Ik maakte een fotoboek voor mijn dochters’ 25ste verjaardag en verzamelde foto’s en teksten van vrienden en familie. Deze kon ik mooi layouten in het album. Extra pagina’s invoegen, lettertype aanpas... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vanaf nu laten we alle fotoboeken van onze reizen door CEWE maken. Het is misschien niet de goedkoopste maar de kwaliteit is geweldig. We kiezen voor echt zijdeglans fotopapier, formaat large (30x20cm... Ver mais
Zoals de laatste 10 jaar hadden wij ons reisalbum laten maken bij CEWE. Het album was bij ontvangst wat donker en weinig detail. Na samenspraak met de klantendienst wat instellingen verandert en ons... Ver mais
A empresa respondeu
Gedane zaken nemen geen keer...... Kreeg bestelling van eerder duur produkt toegestuurd wat ik dan ook te goeder trouw aan bestemmeling. Leek erhter niet overeen te komen met bestelde configuratie.L... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Impressão de fotos
- Loja de decoração de design de interiores
- Loja de Souvenirs
- Loja de pôsteres e gravuras
Informação fornecida por fontes externas variadas
CEWE is wereldwijd actief en de specialist op het gebied van fotofinishing. Dagelijks werken ruim 3000 mensen enthousiast aan de leukste, persoonlijke fotoproducten zoals fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, kalenders, wenskaarten en nog veel meer.
Profiteer van onze 100% tevredenheidsgarantie
Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel
Wij willen graag dat je 100% tevreden bent! Indien dat niet het geval is, dan willen wij je zo goed mogelijk proberen te helpen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 015295613. We staan 7 dagen per week voor je klaar. Je kan ons bereiken op de volgende tijdstippen: Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur - 21.00 uur Zaterdag en zondag: 10.00 uur - 18.00 uur
Informações de contato
Generaal de Wittelaan 9/9, 2800, Mechelen, Bélgica
- 015-295600
- foto@cewe.be
- www.cewe.be/nl
4,3
Excelente
12 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da CEWE
Dear Jean-Philippe,
Thank you for your review.
I’m sorry to hear that you haven’t received your order yet. That’s certainly not how it should be.
I’ve just sent you an email to provide further information and to help you resolve the issue with your order.
Kind regards,
Irsa
CEWE Benelux
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling…
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 08/04/2026.
8 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Dany,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om je verder te informeren en je bestelling samen met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Slechte kwaliteit van de kaft, niet goed ingepakt en te late levering.
Ten eerste werd de leverdata niet gerespecteerd. Het was een kadootje en kwam te laat aan.
En toen het eindelijk aankwam was de foto van de kaft vol met zwarte puntjes die er niet af gaan. Het heeft niets te maken dat de foto niet goed is deze komen allemaal van een fotograaf. Er zit iets op de kaft. Zo jammer.
13 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Cindy,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons oprecht dat je cadeau te laat is bezorgd en dat de kaft niet de kwaliteit heeft die je van ons mag verwachten – zeker niet bij een speciaal moment en foto’s van een fotograaf.
We hebben inmiddels rechtstreeks contact met je opgenomen om samen te kijken wat er precies mis is gegaan met de kaft en de levering.
We pakken dit graag persoonlijk met je verder op, zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Great quality of product
10 de dezembro de 2025
Het fotoboek was mooi maar klein deukje…
Het geleverde fotoboek was mooi en volgens mij iets goedkoper dan de concurrenten maar een hoekje van het boek had een (klein) deukje opgelopen, ik vermoed tijdens fabrikage want aan de verpakkking was niets te zijn...
3 de março de 2026
Resposta da CEWE
Beste Bert,
Bedankt voor je review en je duidelijke toelichting.
Fijn om te horen dat je fotoboek mooi is en dat je tevreden bent over de prijs, maar jammer dat er een deukje in de hoek zit – dat is niet zoals we je bestelling willen afleveren.
Ik heb zojuist via e‑mail contact met je opgenomen om dit persoonlijk met je op te pakken. We kijken daar graag met je mee naar de oorzaak en naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Prix très compétitif
Prix très compétitif, délai de livraison respecté, très bonne qualité des photos
16 de fevereiro de 2026
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit.
Ik had foto's als kerstkaartje met een witte rand. De randen op de afdrukken zijn niet overal gelijk en op sommige zelfs scheef.
22 de janeiro de 2026
Resposta da CEWE
Beste Thalia,
Dankjewel voor je beoordeling en je eerlijke toelichting.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit, maar jammer dat de witte randen van je kerstkaartjes niet overal gelijk en soms zelfs scheef zijn.
Dat is niet wat je van ons mag verwachten.
