Excellente experience, retour extrêmement rapide et détaillé. Un ton toujours hyper agréable malgré mes demandes lourdes . Rien à dire. Nous avons même eu l'occasion d'être reçus par Chiara pour voi... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je collabore avec Chiara Colombini depuis plusieurs années dans le cadre de mes projets pour mes clients, et je suis toujours ravie de cette collaboration. Les sélections proposées sont constamment r... Ver mais
Le colis n’a pas été remis à la bonne personne et livré dans l’immeuble alors que j’avais choisi un relais colis. Tout est bien qui finit bien car j’ai retrouvé la beauté de ces appliques. Elles sont... Ver mais
Expérience client très satisfaisante. Bon produit, j’ai posé des questions techniques sur les dimensions précises j’ai eu la réponse en qq jours, le temps que la fiche technique soit récupérée. Je ne... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
The best in contemporary design delivered direct to your door. Contemporary furniture, modern lighting and home decor.
Informações de contato
18 rue au Bouët, 78490, Les Mesnuls, França
- 0185770172
- contact@chiaracolombini.com
- www.chiaracolombini.com
4,5
Excelente
548 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Too long delays
Too long delays, item with irregularities delivered.
20% discount only.
I will not recommend and I do not advise this sales site.
13 de setembro de 2024
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Dear Sir,
Thank you for your additional feedback regarding your shopping experience with us. We are truly sorry that it did not meet your expectations, both with the product and with our service.
As mentioned in our response to your previous review, we acknowledge that the delay in delivery was inconvenient, and we apologize for any communication gaps regarding this issue. We understand that the small irregularity in this handcrafted table light did not fully meet your standards. To address this, we proactively shared photos of the item with your architect before shipping and offered a discount, which was accepted with appreciation at the time.
We regret that our efforts have not fully resolved your concerns, but we remain committed to providing the best possible service. Our customer care department will reach out to you this afternoon to further assist you and ensure that your experience improves.
We truly hope to earn your confidence in the future.
Best regards,
Chiara Colombini
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Dear Madam,
Thank you so much for your kind words.
We’re delighted to hear that you enjoyed our service and products. Your satisfaction means a lot to us.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Chiara Colombini
Les produits sont superbes et de très…
Les produits sont superbes et de très bonne qualité.
Ils sont arrivés très bien embalés.
21 de agosto de 2024
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
very good and precise
12 de outubro de 2024
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Dear Sir,
Thank you for your feedback! Your satisfaction is our priority, and we’re glad to hear that your experience with us was enjoyable.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Chiara Colombini
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Un grand merci pour ce message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre expérience avec nous ait été positive.
Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Une référence pour l’achat de luminaires!!! Super ravie
Service client très réactif et patient !!! Meilleure sélection de luminaires selon moi. Je suis ravie de mon expérience et ce sera dorénavant mon site de référence pour l’achat de luminaires!
26 de setembro de 2024
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Chère Hanna,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre sélection de luminaires ait répondu à vos attentes et que notre service client ait pu vous apporter toute l’aide nécessaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Chère Caroline,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive !
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Belle expérience
Du bon goût, de l'originalité, de la qualité et un très bon service :-)
7 de maio de 2024
Parfait !!!
24 de julho de 2024
Arrived as described quickly
19 de agosto de 2024
Magnifique concept store
Magnifique concept store pour dénicher des pépites de design et service client personnalisé, à l’écoute des besoins client.
18 de junho de 2024
Resposta da CHIARA COLOMBINI
Chère Madame,
Merci pour votre avis positif.
Bien cordialement,
Chiara Colombini
Super Service schöne lampe
24 de julho de 2024
Parfait pour le produit
Parfait pour le produit
une excellente communication avec le site et ses conseillers
13 de maio de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.