Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
La calidad de servicio y la atención que conocía del casino físico también se reflejan en la experiencia online. Profesionalidad, confianza y facilidad de uso. Muy satisfecho.
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¡No entréis!Te dan un bono, te dicen que el rollover es x20 para cconvertirlo en efectivo, y si llegas para convertirlo, te quitan todo el dinero aduciendo que sólo te dan el dinero del bono. Esta web... Ver mais
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Buenas, mi trayectoria en su Apple la calificaba de Notable alto,hasta hace unos días que surgió una incidencia. Y cuando surgen las mismas es de esperar una atención al cliente eficiente, co... Ver mais
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Sobre Gran Madrid | Casino Online
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
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No me dan mi dinero
No me dan mi dinero, son todo problemas , he pasado todos los datos solicitados
12 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Hice una retirada el miércoles 8 y aún…
Hice una retirada el miércoles 8 y aún no me ha llegado. Estando todo bien. Llamé al teléfono de atc y me confirmaron que toda la documentación enviada (incluida métodos de depósito) quedaron aceptados y todo ok para continuar con el retiro
9 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Buena atención y resolución rápida de…
Buena atención y resolución rápida de problemas o dudas
9 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Solo tienen que mejorar la forma de…
Solo tienen que mejorar la forma de aceptar la retirada con más frecuencia y antelación de pues excelente para jugar
9 de julho de 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Es buena aplicación para apostar y…
Es buena aplicación para apostar y jugar a juegos del casino tiene mucha variedad y muy cómodo el único punto negativo que le pongo esque se tarda mucho con las retiradas y las verificaciones
12 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
El casino online es de lo mejorcito
El casino online es de lo mejorcito
Lo más regular son las retiradas que tendrían que ser sin limite de cantidad retirada
Y deberían de ser inmediatas en cualquiera de las opciones de retirada disponible
8 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Equipo Gran Madrid
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y…
Hace ya 2 dias que solicite mi dinero y aun no me ha llegado....me hacia falta ahora tendre que pedirlo prestado... ladrones
11 de julho de 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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Un saludo,
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Los de que los retiros tarden tantos…
Los de que los retiros tarden tantos sabeis de sobra que es para que los ludopatas una de las pocas veces que ganamos algo cancelemos el retiro para seguir jugando.
Los bonos y los fs canjeados por puntos tienen un limite de ganacias ridículo, es penoso. Si no fuera porque la web va genial y que están muchas slots, una mixrda iba a jugar aquí
11 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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Hola,
Sentimos las molestias ocasionadas. Entendemos que este tipo de procesos puede resultar molesto, especialmente cuando intentas realizar una retirada.
Para poder procesar sus cobros, es necesario que la documentación de la cuenta esté actualizada y que los métodos de pago utilizados se encuentren verificados. Se trata de un requisito de seguridad que aplicamos a todos los usuarios.
Si tienes dudas sobre qué documentación es necesaria o deseas que revisemos tu caso concreto, puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Calidad de los servicios y atención al…
Calidad de los servicios y atención al cliente
10 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Muy contento con gran casino
Un casino con muchas variantes de slots, cuando quiere dar pasta la da es como todo, las transferencias se hacen de 24 a 72h, pero ningún problema con ellos.
10 de julho de 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Todo muy bien lo recomiendo cien por…
Todo muy bien lo recomiendo cien por cien
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
El mejor casino online sin duda alguna…
El mejor casino online sin duda alguna . Ha jugado en muchos otros y ninguno como este de serio y de dar premios .
Lo recomiendo totalmente.
8 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
Un saludo
Equipo Gran Madrid
Pésima atención al cliente siempre te…
Pésima atención al cliente siempre te atiende Mustafá y no te solucionan nada 4 días para que me otorguen un bono que me pertenece por depositar recomiendo casino Barcelona son más atentos con la gente
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Fácil e intuitiva
Fácil e intuitiva. Cuando he tenido que consultar a atención al cliente siempre me han atendido super rápido. Recomendada 100%
29 de junho de 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros siempre el mejor servicio.
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Equipo Gran Madrid
Atención al cliente es de lo peor....bonos de menos cantidad etc
Te dan un bono que caduca y siempre tienen una excusa para no darte el dinero atención al cliente es de lo peor que e visto en una empresa...se mutean y a los segundos vuelven hablándote mal....no lo recomiendo a nadie está página
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que esto puede generar.
Las condiciones de nuestros bonos están siempre disponibles antes de su activación, donde se detallan los requisitos de apuestas y las condiciones para su retirada. Aun así, pueden surgir dudas durante el proceso.
Si lo deseas, nuestro equipo puede revisar tu caso en detalle y aclarar cualquier punto. Puedes escribirnos a soporte@soporte.granmadrid.es y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Vaya cagarruta de casino,me dice que he…
Vaya cagarruta de casino,me dice que he alcanzado el límite de depósito y resulta que hace meses que no juego en este casino.
Para ingresar un euro aquí está la cosa.
21 de junho de 2026
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Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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El peor casino sin duda empiezo por que…
El peor casino sin duda empiezo por que hace 1 mes y medio del cual tuve que poner reseñas con pruebas de lo penoso que es este casino y lo poco que valoran al cliente estando con gestor llamado enrriquee me contactó una persona del casino y que por favor borrara las reseñas etc bueno las borre ,estando con Enrique del cual penoso no daba nada teniendo ingresos de 7000€ mensuales me consiguió volver a poner como gestor Jesússssds el mejor estuve con el 1 mes estupendo y de repente es a primeros de mes y me quitan a Jesusa y me ponen a otra mujer …. Lo mismo que con entiquweee penoso
NO LO RECOMIENDO hay muchísimos mejores
Es pérdida de tiempo y dinero dárselo a este casino
Puedo adjuntar bastantes pruebas
15 de junho de 2026
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Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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