Color Line Avaliações 

Vi skulle til Norge at holde jul i år, og vi havde vores hund med.
Vi have læst på hjemmesiden, ringet og snakket med Color Line for at spørge ind til hvordan det var med hundene.
Og det var fint, de havde deres eget lille område de kunne være i.
Det vidste sig dog at være noget helt andet.
Det er nogle af de værste vilkår man kunne udsætte sin hund for. Det var en lille kennel, uden vinduer, dårlig ventilation, uden mad og vand.
På hjemmesiden, står der specifikt "Mad og vandskåle findes om bord", men de var åbenbart godt gemt, for ingen fandt dem.
Udover det, er der kun plads til 7 hunde. Men der var mere end 7 hunde.
120 kr. er ikke meget, men taget i betragtning at det koster halvdelen for bedre vilkår i bilen, synes jeg ikke at det er i orden.

Udover det, så var der FYLDT på turen, så folk var nødt til at ligge/sidde på trapperne og gangene, og der blev gjort meget lidt for at personalet bad andre gæster om at rykke ind og give lidt plads til andre.

Generelt vil vi undgå Color Line fremover, da det faktisk ikke var en særlig god oplevelse. Det eneste gode der var at sige, var at afgang og ankomst var ret præcist. Alt andet var piv ringe.

Hvis din færge bliver aflyst pågrund af vejret kan du ikke få dine penge tilbage jeg har oplevet det 2 gange nu hvor vejret har vejert været fint men de aflyste den af lige væl og du for også først besked en time før færgen sejler.

Vi var med Colorline fra Hirtshals mod Norge med små 2 hunde. De kan ikke sidde i bilen, da alarmerne konstant går på bilerne og kennelen er møgbeskidt og uhumsk. Så vi måtte tage til takke med en plads udenfor i voldsom storm og kulde. Efter 1 time blev det for meget og vi søgte ind i læ! Her blev vi promte udkommanderet igen på det åbne dæk. Superspeed 1 var ikke engang fyldt op og vi kunne have siddet helt alene uden at forstyrre andre passagere. Men nix den gik ikke. 🥶🥶🥶🥶🥶 Man kan ikke sige tak for god service - for der var ingen!

Sind über Weihnachtstage gefahren. Schlafen war eher unruhig und laut ( devk 11 mit meerblick) . Soweit ok ,ich fand es jedoch schade das alles irgendwie abgestimmt war wo man wann essen , livemusik im pub etc. War und es dann immer direkt voll war und man keinen platz bekam. Die restaurants waren auch nur unterer Durchschnitt

Top und immer wieder
Ich war vom 18.12 bis 20.12 mit der Fantasy unterwegs.
Personal top und super freundlich.
Von der Dame in der Info bekam man sofort Hilfe und auch Tipps, die Dame versteht ihren Job.
Das Essen und das Personal im Restaurant ebenfalls top.
Abends dann zur Show die ebenfalls super war.
Das Zimmer war okay, alles was man so braucht.
Aber wer verbringt seine Zeit schon auf dem Zimmer.
Kurz, immer wieder

Wir fahren sehr viel mit der Color Line am liebsten mit der Color Magic und hatten jetzt auch für den 17.12.24 bis 19.12.24 wieder mal eine Mini Kreuzfahrt gebucht.
Leider ist meine Mutter am 16.12.24 gestorben, wodurch ich natürlich nicht in der Lage war, dann eine Kreuzfahrt zu machen. Ich hatte das sofort bei Color Line gemeldet, aber die sind nur an Ihren Profit interessiert und haben kein Herz, für solche außergewöhnlichen Umständen.
Ich hatte gehofft, dass ich das Geld nicht verliere, sondern bei so einem Problem Color Line bereit ist, mich umbuchen zu lassen. Sowas ist doch absolut Herzlos !!!
Für Kunden, die sehr viel fahren, wäre das mit Sicherheit kein Problem gewesen.
Ich muss leider auch sagen, dass Color Line sich in den letzten Jahren massiv verschlechtert hat, die Kabinen und die Betten sind sehr alt für die Suite verlangen sie nun schon über 800 Euro, dass ist absolut überteuert. Wenn man bedenkt, man schläft auf einem Drahtgestell als Bett !!!!
Die Sauberkeit lässt leider auch sehr zu wünschen über und wenn man sich an der Rezeption beschwert, wird trotzdem keine Abhilfe geschaffen.
Das war früher einmal anders. Das Frühstücksbuffett was man auf Deck 15 bekommt, wenn man eine Suite hat, lässt auch mehr als zu wünschen übrig.
Die Spiegeleier, Bratkartoffeln usw. sind kalt, aber auch da wird keine Abhilfe geschaffen, ich habe mich oft genug schon darüber beschwert und dass bei einem so teuren Preis für die Suite.
Auch das Abendbuffett sind die warmen Speisen eher kalt und es ist keine gute Auswahl.

