Concernant les piquets à linge, RAS, bon produit. Par contre, lors de la commande le 04 août, il n'a jamais été noté que l'entreprise était en vacances tout le mois. Résultat, colis reçu le 13 septe... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Kit étendoir à linge acheté en mai 2021 installé au printemps 2024 ; un 2ème, en kdo pour ma fille et mon gendre, acheté en avril 2024 et posé dans la foulée. Les 2 (mêmes produits) m’ont donné en... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai demandé à DirectClotures de m'envoyer les poignées que j'avais commandées alors qu'au préalable j'avais demandé un retrait gratuit dans leur entrepôt. Ils ont réagi très efficacement et j'ai re... Ver mais
J’ai fais commande d’un étendage composé de 2 poteaux à sceller. Reçu dans les délais et superbement empaquetés ( film plastique + à bulles)! De plus il manquait un bouchon sur la traverse horizontal... Ver mais
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Directclotures et le tout premier site de vente en ligne ouvert en 2006, et spécialisé dans la clôture. Un partenariat unique entre le plus grand fabricant de clôture Betafence (ex. Bekaert) et un distributeur Français, disposant de 5 agences en France. Choisir Directlotures c'est la garantie d'une qualité de service, une fiabilité de livraison, et d'une garantie 10 ans sur la majorité des produits commercialisés. Nous vous proposons un large choix de clôtures, portails, aménagement de jardin et accessoires en service après vente. Mais nous ne sommes pas qu'un site en ligne. Nous apportons un conseil personnalité à tous les clients qui nous consultent. Nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre choix. Vous hésitez entre une clôture rigide ou une clôture souple, vous ne savez pas quel poteau choisir, votre terrain a une spécificité technique, etc... Adressez nous votre plan, votre besoin, nos experts sauront vous préconiser la clôture adaptée à votre besoin, design et budget. Nous proposons aussi des étendages à linge, très écologique : pas besoin d'électricité ni de panneaux solaires. Quelques épingles à linges suffisent :-) Nous avons également une gamme de panneaux treillis support pour plantes grimpantes. Idéal pour palisser votre jardin, faire grimper des plantes sur votre maison. Palisser sa maison aide à maintenir la fraicheur aux heures chaudes de la journée. Et pour finir, lisez les nombreux avis laissés par nos clients sur TrustPilot, plus de 1000 avis avec une notation proche de l'excellence. Les clients comptent pour nous, et nous faisons tout pour les satisfaire. Directclotures c'est, la qualité, le service et la proximité. Nos produits : - Grillage rigide - Grillage souple - Brise-vue - Clôture composite et Aluminium - Occultation PVC - Panneaux de clôture - Rouleaux simple torsion - Grillage à Poule - Portillon de jardin - Portail - Serrures - Treillis soudé - Palissades - Barreaudage - Poteaux et piquets de clôtures - Brande naturelle - Mur gabion - Grillage agricole - Fils barbelé
BETAFENCE Support
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- Nos garanties:
- Garantie Betafence 10 ans Paiement sécurisé. Possibilité 3x sans frais.
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Informações de contato
2 rue de la renaissance, Batiment A, 92160, ANTONY, França
- 0140962653
- contact.france@directclotures.com
- www.directclotures.com
4,4
Excelente
2 mil avaliações
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As pessoas também visitaram
Produit conforme et livraison rapide.
6 de novembro de 2023
Très professionnel
J'ai passé commande et j'ai été livré dans les temps...Un petit problème de casse...Les ont été remplacées sans difficulté...
Une suggestion pour le transporteur : un petit coup de téléphone permettrait d'éviter une deuxième livraison du colis...Personnel du transporteur très aimable...
16 de outubro de 2023
Très bons matériels. Livraison rapide.
J'ai commandé à Directclotures un étendage à linge traditionnel composé d'un kit de 2 poteaux métalliques+ 60 m de fil à linge et ses 4 tendeurs.
