Was leider überhaupt nicht funktioniert ist die Service Hotline - Deutschland. Ich hätte gern ein Ticket umgebucht - geht nur per Telefon… Erstens ist das Band des Anrufbeantworters falsch. Die Zeiten... Ver mais
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Vi reiste med Color Fantasy 14.-16.juli med sønn, svigerdatter og 3 barnebarn. Hadde gledet oss til turen men ble skuffet over personalet både i butikkene og på restaurantene. Ikke et smil å få noen... Ver mais
At foreldre ikke skal få vare med barna på teen plaza med barna sine etter klokken 21 gir ingen mening, vi skulle spille ping pong men tidlig inn i stemninga ble jeg kastet ut fordi jeg ikke var ime... Ver mais
Meine erste Erfahrung mit einer längeren Schiffsfahrt über Nacht. Die 20 Std vergingen sehr schnell. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und schnell zu recht gefunden auf dem Schiff. Auf dem Rückweg extra... Ver mais
Detalhes da empresa
- Serviço de Barcas
- Agência de viagens de cruzeiros
- Empresa de transporte marítimo
- Serviço de transportes
Escrito pela empresa
Color Line is Norway’s largest shipping line for international passenger and goods traffic to and from Norway and one of Europe’s leading short sea shipping lines.
Informações de contato
Noruega
- www.colorline.no
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Respondeu a 13% das avaliações negativas
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Mehr als nur eine Fähre
Also ich kann die ganzen schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen.
Wir haben eine Reise mit 3 Übernachtungen in Oslo gebucht. Die Buchung verlief transparent über die Website und ohne Probleme.
Die Reise selbst war mehr als nur eine Fährüberfahrt sondern wirklich die beworbene Kreuzfahrt. Die 2 Schiffe Color Fantasy und Color Magic haben ja beide schon um die 20 Jahre auf dem Buckel, was man in den Kabinen auch merkt (Kratzer auf den Tischen, Waschbecken). Sauber und technisch einwandfrei waren Sie selbstverständlich, und gestört hat das überhaupt nicht.
Alle öffentlichen Bereiche waren modern und sahen nagelneu aus.
Die Crew war sehr zuvorkommend und professionell.
Wir hatten im Vorhinein sowohl das Buffet als auch das Ala Carte Restaurant gebucht. Beide Restaurants hatten eine durchweg hohe Qualität, nur fand ich das Essen etwas kalt. Aber da in Oslo mein Essen auch immer kälter war, glaube ich dass das eher ein Norwegerding ist. Geschmacklich war es trotz allem top und andere Reedereien können da teilweise nicht mit halten.
Auch das gebuchte Hotel in Oslo hat einen positiven Eindruck gemacht und das Gesamtpaket abgerundet.
Es war wie eine Kreuzfahrt mit dem einzigen Unterschied dass man für alles an Bord extra zahlen muss (Essen, Schwimmbad, Show etc.) und es nicht wie bei Kreuzfahrten üblich im Reisepreis inkludiert ist. Es kann aber problemlos im Vorhinein dazu gebucht werden und man hat dann wirklich ein „All inclusive“ perfektes Urlaubsgefühl.
Wir kommen wieder.

Resposta da Color Line
Reisen mit Fahrrädern
wir sind am 16. Juli 2025 um 14 Uhr mit zwei Fahrrädern von Oslo nach Kiel gereist. Die Bedingungen für Radfahrer waren sehr unzureichend: Über zwei Stunden Warten in der prallen Sonne ohne Schatten, Sitzgelegenheiten oder Abstellmöglichkeiten sind unzumutbar und gesundheitlich riskant. Auch an Bord gab es nur eine kleine Ecke, in der 5 bzw. 6 Fahrräder aneinandergelehnt werden mussten. Das ist nicht sicher und bei den Preisen der heutigen Räder nicht mehr zumutbar!

Resposta da Color Line
Oslo/ kiel
Jeg har tatt denne båten mange ganger siden barndommen. Tok med mannen min det var hans første gang. Vi bestilte denne turen til 4000 kroner som var dyrt fra før. Når vi kommer inn i båten ser vi de stive prisene alt fra mat og drikke til tax free shopping. Veldig dårlig utvalg av mat. Vi bestilte en italiensk pizza som var smakløs og liten i størrelse i tillegg til 265 kroner. Når vi skulle til Kiel så var båten 20 min forsinket fordi de slet med å parkere båten. 4 timer er lite tid fra før plus at vi fikk 20 minutter mindre. Kjøpte internett pakke som fungerte av å til.

