First time booking a day room and I wasn't sure what to expect! ByHours made it so easy and there was so much choice for the city we wanted (& price range). Excellent hotel and we will definitely use... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Ver mais
Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servi... Ver mais
Molto, molto, positivo l'esperienza avuta in questo hotel accogliente e tenuto ad Arte, cosa rara oggi giorno. Consiglio vivamente
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.
Informações de contato
Pau vila 1, Oficina 3A2, 08039, Barcelona, Espanha
- 0034 932 422 663
- hello@byhours.com
- www.byhours.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
They claim no responsibility
I was charged more than I was supposed to and they only got me a partial refund for the difference. They claim no responsibility, nor does the hotel. They said there is nothing they can do about it. So what's the advantage of paying by the hour if in the end you pay like a whole day?
This service is a good idea but it just isn't working properly.
UPDATE: May 3, 2022
I am still waiting for their "we're doing everything in our hands to get your full refund and we will keep pushing for it". I guess not much in their hands...
UPDATE: February 2nd, 2024
I am still waiting for their "we're doing everything in our hands to get your full refund and we will keep pushing for it". I guess still not much in their hands...

Resposta da BYHOURS
Es bueno como hotel de paso de bajo…
Es bueno como hotel de paso de bajo perfil hace honor a su nombre sencillo y limpio

Resposta da BYHOURS
Yo no tengo instalada la App..
Yo no tengo instalada la App... me conecto por Mobile,
El Site es intuitivo y sencillo; en mi caso particular, y aunque no es el objeto de este Survey, yo reservaria con mas frecuencia si algunos hoteles de ciertas zonas dieran un mayor abanico de opciones horarias de entrada tarde-noche, al menos hasta las 19:00 seria muy util.

Resposta da BYHOURS
el site tiene varios errores
el site tiene varios errores, la atencion es buena

Resposta da BYHOURS
très bonne application
L'applicatiln est très bien faite, intuitive et ergonomique. Le choix des différentes catégories d'hôtel est pratique. Je la conseille. Un point à améliorer est le dialogue en français quand il y a un problème.

Resposta da BYHOURS
Gute Plattform, mit eingeschränktem Angebot seit 2019.
Grundsätzlich ist die Plattform sehr gut aufgebaut und die Buchung und auch das Stornieren funktioniert sehr gut.
Leider hat sich seit Anfang des Jahres das Angebot drastisch reduziert, was sicher an der Einstellung einiger Hotels liegt, aber aus meiner Sicht an der fehlenden Akquise.
Das Ergebnis ist leider: 2018 habe ich die Plattform intensiv genutzt, seit Anfang 2019 keine Buchung mehr.
Schade.

Resposta da BYHOURS
die Idee ist gut aber doch für 3…
die Idee ist gut aber doch für 3 Stunden recht teuer
Immer wieder
Einfach, unkompliziert und immer ein gutes Angebot

Resposta da BYHOURS
Alles Bestens
Super netter Kontakt. Sehr einfach und schnelle Bearbeitung.

Resposta da BYHOURS
Ho utilizzato questo servizio un paio…
Ho utilizzato questo servizio un paio di volte per prenotare in due strutture diverse e non ho avuto nessun problema.

Resposta da BYHOURS
Servizio molto utile per brevi…
Servizio molto utile per brevi soggiorni, facile e rapido da usare, offre occasioni di risparmio

Resposta da BYHOURS
Ich kann nur für die Stadt Hamburg…
Ich kann nur für die Stadt Hamburg etwas sagen: Die Idee und Umsetzung ist gut. Das Angebot jedoch meist zu klein, und die Preise für z.B. 3 Stunden Anmietung sind zu hoch. Dafür bekommt man teilweise andere Hotelzimmer oder airbnb-Wohnungen für einen gesamten Tag/Nacht

Resposta da BYHOURS
Awesome Customer Service
Had a problem with (I'll admit the cheapest hotel on the site) of which the details are not important. It was handled with thoughtfulness, care, attention, and I really felt valued as a human being. I was offered a small amount of compensation to try again and I was thrilled with that. I travel 40 weeks a year. Me and this company are going to get along well.

Resposta da BYHOURS
L'application est facile et attirante
L'application est facile et attirante. Une offre de 10.% pour la 1ere réservation. Le premier hôtel choisi à Paris n'est plus disponible après quelques heures de réflexion, alors que l'hôtel a bien des disponibilités. Sauf quentretemps je réserve ailleurs pour 45 euros. L'hôtel 4 étoiles ne tient pas compte des 4, 5 euros déjà débités et me fait payer 50 euros. Réclamation auprès de Byhours qui demande des preuves, alors qu'il leur suffit de contacter le partenaire hôtel. Leurs mails en Anglais ou en Espagnol commencent à m'énerver, je laisse tomber. Il faut aussi signaler la chambre minable octroyée par le Normandy Hôtel. Bref, expérience très décevante alors que l'idée est bonne

Resposta da BYHOURS
Very angry to find that my reservation…
Very angry to find that my reservation was not honoured at Hyatt Place, the hotel was fully booked when I arrived despite having a reservation through BYHOURS, I was left stranded without a hotel room.
Do not trust this website.

Resposta da BYHOURS
Servicio de gran calidad
Ágil, flexible y muy eficiente. Lástima que luego los hoteles no cumplen con lo reservado pero la gestión de Byhours en repuesta a las reclamaciones es eficaz rápida y justa.

Resposta da BYHOURS
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