Vurdert til 3 av 5 stjerner
Fine båter og trivelige turer med…
Fine båter og trivelige turer med Tysklandsbåtene, men jeg må si at den måten eierne misbruker sine gjesters tillit. Hvordan er det mulig for båtens eiere å sko seg på sine kunder, gjennom å tappe hundrevis av kr fra mobiltelefonene som ikke blir slått av? Mistet 500kr på kontoen sist tur, jeg mener at Båtens eiere er kyniske og grådige ovenfor sine «intetanende» kunder. Utrolig irriterende og unødvendig, burde vel be om en tillatelse for å tappe kundenes kontoer? Kynisk og utrivelig… Rydd opp i dette snarest, det er dessverre ikke første gangen jeg har kommet bedugget inn på båten etter et hyggelig opphold i land. Er det sånn å forstå at Internettet har en tillatelse til dette, og i tilfelle vil jeg se den. Med Hilsen en gjest som legger igjen masser av kroner, frivillig og i noen tilfeller ufrivillig…. Skjerping….. HPK
Datoen for opplevelsen: 12. desember 2024

Personale ved kontrollen var veldig ufine, fikk ingen hjelp å ble kastet ut uten noen form for hjelp. Vi vente der uten hjelp i 15 minutter mens båten stod stille men båten kjøre fra oss å vi ble etterlatt uten hjelp i Kiel. Anbefales ikke.

Wir waren am letzten Wochenende seit Jahren mal wieder mit der Fantasy unterwegs. Es war super, nettes Personal das Zimmer sauber und aufgeräumt. Buffet und Sushi gibt es nach wie vor zu erschwinglichen Preisen. An den Bars sind die Preise schon etwas höher aber schon noch im Rahmen.

Color Magic: Reception onboard refuse to give or sell ice cubes unless you have booked a suite. I don't know why and the employees don't know either.

I have had many trips with Color Line and mostly positive but the service level in general is a lot lower than what you would expect.

For some reason, Color Fantasy seems to consistently have better service than Color Magic.

Ich bin nun schon einige Male nach Oslo gefahren, und immer wieder begeistert. Eine sehr schöne Stadt.
Die beiden Schiffe auch sehr schick, es sind ja immerhin Fähren.
Nicht ganz billig, das ist eben Norwegen.
Bisher hatten wir immer saubere Kabinen, alles da, was man braucht. Das Essen super und sehr freundliches Personal.
Ich werde sicher noch einige Male fahren

Servicen er elendig.
Var på Sandefjord - Strømstad båten.
Kvinnene som jobber i buffeen klarer ikke å være hyggelig, prøvde å hjelpe med å rydde, fikk kjeft tilbake, uten takk.
Hadde en legg på kanten av bordet og ble ropt etter av en ansatt slik at hele området hørte det, kjempe flaut og unødvendig.
Noen må lære de høflighet, og å få et smil på fjeset mens de jobber.

Den verste bursdagen i mitt liv. Color Line ødela denne vakre dagen, og i stedet for å feire nå, skriver jeg denne anmeldelsen på bursdagen min...