Resposta da Color Line
Ewige Wartezeit !!
Ewige Wartezeit !!! Standen bis 14 Uhr vor dem Schiff! Unmöglich

Resposta da Color Line
No morale. Find alternative
Be aware this company thinks - even after several questions from customers and news papers that it is okay to sell the same trip at different prices on their own websites. This means they are willing to scam any customer no matter nationality! They have NO morale. Choose another company if you feel this is so wrong!
Think of you go into the left or right door in a supermarket and then you have to pay 25% more for the products if you chose the left door 🤯

Resposta da Color Line
never ever Colorline
Warum nur einen Stern. Wir hatten die Heimfahrt von Norwegen nach Hirshals am Sonntag dem 29.06 um 16:30 Uhr geplant und hatten entsprechend das Fährticket incl. Voyager Sitze gebucht. 3 Stunden nach Abfahrt aus unserer Unterkunft bekamen wir die Mail, dass die Fähre wegen schlechten Wetterverhältnissen ausfällt und wir stattdessen die 19:30 Uhr Fähre nehmen sollten. Für eine Umkehr war es bereits zu spät, da wir auch schon Inlandsfähren genutzt hatten. Beim eintreffen bei schönstem Sonnenschein und ruhiger See, waren wir dann auch nicht mehr alleine. Neben der Colorline kam dann auch die Fjordline in den Hafen gefahren. Nach drei endlosen Stunden in brütender Hitze dürften dann wir, aber auch kurz vor 19:30 Uhr die Fähre befahren. Ankunft sollte dann um 0:00 Uhr sein. Aber die Colorline machte trotz ruhiger See dann kurz vor dem Hafen in DK noch eine einstündige Ehrenrunde, um die Fjordline und weitere Fähren wegen des durcheinandergekommenen Fahrplans rauszulassen. Insgesamt kamen uns 3 Fähren entgegen. Um 01:00 Uhr (mit 5 stündiger Verspätung) erreichten wir dann das DK Festland. Wenn man den ökologischen Fußabdruck mal weglässt, bin ich der Meinung die Colorline wollte nur mit einer ausgebuchten Fähre übersetzen. Wirtschaftlich unrentable Fahrten, fallen dem sog. "schlechten Wetter" zum Opfer. Verpasste Termine, Anschlüsse und frustrierte Kunden werden von dieser Linie in Kauf genommen. Auch wurden an Board während der Fahrt um 21:00 Uhr und um 23:30 Uhr zweimal kontrolliert, ob wir auch auf den gemieteten Plätzen richtig sitzen. Das fand ich sehr bedenklich, da alle (incl. der mitreisenden Baby's) nur noch schlafen bzw. nach Hause wollten. Danke ColorLine, aber "never ever".

Resposta da Color Line
jeg har bestandig opplevd colorline som bra, men ,,
jeg har bestandig opplevd colorline som bra ,,, har reist mest til Kiel med Magic og Fantasy og jeg er stort sett veldig fornøyd, men etter å ha lest her på alle de dårlige tilbakemeldingene som er kommet inn... 52% med en stjerne ! da håper jeg virkelig at de ansvarlige i Colorline leser dette og reagerer,,, og det holder ikke med bare de standard frasene som de svarer med her ,,, det trengs tydligvis en skikkelig oppgang i hele organisasjonen , håper det retter seg, dette er trist å se .

Resposta da Color Line
War eine sehr schöne Reise mit vielen…
War eine sehr schöne Reise mit vielen positiven Eindrücken! Personal sehr nett und zuvorkommend.
Schöne Stadtrundfahrt in Oslo erlebt. Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Geheimtipp: Saunabesuch mit Blick auf Meer! :-)

Resposta da Color Line
For noen få år tilbake var det mulig å…
For noen få år tilbake var det mulig å reise med Color Line til Kiel uten å føle at man ble «ranet». Prisene deres er helt horrible - og eneste grunnen til hvorfor vi ikke gidder å ta oss råd til det. Ikke for at vi ikke kan, men fordi vi synes det er for dyrt på prinsipp. Vi er godt inne i en sydentur til sammenligning, når to netter trenerer bortimot 6-10 000 kroner. Tragisk, og ikke verdt det. Opplevelsen i seg selv har jeg ikkenoe å utsette på.

Resposta da Color Line
Håbløst at komme af færgen i Larvik og ud på motorvejen.
Dejlig tur med færgen colorline superspeed til Larvik fra Hirtshals men!!! Der gik 50 minutter med at komme af både og ud af Larvik. Trafikken var så tæt og umulig at komme igennem pga flette og små veje fra færgen, rundkørsler m.v. det bliver i bare nød til at gøre bedere i fremtiden.

