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Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Ver mais
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Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... Ver mais
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Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Prestador de serviços de climatização
- Fornecedor de Ar Condicionado
- Fornecedor de Caldeiras
- Fornecedor de Equipamentos e Sistemas de Aquecimento
- Serviço de aquecimento
- Fabricante de sistemas de ventilação
Escrito pela empresa
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
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4,7
Excelente
267 avaliações
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Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter
3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurden komplett ignoriert. Aber Thomas hat mich mit einem wirklich klasse Service befriedet.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Levi,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre offene Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass sich die Situation für Sie inzwischen so positiv entwickelt hat und Sie wieder zufrieden sind. Ihr Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
sehr kompetente Beratung und Hilfe
sehr kompetente Beratung und Hilfe, sehr freundliches Auftreten
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Sehr geehrte Frau Schuller,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schneller Termin beim Störungseinsatz
Schneller Termin beim Störungseinsatz, erfolgreich durchgeführt. Freundlich und kompetent schon bei der Terminvereinbarung. Die Fa. Bösch ist nach meiner Erfahrung sehr um Kundenzufriedenheit bemüht.
Uneingeschränkte Empfehlung.
26 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Dobinger,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen zuverlässig geklärt werden konnte und Sie den gesamten Ablauf – von der Abstimmung bis zur Durchführung – so positiv erlebt haben. Ihre Empfehlung ist für uns eine besonders schöne Bestätigung.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Resposta da bösch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön, dass Sie mit dem Ablauf so zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr genau
Herr Affenzeller war sehr genau und höflich.
Er hat sich Zeit für Erklärungen genommen und fachlich auch sehr kompetent.
26 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Novak,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Durchführung als so sorgfältig erlebt haben und auch die Erläuterungen für Sie gut nachvollziehbar waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich und pünktlich
Sehr freundlich und pünktlich, der Techniker war wirklich kompetent und hat mit Sorgfalt den Heizkessel repariert.
24 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Ulz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles so gut geklappt hat und Sie mit der Ausführung rundum zufrieden sind. Genau so soll es laufen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Immer alles Bestens
Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung. Wir sind sehr zufrieden, da er diese genau macht. Er klärt uns immer freundlich auf und beantwortet geduldig und freundlich sämtliche Fragen. Wir können die Fa. Bosch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Sehr geehrte Frau Paulitsch,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und diese großartige Rückmeldung!
Es freut uns besonders, dass Sie sowohl die Abstimmung als auch die Betreuung vor Ort durchgehend so positiv erleben. Genau dieses Zusammenspiel und die kontinuierliche Qualität machen für uns den Unterschied – umso schöner, wenn das bei Ihnen so ankommt. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sympathische Fachlichkeit
Kompetente sympathische Wartungsarbeit.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Meidlinger,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie die Durchführung als angenehm und fachlich überzeugend erlebt haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Hatte ein Problem mit der Wärmepumpe
Hatte ein Problem mit der Wärmepumpe, nach Stromausfall. Hr. Krachler hat mir weitergeholfen, sodass wir wieder warm hatten. DANKE vielmals ! TOP Service
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da bösch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Situation schnell geklärt werden konnte und bei Ihnen wieder alles wie gewohnt funktioniert. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Besrer Techniker Thomas Stockenhuber
Der Techniker Thomas Stockenhuber war bei uns und hat die Gastherme repariert bzw. ausgetauscht. Ein wirklich sehr netter und kompetenter Techniker. Total freundlich, ordentlich und zügig bei der Arbeit.
Kann man nur weiter empfehlen! Sollten wir wieder Hilfe benötigen, kommt für uns nur Hr. Stockenhuber in Frage.
Fam. Scholz, Schwanenstadt
23 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrte Familie Scholz,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Durchführung und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Gerade wenn alles gut ineinandergreift, bleibt ein positiver Gesamteindruck – umso schöner, wenn das bei Ihnen so angekommen ist. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein erfahrener Mitarbeiter
Ein erfahrener Mitarbeiter, immer kompetent und freundlich
13 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Fercher,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns in guten Händen fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Am 17.3
Am 17.3. War bei uns Techniker W.Krumpholz. Mit dem Technikar war ich sehr zufrieden, er hat alles gewusst und auch geholfen.. aber: 115€ Fahrpauschale, 55€ Einsatzpauschale finde ich einfach vie zu viel. Ingesamt fur eine Erzatzteil um 74€ Rechnung fur 462€ ist nicht wirklich FairPreis.
17 de março de 2026
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Resposta da bösch
Sehr geehrter Herr Kvacala,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Einsatz unseres Kollegen zufrieden waren und er Ihnen weiterhelfen konnte.