We kijken dit graag goed voor je na en zoeken samen naar een passende oplossing.
Zou je ons via foto@cewe.be een paar foto’s van de kaarten willen sturen, waarop het probleem met de randen duidelijk te zien is?
Vermeld daarbij alsjeblieft ook je bestelnummer.
Zodra we de foto’s hebben ontvangen, onderzoeken we de oorzaak en nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Gemakkelijk foto's te bestellen over de…
Gemakkelijk foto's te bestellen over de app. op internet.
Vlotte afhandeling en de foto's snel thuis per post.
Dank U wel voor deze fijne service
2 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Lou,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren.
Mocht er in de toekomst iets zijn, neem gerust contact met ons op—we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Resposta da CEWE
Beste Nicole,
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te horen dat je heel tevreden bent en dat je blij bent met de mooie foto’s en de snelle levering.
Mocht er in de toekomst iets zijn, neem gerust contact met ons op—we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
De afwerking van de foto's was perfect.
De afwerking van de foto's was perfect.
Ze waren ook veilig verpakt
2 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Marcel,
Bedankt voor je fijne review!
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de afwerking van de foto’s en dat ze veilig verpakt zijn aangekomen. Mocht er in de toekomst iets zijn, neem dan gerust contact met ons op—we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Perfecte communicatie en reactie na…
Perfecte communicatie en reactie na gestelde vragen.
2 de abril de 2026
Er werd mij 2x een code gestuurd voor…
Er werd mij 2x een code gestuurd voor een korting. 1x omdat het de eerste kennismaking was en een 2x om de nieuwsbrief te ontvangen. Bij de bestelling zelf bleken beide codes niet van toepassing. Dat vind ik niet netjes en misleidend en meteen ontgoochelend bij een eerste bestelling.
2 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Luc,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat beide kortingscodes niet werkten bij je bestelling—dat is uiteraard niet de bedoeling en onze excuses daarvoor.
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om dit verder te bespreken en samen naar een passende oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Jammer dat je de afmetingen na het…
Jammer dat je de afmetingen na het heropenen van een project niet kunt aanpassen en dat je helemaal van 0 moet starten dan. Anders top
2 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Patrick,
Bedankt voor je review.
Als tip voor eventuele volgende projecten: het formaat kun je aanpassen via Productdetails wijzigen, ook nadat je een project opnieuw hebt geopend.
Mocht je vragen hebben of hulp nodig hebben, dan mag je ons altijd bellen—we helpen je graag verder.
Fijn om te horen dat je verder tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Irsa
CEWE Benelux
Ik ben een beginner met foto’s online…
Ik ben een beginner met foto’s online te bestellen , dit verliep zeer vlot.
Super Goede kwaliteit van de foto’s !
2 de abril de 2026
Efficiënte en gebruiksvriendelijke tool
Efficiënte tool, ruime keuze aan producten. Mooie kortingen en snelle levering. Top.
2 de abril de 2026
Ik heb na bijna 3 weken nog steeds mijn…
Ik heb na bijna 3 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Kreeg over die vertraging geen melding van jullie. Belde dan zelf de klantendienst deze week en kreeg een halve uitleg over staking. Dus absoluut niet tevreden. Jullie boeken kosten veel geld. Betaling na de dienstverlening zou eerlijker zijn.
1 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Johan,
Het spijt ons erg dat je bestelling nog niet geleverd is. We begrijpen heel goed hoe jammer dit is.
We hebben je ondertussen een e‑mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
De fotoboek is mooi maar jullie…
De fotoboek is mooi maar jullie opzichtige logo stoort mij. Op het schap tussen andere fotoboeken valt dat ene logootje van jullie op. Dat stoort.
1 de abril de 2026
Beloofd voor 6 april.
Beloofd voor 6 april, we zijn 11 april en nog niet ontvangen, kan nog lang duren...
We hadden deze albums besteld voor een verjaardag... is nu wel te laat.
De albums terug afdrukken en met een andere courier verzenden...
Jullie geld terugeisen bij Bpost.
CEWE heeft ons een voorstel gemaakt voor een gedeeltelijke vergoeding die we hebben aanvaard.
We hebben reeds tientallen albums laten afdrukken bij CEWE en zijn uitzonderlijk tevreden over de kwaliteit.
Spijtig nu, maar dit is niet de schuld van CEWE.
1 de abril de 2026
Resposta da CEWE
Beste Luc en Claude,
Het spijt ons erg dat je bestelling nog niet geleverd is. We begrijpen heel goed hoe jammer dit is, zeker omdat de albums voor een verjaardag bedoeld waren.
We hebben je ondertussen een e‑mail gestuurd. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Nikki
CEWE Benelux
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.