Vi ble nektet ombordstigning og ble bedt om å betale et ekstra gebyr på 950 NOK for å endre datoen. Pengene for billetten blir ikke refundert, bare for tilleggstjenester; vi hadde inkludert buffet og restaurant.

Vi ankom for avreise klokken 13:42. Landgangen var fortsatt tilkoblet skipet. På nettsiden står det at innsjekking stenger klokken 13:45, noe den uvennlige ansatte bekreftet i en etterfølgende samtale, men vi ble ikke sluppet om bord med våre tre barn.

Det viser seg at skipets avgang avhenger av kapteinen, og du kan lett miste ombordstigningen! De refunderer ikke pengene for billettene. Kundeservice jobber ikke i dag, bare i morgen; hvis du ikke blir sluppet om bord, blir du stående uten noe, eller pengene dine går tapt, eller du må betale ekstra... Anbefales absolutt ikke...

Das zweite Mal nach sieben Jahren wieder ein Kurztrip nach Oslo gebucht , und das nicht nur wg. der Reise , sondern auch wg. der schönen Stadt Oslo . Check-In in Ordnung , ebenso die recht kleinen Innenkabinen ( in den wir uns ohnehin kaum aufhalten ) , Personal freundlich . Das optionale Frühstück und das Bufett sind vielfältig , Preis-Leistung für skandinavische Verhältnisse o.k. , ebenso die Getränke . Wie gesagt , nicht billig , aber was erwartet man auf einem Schiff unter norwegischer Flagge , Freibier ? Der Aufenthalt auf dem Schiff ist schön , was in der Tat störend ist , sind die fehlenden Sitzgelegenheiten um z.B. mal Karten zu spielen etc. .

Jeg elsker å reise med Color Line, men jeg har hatt en veldig dårlig opplevelse med servicen, spesielt i svømmehallen. Personalet var frekke og oppførte seg rasistisk. Det er greit med tidsbegrensninger, og man får den tiden man betaler for, men vi tok bare litt over to minutter ekstra, og de ble så sure og sa at vi måtte betale ekstra. Det er absolutt ikke vanlig å behandle kunder på den måten.

Avbestilte en tur og måtte betale 3000 kroner i gebyr! Alvorlig talt. Bestilte liksom økonomitur? Men 1500 kr pr vei, er det virkelig så billig?

Hjemturen på søndag den 06/10.24 glemte igjen min briller i lugaren sendte inn skjema glemt brille fikk inn noe tips om mulig de fant briller møtte opp på Administrasjon kontor på Color Line 04/11.24 for å se om brillen var min møtte verdens verste uhyggeligste dårlig kunde behandling har jeg aldri sett i mitt liv.
Jeg ba pent om jeg kunne gå ut i sola å se om brille endre fordi min briller har sol styrke men ble nektet hun tror jeg skulle stikke av med briller hvis den ikke var min.
Jeg synes hun kraftige dame som sitter der bør gjøre noe med den dårlige kunde behandlingen hvis ikke det hjelper bør du slutte.

Veldig dårlig service!!! Jeg bestiller en tur før gang og den er siste på grunn av service!!! Lugar er fantastisk men service I restorange er tragisk !!!

Kabine war ni ht sauber. Waschbecken hatte noch überall Wasserflächen die Sitz Möglichkeiten waren sehr verdreckt da waren noch die Kekse von Chips in Sitz Ritzen.
Im Bad fehlte die Seife am Waschbecken sowie in der Dusche.
Die Betten sahen aus als hätte ein 5 Jähriger die Betten gemacht.
Zusammen gefasst. Wir hatten eine 4 Sterne Kabine gehabt und viel Geld für was bezahlt???

Wir hatten uns sehr gefreut mal nach Norwegen zu kommen. Wollte meine 6 Jährigen Tochter überraschen. Leider Hin und Rückfahrt übelst Seegang, dann für jeden Mist muss man an Bord bezahlen. Ob's der Tisch ist im Theater oder das WLAN etc. Es bleibt einfach nicht bei 280€ (Kind kostet genauso viel wie Erwachsener)

Wir werden solch eine Kreuzfahrt nicht noch einmal machen