Ihre Anmerkung zur Verrechnung nehmen wir zur Kenntnis. Unsere Verrechnungssätze sind fixer Bestandteil unserer Kostenstruktur und beinhalten sämtliche Aufwendungen, die für einen Kundendiensteinsatz erforderlich sind.
Unabhängig davon ist es uns wichtig, dass Sie sich gut betreut fühlen. Wenn Sie möchten, stehen wir gerne für eine persönliche Klärung unter redaktion@boesch.at zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr bösch Team
alles bestens
von der Terminvergabe bis zum Abschluß der Serviceleistung alles perfekt
17 de março de 2026
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Resposta da bösch
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön, dass für Sie alles so stimmig zusammengepasst hat. Genau das ist unser Anspruch.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Wenn einmal etwas passiert - Perfektes Gewährleistungshandling
Wir haben vor 4 Jahren eine Wärmepumpe angeschafft, die klaglos funktioniert. Im Rahmen einer vereinbarten Wartung wurde vor einer Woche eine Undichtheit an einem Kupferrohr im Kältesatz festgestellt, aus der in geringem Umfang Kältemittel ausgetreten ist. Die nachfolgende Mängelbehebung erfolgte Vorbildhaft: Durch den Wartungstechniker wurde der Schaden an seinen Vorgesetzten Herrn Miskolich gemeldet der alle weiteren Schritte koordiniert und mich stets informiert gehalten hat. Innerhalb einer Frist von 7 Tagen war der Schaden durch Austausch des Kältesatzes kostenfrei behoben. Das eingesetzte Arbeitsteam vor Ort (Herr Mangold) wickelte die Arbeit schnell, sauber und erfolgreich ab. Also: es kann immer etwas "passieren" - die Qualität eines Unternehmens erweist sich letztlich wie professionell Störungsbehebungen erfolgen. In diesem Sinne: Ein großes Kompliment an das Unternehmen für die Qualität der Mitarbeiter und eine Unternehmenskultur im Umgang mit Kunden die nicht "alltäglich" ist. Vielen Dank!
Dr. Christian Falkner
19 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Dr. Falkner,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und diese außergewöhnlich wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass in diesem Fall alles so reibungslos und nachvollziehbar für Sie gelöst werden konnte. Gerade in solchen Situationen zeigt sich, wie wichtig ein eingespieltes Team, klare Abläufe und eine durchgängige Kommunikation sind. Umso mehr freut es uns, dass Sie genau das so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in bösch.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Alles prima
Die Terminvereinbarung für die Wartung war schnell, der Techniker war nett und professionell, alles prima.
10 de março de 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass von der Abstimmung bis zur Durchführung alles reibungslos für Sie verlaufen ist.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Die turnusmäßige Wartung meiner…
Die turnusmäßige Wartung meiner Mozart-WP wurde von Herrn Andre professionell und kompetent ausgeführt. Herr Andre hat auch meine Fragen zur Technik mit dem nötigen Fachwissen geduldig beantwortet. Eindeutige Empfehlung!
9 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Vogl,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Wartung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihre Fragen zur Anlage ausführlich geklärt werden konnten. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr netter und geduldiger Service!
Sehr netter und geduldiger Service!
10 de março de 2026
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Sehr geehrte Frau Müller,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Ein überaus freundlicher und…
Ein überaus freundlicher und kommunikativer Servicetechniker, der mir alle meine Fragen zur Anlage glaubhaft und kompetent beantwortet hat.
4 de março de 2026
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Sehr geehrter Herr Lendl,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich gut abgeholt gefühlt haben und Ihre Fragen rund um die Anlage verständlich geklärt werden konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Engagierter Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren!
Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme.
Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welcher das Problem an der Wurzel gepackt hat.
Für mich als Kunden ist es schier unmöglich Wasser nachzufüllen, bzw. sehr komplex mit Schlauchanschluss über Geschirrspüler usw.
Hr. Berger bemüht sich um ein Nachfüllset zur Nachrüstung, sodass die Wasserbefüllung in Zukunft endlich wieder nutzerfreundlich wird.
Ich kann Hr. Berger nur wärmstens weiterempfehlen.
Ein Mitarbeiter mit Herzblut!!!
Liebe Grüße, einen angenehmen Tag!
Rosemarie Ankowitsch
9 de março de 2026
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Sehr geehrte Frau Ankowitsch,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen sorgfältig aufgegriffen werden konnte und gemeinsam eine Lösung für die zukünftige Handhabung gefunden wird. Gerade bei solchen Situationen ist es wichtig, nicht nur den aktuellen Fehler zu beheben, sondern auch eine praktikable Lösung für den Alltag zu schaffen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
A Experiência Trustpilot
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