CEWE Avaliações 

11.639
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik maakte een fotoboek voor mijn dochters’ 25ste verjaardag en verzamelde foto’s en teksten van vrienden en familie. Deze kon ik mooi layouten in het album. Extra pagina’s invoegen, lettertype aanpas... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vanaf nu laten we alle fotoboeken van onze reizen door CEWE maken. Het is misschien niet de goedkoopste maar de kwaliteit is geweldig. We kiezen voor echt zijdeglans fotopapier, formaat large (30x20cm... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zoals de laatste 10 jaar hadden wij ons reisalbum laten maken bij CEWE. Het album was bij ontvangst wat donker en weinig detail. Na samenspraak met de klantendienst wat instellingen verandert en ons... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Gedane zaken nemen geen keer...... Kreeg bestelling van eerder duur produkt toegestuurd wat ik dan ook te goeder trouw aan bestemmeling. Leek erhter niet overeen te komen met bestelde configuratie.L... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Impressão de fotos
  2. Loja de decoração de design de interiores
  3. Loja de Souvenirs
  4. Loja de pôsteres e gravuras

Informação fornecida por fontes externas variadas

CEWE is wereldwijd actief en de specialist op het gebied van fotofinishing. Dagelijks werken ruim 3000 mensen enthousiast aan de leukste, persoonlijke fotoproducten zoals fotoboeken, wanddecoratie, fotocadeaus, kalenders, wenskaarten en nog veel meer.

Profiteer van onze 100% tevredenheidsgarantie

Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel

Jij moet tevreden zijn, dat is ons doel
Wij willen graag dat je 100% tevreden bent! Indien dat niet het geval is, dan willen wij je zo goed mogelijk proberen te helpen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via 015295613. We staan 7 dagen per week voor je klaar. Je kan ons bereiken op de volgende tijdstippen: Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur - 21.00 uur Zaterdag en zondag: 10.00 uur - 18.00 uur

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

12 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(11.639)

816 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hele mooie foto kwaliteit

Hele mooie foto kwaliteit
Enkel jammer dat je bij het inladen van je foto’s niet kan zien hoe hij werkelijk gaat zijn op fotoformaat.
Had dus bepaalde foto’s die er maar deels opstonden!

16 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Van A tot Z top

Gemak van opmaken van het boek, kwalitatieve afwerkingsopties, snelle levering en dan ook echt een topkwaliteit als eindproduct: topervaring!

15 de abril de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

goede kwaliteit,

goede kwaliteit,; beetje trage levering

8 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Salima Arrassi,

Bedankt voor je review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je kwaliteit.
We begrijpen dat de levering wat traag was en gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn!

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Goed kijken welk papier je neemt en welke binding!

Soms is de foto niet hetzelfde als in het boek.
Ik zie dat sommige foto's precies meer een schets is op de afdruk. Komt het nu door teveel lichtinval??
De kleuren vallen soms tegen ten opzichte van de foto. Daar zit verschil op...
Ik had ook een witte lijn op de zijkant van de cover. Ik had dit naar mijn weten toch aangepast, maar er is nog steeds een lijn zichtbaar.
Ik had premium mat papier genomen, op aanraden omdat ik veel safarifoto's had, maar dan komt het duur uit, vind ik. Ik betaalde meer dan 200€

9 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Ann,

Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat de afwerking van je fotoboek anders geworden is dan je had verwacht. Ik heb een e-mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing. Ik lees graag je reactie!

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gebeld omwille van feit dat pakket niet…

Gebeld omwille van feit dat pakket niet thuis werd geleverd zoals aangeduid. Onbegripvolle medewerkster die vond dat dit geen probleem kon zijn (ik kan niet zomaar weg met mijn gehandicapte zoon) en er daar maar moest om gaan. Ze zei direct 'nog een andere vraag'? Ze luisterde helemaal niet. Niet ok...Na deze ervaring, denk ik om te veranderen...

8 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Katrien,

Wat jammer om te lezen dat je het contact zo hebt ervaren. Hierover heb ik nog even een e-mail gestuurd om in contact met je te komen. Ik zie dat het gelukkig ondertussen gelukt is om je bestelling af te halen. Ik lees het graag als je verder nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Moest fotoboek ontvangen op 14 april…

Moest fotoboek ontvangen op 14 april 2026 nu 21 april nog steeds niets ontvangen, geen reactie van het bedrijf ook geen geld terug want was voor een verjaardag geschenk. Denk niet om nog bij hen te bestellen als ee geen tegemoetkoming is

10 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Manfred,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We hebben je hierover inmiddels per e‑mail over geïnformeerd. Bij vragen kan je dit altijd laten weten.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De bestelling is na 2 weken nog steeds…

De bestelling is na 2 weken nog steeds niet verzonden en we hebben deze week communie feest.

10 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Mieke,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We hebben je hierover inmiddels per e‑mail gecontacteerd en volgen de situatie nauwgezet. Zodra bpost de verwerking hervat, zal je pakket alsnog geleverd worden.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De kleuren in het fotoboek waren sterk…

De kleuren in het fotoboek waren sterk verschillend van deze in de software om het boek op te maken. Het lijkt alsof er een heel lichte, groene filter over gelegd is

10 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Rudy,

Wat jammer dat de kleuren zijn tegengevallen. Zou je mij reactie kunnen geven op mijn e-mail met daarbij een aantal voorbeeldfoto's? Ik denk graag met je mee voor een oplossing.

Met vriendelijke groet,

Nikki
CEWE Benelux

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ok maar 1 resterend probleempje

Een probleem waarmee ik worstel is om automatisch een voorstel de laten genereren waarbij de foto's verschijnen in de door mij gewenste volgorde... Heb alles zelf ingevoerd en was ok.
Verder ben ik tevreden van de service en levering.

9 de abril de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb het nog altijd niet ontvangen

Beste Irsa,

Dank je wel voor je antwoord en de toelichting.

Ik apprecieer het dat jullie een tegemoetkoming van 15% korting willen aanbieden voor het ongemak. Toch wil ik graag verduidelijken dat mijn pakket, voor zover ik kan nagaan, nog steeds bij jullie in het magazijn zou moeten liggen.

Ik begrijp dat er momenteel vertragingen zijn bij bpost door de staking. Uiteraard heb ik daar begrip voor. Alleen stel ik vast dat, als het pakket nog niet effectief werd verzonden, het ook niet kan aankomen bij mij.

Daarnaast wil ik benadrukken dat ik de bestelling uiterlijk tegen donderdag 30/04/2026 nodig heb, aangezien ik deze nodig heb om een zaal in te kleden. Het tijdig ontvangen van het pakket is voor mij dus erg belangrijk.

Kan je mij bevestigen of de bestelling reeds werd verzonden, en zo ja, wanneer dit precies is gebeurd? Indien ze nog niet verzonden is, hoor ik graag wat de mogelijkheden zijn om dit zo snel mogelijk in orde te brengen.

Alvast bedankt voor jullie opvolging.

Met vriendelijke groet,
Kevin Deprez

9 de abril de 2026
logotipo da CEWE

Resposta da CEWE

Beste Kevin,

Bedankt voor je review.

Wat jammer dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd om je verder te informeren en je bestelling samen met je op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Irsa
CEWE Benelux

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais