DIRECTCLOTURES Avaliações 

Produit déjà testé avec une installation des plus facile, livré dans les temps promis et bien emballé, merci !

Voici plusieurs fois que je commande des occultants chez direct clôture et leur gentillesse est géniale. Nous avons fait une erreur de commande sur internet et tout a été arrangé dans un délai plus que raisonnable. Le matériel est d’excellente qualite et plutôt facile à monter.

Aucune information sur le stock de chaque produit. Ce n’est qu’après avoir effectué votre paiement que l’on vous signale qu’il y a 7/8 semaines de délais . Suivi de commande déplorable, absence totale de communication pour se voir préciser une date de livraison.
Heureusement les produits étaient conformes

Produit correspondant au descriptif, livraison dans les temps.
Entreprise sérieuse.

Beau produit parfaitement emballé.
Panneaux rigides presque invisibles derrière les lisses posées pour encadrer le portail d'un pavillon en pleine campagne

Un bémol pour la communication au moment de la livraison : un mail de D.C le lundi vers 16h30 annonçant le produit livré alors que ce n'est pas le cas et 1h plus tard un SMS du transporteur annonçant la livraison pour le lendemain ( mardi) matin avec un lien permettant de la décaler si nécessaire. Ce que j'ai fait. Décalé au mercredi matin. Livraison alors impeccable avec un livreur ne comprenant absolument pas pourquoi et comment il était possible que j'aie reçu de D.C un mail de livraison le lundi, celui-ci n'étant déclenché que par ma signature...qui a eu lieu le mercredi.
Situation signalée par mail à DC , restée hélas sans réponse.
Le transporteur a été impeccable: après contact avec le dépôt local, j'ai même pu savoir mon horaire de livraison à 30mn près...Bravo à eux

Produit conforme au site et livré en moins d'une semaine.

Service client au top. Matériel reçu à temps et bien emballé.

Traitement de la commande rapide et livraison dans la foulée; c'était parfait !!
Maison sérieuse

Serrure cassée après deux ans et 4 mois. Sav de Directclotures injoignable. Grace à Betafence Belgique, j’ai enfin réussi à obtenir une réponse. Celle-ci refusait toute prise en charge. Le message de Directclotures était entaché de plusieurs mensonges et contraire à ce que m’avait indiqué Betafence Belgique.

Correspond bien à notre attente.
Le seul point négatif c'est que l'on utilise pas toutes les pièces du kit.
Livraison rapide

Bonjour
Je suis globalement satisfait de mon achat sauf que sur les 8 kits bois que j'ai acheté: un des kits était plein de nœuds dans le bois et presque la moitié des lattes se sont cassées. Le reste des kits était correct.
Dommage aussi que les frais de livraison soit si onéreux par rapport à d'autres sites.

Echange rapide et sans problème d'une pièce abîmée.

La livraison a été assez compliquée avec le transporteur… Heureusement le service client a été réactif pour planifier une nouvelle livraison et le brise-vue reçu est très bien, à voir dans le temps mais il est plutôt qualitatif suite à la pose.

Livraison rapide. La marchandise se trouvait dans un état impeccable.

Commandes faciles
Livraisons rapides
Produits de bonnes qualités

Lisse de finition recue dans un bon emballage de protection. Pas de probleme

Qualité au Rdv