhandel de Wedloop. Maar veel te laat want ondertussen had ik geen vertrouwen meer dat het ooit nog zou komen en had het al bij een andere webwinkel opnieuw besteld en ja dat boek lag al binnen twee dagen in de bus. Nu heb ik het boek dus dubbel. En O ja, de beloofde terugbetaling is natuurlijk nooit gekomen.
Long delivery and poor (none) communication
It took almost 4 months before I received the sheet music I ordered, long after the choir rehearsals had started. I wasn't informed about the long delivery, and they never reponded to my reminders.
Opgelicht
Ik herken me volledig met alle voorgaande recenties die zich ook opgelicht voelen en ook zijn.
Ook ik ben meerdere weken aan het 'lijntje' gehouden met allerlei smoesjes.
Dan weer over PostNl, dan weer over de wereldwijde problemen rondom logistiek. Als bladmuziek er geen zin meer in heeft, laten ze dan gewoon stoppen.
Oplichters
Op 16 mei iets besteld maar niks ontvangen, aantal keren gehaald en de eerste paar keren antwoord gekregen dat het druk was en dat het er aan kwam, de laatste 2 mails zelfs geen antwoord gehad
Opgelicht
Opgelicht. Op 4 juni bestelde ik voor mijn dochter een muziekboek. Vandaag 3/7 nog altijd niks ontvangen ondanks vele telefoontjes, mailberichten, chat contacten. Nergens krijgen we gehoor of reactie
Van "Opgelicht?" naar "Opgelost!"
Originele review 1-7-'23:
Op 4 juni bladmuziek besteld. Volgens de website waren er 20 artikelen op voorraad. Op 8 juni geïnformeerd waarom ik nog niks ontvangen heb. Lag aan vertraging bij de post: geduld meneer. Prima. Op 17 juni kreeg ik een automatische mail dat de bestelling was afgerond en/of verzonden. Niks ontvangen. Op 23 juni maar weer eens gebeld: werd niet opgenomen. Voicemail ingesproken met verzoek om terug te bellen. Er werd niet teruggebeld. Op 26 juni een (nette maar duidelijke) mail gestuurd dat ik het artikel uiterlijk 30 juni in huis wil hebben òf mijn geld terug wil hebben. U raadt het al: geen van beide. Nu dus informeren bij de rechtsbijstand. Doe uzelf een plezier: ga niet met Bladmuziekplus in zee!
---
Update 2-7: Een uur na publicatie van bovenstaande review heb ik via mail een reactie van Bladmuziekplus gekregen dat zij verantwoordelijk zijn, dat het geld teruggestort gaat worden en ik het boek alsnog toegestuurd ga krijgen, ter compensatie. Jammer dat het dan zo ingewikkeld moest lopen, maar het zou wel een nette oplossing zijn.
Update 3-7: Het aankoopbedrag is vandaag inderdaad teruggestort. Het boek is nog niet binnen.
Update 5-7: Het boek is niet binnen gekomen en gaat dus ook niet meer komen. Ik vermoed dat ik m'n geld alleen maar terug gestort heb gekregen doordat ik anders de rechtsbijstand er op zou zetten.
Update 7-7: Mijn vermoeden was onterecht: het boek is vandaag alsnog binnengekomen. Bladmuziekplus gaf aan dat het komt door vertraging in de keten: "Het is momenteel lastig met de vertragingen door het hele traject heen. Van distributeur naar ons en de consument toe." Ik heb dus mijn geld teruggekregen en het boek cadeau, ter compensatie. Ondanks dat het een heel moeizaam traject was waarbij ik zelfs dacht opgelicht te zijn, heeft Bladmuziekplus het uiteindelijk toch netjes opgelost. Vandaar dat ik mijn 1 ster recensie heb aangepast naar 3 sterren.
Hier bestel ik nooit meer wat.
Dinsdag besteld, vandaag (zaterdag) gebeld en werd gezegd dat het druk was bij de post. Ik vroeg wanneer het verstuurd was. De medewerkers zei dat het gisteren (vrijdag) verstuurd is. terwijl het gewoon op voorraad was. Als ik had gezien dat het niet op voorraad was heb ik het ergens anders besteld. Had het zaterdag nodig als cadeau. Helaas te laat.
Niet erg klantvriendelijk
Moeilijk om constructief iets over deze mensen te zeggen!
