Parfümerie Douglas Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung kam problemlos und schnell an. Allerdings habe ich ein Produkt erhalten dessen Verfallsdatum unmittelbar bevorsteht. Ich habe am 20.Mai bestellt und das erhaltene Vitamin C Serum läuft i... Ver mais

A empresa respondeu

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Nach betreten des Douglas Stores in Klgf City Arkaden traf ich auf sehr freundliche, aufmerksame adrette Mitarbeiterinnen. Eigentlich wollte ich nur schauen.Jedoch die Store Managerin Frau Carla z... Ver mais

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Leider war mein Besuch in den Filialen alles andere als angenehm. Die Mitarbeiter wirkten genervt und wenig hilfsbereit – Freundlichkeit und Wertschätzung sehen für mich anders aus. Auch die Proben wa... Ver mais

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Angebot auch Produkte, die anderswo schwer erhältlich sind, Mitgliederrabatte und Geschenke, div. Zahlungsmöglichkeiten u. Kauf a. Rechg., angenehme Bedienung des Online Shops/i. d. App

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Cosméticos e Perfumes

Escrito pela empresa

Parfum & Kosmetik im Douglas Online Shop bestellen ✓ Gratisproben ✓ Große Produkt- & Markenvielfalt online & in den Filialen


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4,4

Excelente

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671 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Douglas Filiale gibt dir kein Geld…

Douglas Filiale gibt dir kein Geld züruck, aber Gutschein. Einmahl dort bezahlt hast du dein Geld verloren. Tiefen!

31 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Danke für Ihre Rückmeldung. Bei einem Umtausch in unseren Filialen wird auf das gewählte Zahlungsmittel erstattet. Nur bei einer Click & Collect Bestellung mit der Zahlart Paypal erfolgt die Erstattung durch eine Gutscheinkarte. Dies ist aus technischen Gründen leider nicht anders möglich, da unsere Filialen nicht auf das Paypal Konto erstatten können. Wenn Sie uns etwas mehr Infos zu Ihrem Einkauf oder Ihrer Bestellung geben, prüfen wir den Sachverhalt gerne noch einmal.
Ihr Douglas Team

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Super Beratung!

War für ein Geschenk in der Filiale am Hauptbahnhof. Die Beratung von Frau Alina war super und sie hat das Parfum auch noch sehr schön verpackt. Kam beim Verschenken sehr gut an. VIELEN DANK!

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Geschenkservice in unserer Filiale am Hauptbahnhof so zufrieden waren. Wir freuen uns, dass das Geschenk gut ankam und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.
Ihr Douglas Team

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Beratung

Sehr freundliche und kompetente Bersterinnen. Gutes Sortiment!

27 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und das Lob für unsere kompetenten Mitarbeitenden und unser Sortiment! Vielen Dank!
Ihr Douglas Team

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Egal in welcher Filiale immer sehr…

Egal in welcher Filiale immer sehr freundliche Mitarbeiterinnen, die mich immer top beraten ohne mir etwas aufzuzwingen!!! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch !💄💃🏽💅

27 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeitenden stets so freundlich und kompetent sind und dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

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Immer wieder

Perfekt zum Einkauf der Originalen Produkten

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Danke für Ihre Bewertung und für diese 5 Sterne. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie kommen sehr bald wieder.
Ihr Douglas Team

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Freundliche,kompetente und hilfsbereite…

Freundliche,kompetente und hilfsbereite Verkäuferinnen,die mir geholfen haben,das richtige Geschenk zu finden!

16 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Wir sagen herzlichen DANKE für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Kommen Sie sehr bald wieder.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schlechter Service in allen Anbelangen

Schlechter Service in allen Anbelangen
Kurz nach Aufgabe der Bestellung, kam sofort eine Zahlungserinnerung, bei Bestellung auf Rechnung. Eine Woche darauf wieder. Bei Retoure - Augenbrauengel war ausgetrocknet - wurde der Betrag des zurückgeschickten Artikel nach 14 Tagen noch immer nicht rücküberwiesen. Die Verpackung war mangelhaft. Mehrere Produkte wurden ohne Füllmaterial versandt und schlugen - so wie es wirkt - beim Transport ständig aufeinander.

12 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, damit wir Ihnen helfen können.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toll!!!

Ich liebe es, zu bestellen!!! Es ist so toll, man freut sich dann so!!!

17 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gut danke

Sehr gut danke

7 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love your products and all the…

I love your products and all the coupons and sales you have. I have a small MUA business so I would love to recieve PR packages from you guys❤️

6 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Thank you very much for your positive reply. We really appreciate this and we hope to welcome you back soon.
Your Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gut und einfach

Sehr gut und einfach

5 de janeiro de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback!
Ihr Douglas Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nie wieder!

Nun endlich zum Ende gekommen! Heute bekam ich die Nachricht, auch ohne das geforderte Formular auszufuellen ( siehe Bewertungen vorher, wo Terror mit mir getrieben wurde, was viel Zeit u. Nerven gekostet hat, das meine Retoure postalisch verloren gegangen ist)! Was fuer ein Kundendienst!

31 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht schneller helfen konnten. Es freut uns jedoch, dass Ihr Anliegen nun geklärt werden konnte.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolles Personal

Tolles Personal
Tolle Produkte
Ich könnte stundenlang schmökern.
Lg, Daniela

30 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und sich so wohl fühlen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Übersichtliche Homepage

28 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns über diese 5 Sterne.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Ihr Douglas Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reibungsloser Ablauf, rascher Versand

Zum ersten Mal online bestellt, rascher Versand, Bestellung war gut und sicher verpackt. Bin zufrieden, einziges Manko, genau das gleiche Parfum bei der Konkurrenz gute 10€ billiger. Aber da selber schuld bin.

4 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Online-Bestellung reibungslos verlaufen ist und die Ware gut verpackt ankam. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Douglas Team

A Experiência Trustpilot

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