Resposta da Color Line
Sitter og venter på hjelp på chat
Sitter og venter på hjelp på chat. Min opprinnelige mld ble lest for 21 minutt siden, og Charlotte skrev «et øyeblikk jeg sjekker» for 15 minutter siden!!!!
Redigert: nå er det totalt 28 min venting!
Redigert: Det tok totalt 42 minutter før Charlotte fikk fokus på spørsmålet og begynte aktivt å svare!!!

Resposta da Color Line
Voldsomme prisøkninger
Colorline opererer med voldsomme prisøkninger. Denne gangen mottok jeg restplasstilbud til 898 pr pers. Så vidt jeg erindrer var ordinær pris under halvparten av dette for fem år siden.

Resposta da Color Line
Disse båtene er verd å ta en tur med.
God mat både i kafeteria og restauranter. Meget hyggelig betjening ombord.Flott båt, reiser så ofte vi kan med Color Magic

Resposta da Color Line
Ewiges warten im Auto an der…
Ewiges warten im Auto an der Anlegestelle versaut einem alles.
Würde nicht mehr mit colorline fahren

Resposta da Color Line
Vi feiret min manns 80 årsdag
Vi feiret min manns 80 årsdag, med nydelig Color Suite 9 til 10. juni. 2025-. Vi hadde gledet oss i lang tid og bestilte derfor 5 -retters gourmetmeny ink. Vinpakke. Vi ankom 9. juni. Kl. 18.00 og fikk nydelig brød, og 3 veldig små for- og mellomretter vi ble mer og mer sulten for rettene var veldig små, hovedretten var et litt tørt kjøttstykke på 3x3 cm. og vi måtte bestille mer brød. Vi har erfaring fra Bagatell, Stattholdergården med Stiansen og Park 29 med vinsmaking med matretter, men aldri opplevd at vi måtte spise to kurver med brød for å bli litt mette.
Samlet sammen på en tallerken hadde ikke et lite barn blitt mettet. Dette festmåltidet ble en STOR skuffelse,

Resposta da Color Line
Collie Line til Hirtshals
Collie Line til Hirtshals før var det nydelig mat . Nå er det bare usunn varm mat med pommes frites pølser og hamburger. Ikke fristende i det hele tatt. Savna fisk og poter eller ris eller litt mer variert varm mat.

Resposta da Color Line
Minikreuzfahrt
Zuerst das Gute. Das Buffett (Frühstück und Abendessen) ist unglaublich gut, frisch und umfangreich.
Nun aber die weniger gute Seite. Zigarettenqualm in der Kabine (916) (an der Rezeption sagte man uns, wir müssten damit leben, da dies durch die Lüftungsanlage käme), kaputte Lichtabdeckungen an einem Bett und eine Duschabdeckung, die unter dem Waschbecken platziert wurde(warum auch immer diese nicht in der Dusche verbaut war. Dort klaffte ein riesen Loch). Alles ist schon sehr verbraucht, Fenster waren nicht geputzt, dadurch war die Sicht nach draußen fast bei Null. Durch diesen permanenten Zigarettengestank hatten wir fast durchgängig mit Kopfschmerzen zu kämpfen.

Resposta da Color Line
Klimaanlage ausgefallen
Wir waren nun schon das 4. mal Gast auf der Colorline Magic (Minikreuzfahrt Kiel - Oslo - Kiel 1. - 3.6.2025). Der Service und das Angebot auf dem Schiff war einwandfrei. Einzig die Mitarbeiterin an der Rezeption machte einen unhöflichen und genervten Eindruck. Auf der Rückreise ging am zweiten Tag die Klimaanlage nicht. Kurz vor Mitternacht stellten wir fest, daß die Klimaanlage defekt war. An der Rezeption wurden wir dann einem anderen Zimmer zugeordnet. Uns wurde nicht erklärt, daß es sich bei dem neuen Zimmer um ein Crew-Zimmer handelte und daß man einen bestimmten Aufzug nutzen muß, um dorthin zu gelangen. Wir wurden auch nicht gefragt, ob wir mit dem Zimmertausch einverstanden sind. So begann (mit anderen Gästen) nachts die Suche nach Aufzug und neuem Zimmer. Eine Entschuldigung seitens Colorline? Fehlanzeige. Die Dame an der Rezeption war sichtlich genervt und deshalb vielleicht unfreundlich.