Op 31 maart een bestelling geplaatst en weken niks gehoord. Eind april via de chat contact gehad en vrij snel reactie: "Oh, ik zie het al. Er is een foutje gemaakt; we maken het meteen in orde!" Vervolgens na nog meer dan een week tevergeefs wachten telefonisch contact gehad met een meneer die zeer defensief en bepaald niet klantvriendelijk communiceerde. Het "lag aan de uitgever" en "toevalligerwijs zou net de volgende dag een zending binnenkomen".
Als je snel bladmuziek nodig hebt, raad ik dit bedrijf echt niet aan..
Er ging van alles mis
Er ging van alles mis: na veel aandringen en mailtjes pas weken na datum van bestelling geleverd. Kreeg indruk dat ze het zelf ook inkochten.. nogal onbeschofte mailtjes; kortaf en zonder aanhef of afzender. Notabene onder andere bedrijfsnaam geleverd. De telefoon op hun website neemt niet op. Daar koop ik dus niet meer.
Bedankt voor de service
Bedankt voor de service! Nu kunnen we de gewenste muziek toch uit gaan voeren. Ergens anders bestellen bleek onmogelijk, maar na wat telefonisch overleg lukt het bij Bladmuziekplus. Een plus dus !
Recent bleek mijn dat de CD behorende…
Recent bleek mijn dat de CD behorende bij het boek Spelen met Akkoorden er niet meer was. Bij info bleek dat deze niet los geleverd konden worden. Groot was de verrassing toen ik korte tijd later geheel gratis een nieuw Boek met CD mocht ontvangen. Echt TOP service. Dank u wel.!!!
Aantrekkelijke korting
Bladmuziekplus is voor mijn koor de laatste jaren de vaste leverancier van bladmuziek. Ik doe mijn bestellingen steevast telefonisch. Ik word dan vriendelijk en deskundig geholpen. De boeken komen snel mijn kant op. Zeer belangrijk voor het koor: we krijgen een zeer aantrekkelijke korting. We gaan dus door met Bladmuziekplus.
service die je verwacht.
Bladmuziek was behulpzaam bij het zoeken van de juiste muziekstukken voor de muziekvereniging.
2 stukken waren voorradig. 1 stuk wordt nagezonden`.
Ze begrepen
goed wat onze wensen waren en konden ons voorthelpen.
Zeer tevreden over service
Mijn eerste dwarsfluitboek hier gekocht. Toen het even duurde voordat het er was, gebeld. Aardige dame zorgde ervoor dat het de volgende dag gelijk in de bus lag. Een week later belde ik met een vraag over het downloaden van de tracks uit het boek op de pc. Wederom heel prettig en nuttig geholpen.
Veel keus, snelle verzending
Veel keus, snelle verzending, ook bij retour netjes geld teruggestort. Enig minpuntje vind ik het nogal beknopt en kortaf terugmailen, dit kan beter en netter (beginnen met "beste..." of in ieder geval "goedemorgen/middag", en met leestekens erbij), al is dat volgens mij wel zo bedoeld en is dit gewoon onwetendheid van de schrijver.
No communication possible
I ordered the vocal score of Turandot, stating in the chat that I want the Italian only version. I was sent a wrong version (English/Italian). After writing several emails with no answer, I wrote to the chat again. I was given the shortest possible answer that the right version was sent. After referring to our previous chat where I clearly stated I want the Italian version, I was given an answer that they will send it to me. Several weeks later I am still waiting… I absolutely don’t recommend this website, and I will certainly never order from them, again.
2 Maanden geleden boek besteld
2 Maanden geleden boek besteld , nooit ontvangen. Ettelijke keren gebeld en gemaild. Helaas geen resultaat. Geld wordt ook niet teruggestort. Ik vind niet dat je mensen zo mag behandelen.

Resposta da Bladmuziekplus
Zeer slechte ervaring met deze webwinkel. Vluchten !
Ik heb op 12 april 2022 een bladmuziekboek besteld. Tot op heden (bijna 4 maanden later) heb ik het boek niet ontvangen en heb ik nog steeds geen vergoeding ontvangen. Ik kreeg beloften (na vele e-mails van mij, na vele zonder antwoorden) maar nooit iets concreets. Kortom, betreurenswaardige service. Niet aangeraden

Resposta da Bladmuziekplus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