La livraison, 4 jours après la commande, correspond à ce que j'attendais. Il s'agit de matériels robustes et bien finis. Merci Directclotures!
16 de outubro de 2023
Le produit est top et la livraison est…
Le produit est top et la livraison est respectée.
Je recommande
9 de outubro de 2023
Très bon contact
Très bon contact ; bonne relation client fournisseur. A l'écoute pour résoudre problème de livraison; je recommande DirectClotures.
19 de setembro de 2023
Nickel
Nickel. Marchandises enlevées chez eux, très aimables, produits de bonne qualité abordable. Je recommande.
28 de setembro de 2023
Décu
ferronneries de qualités, mais la visserie et serrurerie laissent a désirée, portail hors de prix et service livraison a revoir (3 livraisons pour avoir ma commande complète)
27 de setembro de 2023
Resposta da DIRECTCLOTURES
Monsieur, encore toutes nos excuses pour ce raté au traitement initial de votre commande. Comme nous vous l'avons expliqué, nous avons fait une erreur de saisie (avons oublié d'indiquer les platines soudées à Betafence), laquelle a entrainé une refabrication de votre portail. Il n'est pas dans notre intérêt, au regard des coûts engendrés, d'avoir pour habitude de faire ce type d'erreur, mais nous restons des humains (pas de Chat GPT chez Directclotures). Nous vous avons cependant démontré notre réactivité à tout faire pour résoudre ce cas et afin que vous receviez le bon portail. Merci d'avoir fait confiance à Directclotures en nous laissant gérer votre commande jusqu'à sa bonne livraison.
Isabelle pour Directclotures
Etendage et SAV de qualité
L'étendage commandé est de très bonne facture, même s'il est assez onéreux, la qualité de fabrication est parfaite. La livraison a été effectuée dans les délais prévus, et si l'emballage de l'article avait été mieux étudié, la prestation aurait fait un sans-faute.
En effet, protégé par un film plastique et un film à bulles qui résiste mal aux frottements,certaines parties de l'étendage subissent des détériorations difficiles à mettre en évidence lors de la livraison (cabochons de protection, peinture des poteaux...), sauf à bloquer le livreur pendant le déballage complet qui prend environ 15 mn, ce qui est loin d'être faisable. Hors ces détériorations pourraient, à mon avis, être évitées en ajoutant une protection supplémentaire en carton gaufré sur les parties les plus exposées aux frottements.
J'ai malgré tout attribué 5 étoiles au service, car après contact, le SAV de l'entreprise, que je remercie, m'a envoyé 2 cabochons neufs en remplacement de ceux qui avaient été abimés.
7 de setembro de 2023
Resposta da DIRECTCLOTURES
Merci beaucoup pour cet avis exhaustif et complet. Nous avons remonté votre remarque concernant l'emballage au service logistique afin que ce dernier soit amélioré. Bonne lessive :-)
Délai de mise à disposition rapide
Délai de mise à disposition rapide. Matériel de qualité.
12 de setembro de 2023
Rapide et pro
20 de setembro de 2023
Arrivée au moment de changé mes…
Arrivée au moment de changé mes poteaux,ils fournissent pas les crochets pour fixer le grillage.
18 de setembro de 2023
Produits de qualité bel esthétique bien…
Produits de qualité bel esthétique bien envelopper
18 de setembro de 2023
Rapide, efficace.
31 de agosto de 2023
Rapidité et précision de la réponse
Rapidité et précision de la réponse par la commerciale. Envoi de la bonne référence qui a permis un achat immédiat.
J'adresse mes remerciements à la personne qui s'est occupée de moi pour sa courtoisie et son efficacité.
5 de setembro de 2023
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. De qualité. Installation facile
23 de agosto de 2023
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse commercialisant un excellent matériel, le site Web est bien organisé et facile pour faire une commande, ma livraison a été rapide à l'agence de Plescop
27 de agosto de 2023
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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