Resposta da Color Line
Kurztrip nach Oslo
Buchung im Januar für das verlängerte Wochenende Ende Mai inkl. Frühstücks- und Abendbuffet und einer Übernachtung in Oslo. Preis war aufgrund der frühen Buchung ok. Auf beiden Überfahrten war das Schiff jeweils gut gebucht und somit ziemlich voll. Trotzdem war die Atmosphäre recht entspannt, das Personal zurückhaltend und professionell freundlich. Die Buffets waren abwechslungsreich, es wurde immer nachgefüllt und es gab kaum Wartezeiten. Auch in der Panoramabar abends war alles relaxed und das Personal aufmerksam aber keineswegs aufdringlich. Die Kabinen absolut ok- einziger kleiner Kritikpunkt vielleicht das vernehmbare Rauschen der Klimaanlage. Also wir können die tw. negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und würden diesen Trip uneingeschränkt weiter empfehlen.

Resposta da Color Line
Traumhafte Mini Kreuzfahrt
Ich kann die negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt, überhaupt nicht nachvollziehen. Ich war im Mai 2025 mit meiner Schwester auf der Color Line von Kiel nach Oslo unterwegs.
Wir hatten eine Zweier-Kabine auf der Fantasy mit Meerblick.
Schon im Vorfeld hatte ich mich verbucht, und es war unproblematisch, diesen Fehler korrigieren zu lassen. Also ein top Service der sofort reagiert. Auch an Bord hatte man sofort Unterstützung und Hilfe bei Fragen oder wenn man noch etwas hinzubuchen wollte. Das Personal ist auffallend aufmerksam, sehr hilfsbereit und sehr serviceorientiert.
Das Buffet war reichhaltig und von bester Qualität, auch dort ist das Personal sehr aufmerksam und füllt sofort die Gläser auf oder hilft, sobald man auch nur orientierungslos irgendwo stehen sollte.
Auch die negativen Kritiken zur Sauberkeit kann ich nicht nachvollziehen. Ob es Toiletten an Bord waren, die Restaurants oder die eigenen Kabinen, alles war top sauber und gepflegt. Sicherlich liegt überall Teppich aus, dies ist aber nützlich, um die Geräuschkulisse zu dämmen. Auch die Teppiche waren sehr sauber und gepflegt. Wir hatten in unserer Kabine ein riesengroßes Bullauge mit Meerblick. an der Decke befanden sich zwei weitere Betten, die man herunter klappen konnte. Also auch für vier Personen bieten die Kabinen Platz. Erstaunlich fand ich die Größe des Bades, denn das war größer als auf der Aida.
Das sehr große Bullauge wurde jeden Morgen mit einem Wasserstrahl gereinigt. Ich war schon auf einigen Kreuzfahrt-Reisen, und diese hier stand den anderen nichts nach. Es ist wirklich sehr erstaunlich, dass man sich auf der Fähre wie auf einem eleganten Kreuzfahrtschiff vorkommt. Alles ist sehr hell, gläsern und edel gemacht, sehr viele tolle Beleuchtungen, sehr viel künstlerische Elemente, wunderschöne Läden und sehr vielfältige Möglichkeiten einzukehren.
Die Kritik, dass überall Geld abverlangt wird, kann ich auch nicht nachvollziehen. Wenn man sich in ein Café setzt, wird grundsätzlich verlangt, dass man dort auch einen Kaffee bestellt. Kostenlose Sitzplätze gibt es auf dem Außendeck und tatsächlich sehr wenige im inneren Bereich. Dafür kann man sich aber auch ein Getränk bestellen und dafür stundenlang dort sitzen bleiben, zum Beispiel in der Observationslounge.
Ganz besonders positiv zu erwähnen, sind die Shows, die wirklich täglich wechseln.
Namhafte Musical- Schauspieler kreieren höchst professionell abwechslungsreiche und phantasievolle Shows. Und hierfür muss nur ein geringer Preis für die Tischreservierung bezahlt werden.
Alles in allem bin ich wirklich sehr begeistert, und werde auf jeden Fall diese Tour noch einmal wiederholen, dann mit meiner Familie. Da der Oslo Innenstadtbereich relativ überschaubar ist, ist auch der vierstündige Aufenthalt perfekt um einen sehr guten Überblick über die Stadt zu bekommen. Fußläufig ist man innerhalb von 15 Minuten in der Innenstadt. Von der Fähre sind es ungefähr 1,4 Kilometer zum Zentrum und dieses ist ausgeschildert.
Schön wäre im Vorfeld die Info gewesen, dass man an Bord nur mit norwegischer Krone bezahlen kann. Aber im Servicebereich gibt es einen Wechselautomaten. Und Kartenzahlung mit EC Karte klappte auch überall.
Mein Fazit: eine einzigartige Reise, die ich nur jedem empfehlen kann.

Resposta da Color Line
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