CTT - Correios de Portugal Avaliações 1.102

Exmos senhores,
Não posso deixar de fazer esta reclamação perante o acto de extorsão por parte dos CTT, no que diz respeito ao desalfandegamento de uma encomenda.
No dia 15 de março fiz a compra de 7 condensadores, no AliExpress.
Paguei 2.45 dos artigos já com os portes de envio incluídos.
Agora, este aldrabões dizem-me que tenho que pagar mais de 9€ para receber o pacote com os condensadores???
Isto é um roubo e não há outra palavras que possam definir esta atitude.
Se a encomenda vem da Bélgica, que pertence à união europeia, porque razão tem que pagar Impostos?
Se ao fazer a compra já foram pagos impostos, porque razão teria que pagar novamente impostos mesmo que a mesma viesse de fora da União Europeia??
Mesmo sendo devido pagar algo, é normal encomendar um artigo de 66 cêntimos que juntamente com os portes de envio fazem um total de 2.45€ e um cidadão para receber o seu pedido tem que pagar quase 4 x mais do que gastou????
País de ladrões e aldrabões que fazem o que lhes apetece sem que haja um entidade que ponha mão nisto.
Como é habitual a entidade reguladora vai fechar os olhos e está sempre tudo bem.
É uma vergonha!
Sou obrigado a deixar ir a encomenda de volta para o seu destino devido a esta tentativa de extorsão.

Atentamente

João Vieira

UMA AUTENTICA PALHAÇADA as varias encomendas que mando vir não são entregues e ainda têm o descaramento de dizer que no site que o destinatário não atendeu e sendo que eu fico a espera ou tenho sempre alguem em casa e nunca cá chega nada e a maioria das vezes nem ligam sequer nem se preocupam sequer tendo que ir levantar ao ponto de recolha mais próximo no dia seguinte gastando do meu TEMPO e do meu COMBUSTÍVEL, UMA AUTÊNTICA PALHAÇADA O SERVICO ENTREGAS CTTS só são bons para entregar cartas da luz e da água pois é só meter na caixa e seguir viagem NOTA 0/5

Péssimo serviço deste monopólio não natural. Eu não pedi nunca para enviarem a encomenda para o ponto CTT, mas os tarefeiros pagos a patacos decidiram não passar por minha casa e disseram que eu pedi o redireccionamento. Enfim, agora tenho que ir perder tempo a ir buscar a encomenda. Um exemplo do nível de competência desta empresa é que me atribuiram um cacifo automaticamente que se encontra a 50 km da minha residência. Com gente desta esta empresa tem um futuro radiante.

horrivel nao tocam a campainha e nao ligam e dizem que nao atendi

horrivel! melhor enviar uma pessoa com uma passagem aerea com a encomenda do que a encomenda em si.

Péssimo, pior empresa se entregas de sempre. Teem o horario que querem, que torna uma pessoa trabalhadora normal impossível de ir.
E quando vai é uma demora, só dinossauros a atender 1 pessoa por 30 m

serve na parte de entregas e tem lojas com serviço não oficiais mais próximas que servem perfeitamente para o propósito, de resto não utilizo ou tenho reticências

Não existe descrição possível para descrever a mediocridade dos serviços prestados por os CTT! Tudo é mau
Tinha vergonha de ser responsável na área da informática e manter online uma aplicação ou website cheio de erros e impossível de usar num telemóvel! Para desalfandegar um objeto é uma completa aventura, a evitar…
Qualquer questão que façamos demora 2 dias a ter resposta!

Dou uma estrela porque não posso dar zero.
Para quem pensa que um registo com aviso de recepção é rápido. Tem aqui uma prova.
A carta foi recebida no dia 10 de Fevereiro, mas o retorno do registo só chegou no dia 24-03-2025.
Nunca no passado isto acontecia. INFELIZMENTE. é o que faz a má gestão.

Se tivesse de dar um exemplo de coisas péssimas em Portugal, falava dos CTT. Serviço caríssimo e um nível de incompetência astronómico! Todas os pontos de ctt onde vou, os funcionários são uns arrogantes, tratam-nos como se os tivessemos a incomodar. As pessoas que fazem as entregas já nem se dão ao trabalho de bater á porta. Ligam, se por algum motivo não atendemos, nem param! E a porcaria dos códigos, as vezes coisas que cabem perfeitamente na caixa do correio não sao entregues porque não tem código, ou se está gente em casa mas não é a pessoa que recebeu o código, não entregam. E se precisar de enviar alguma coisa, é sempre uma complicação! Da última vez não me deixaram enviar porque a morada estava escrita no topo da encomenda, mas tinha de ser no meio. Tive de voltar para tras porque nem um bocado de papel e fita cola tinham para fazer outra etiqueta. Uma autêntica palhaçada.

Whatsapp CTT, só perda de tempo

Boa tarde
Saí agora de um Balcão CTT, onde a funcionária refere que não tem informação credível acerca do estado da encomenda..
Acrescenta até que a minha morada não consta do Processo e que fui contactado 2x, tudo treta..

Pergunto eu, onde está o Profissionalismo, ética, respeito e/ou outros?

Estamos a falar de um quadro de bicicleta raríssima, onde foi alvo de um restauro total no valor de €1100.

Exijo explicações válidas urgentemente!

CB100080236MK

Chegou a Portugal a 5 do presente mês.

Sempre que vamos ao banco CTT na figueira da foz e uma pouca vergonha demora uma eternidade para atender cerca de 40 minutos com 5 clientes está feito o dia

Poor serviço de entrega. Perderam um passaporte que era suposto ser mandado de Portugal para Espanha. Não tentam ser uteis ou ajudar de qualquer forma. Mandas emails e ligas e não dizem nada , nem um documento de extravío, nunca mais , não recomendo para ninguém . Se pudesse dar 0 estrelas dava

A receita para tudo correr mal. O estafeta "Brasileiro", assumo que seja "Brasileiro" porque ele entrega muito aqui nesta zona residencial e só temos um pelo menos nesta área, supostamente atirou uma encomenda para dentro da minha propriedade, encomenda esta que requeria um código de 4 dígitos e ainda falsificou a minha assinatura.
(Fez isto, supostamente porque diz que é um hábito em habitações conhecidas ou muito frequentes...)
Passei as passas do Algarve para resolver o meu problema, após um longo mês, a empresa reembolsou-me.
Espero que a empresa tenha conseguido ser reembolsada pelos CTT, o que acontece é inadmissível!

Olá o meu nome é Carla Marques e moro no Pai do Vento Cascais ontem dia 29/01/2025 era 10:30 da manhã tive uma experiência muito positiva com uma das vossas colaboradoras Ana Foi muito atenciosa mostrou boa vontade e fez um excelente serviço quero agradecer a Ana e dar os parabéns aos CTT por ter uma excelente funcionária

Enviei uma encomenda em Dezembro.
Nunca chegou ao destino.

Queria eu ser paga para entregar o mínimo. Pior serviço de correios do planeta.

Os CTT teem uma encomenda minha desde o dia 4 de janeiro para entrega. Hoje é dia 13, tive de telefonar e de escrever no formulário de contacto da linha de apoio ao cliente. Infelizmente não é a primeira vez que tenho de os contactar e reclamar por escrito relativamente a assuntos de encomendas.