Vraiment très déçu par ce support technique. J’ai un Motorola qui est resté pratiquement un mois chez eux pour une réparation de l’écran. Après un mois d’attente, je récupère enfin mon ap... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
iPhone 13 aangemeld voor reparatie, probleem met microfoon. Volgende dag zou het opgehaald worden. Niemand langs geweest en in track and trace staat dat toestel nog steeds onderweg is. Navraag gedaan... Ver mais
I sent my phone with a cracked screen but fully working i now receive a phone with a new screen that doesn't react properly, a sensor for listening to audios that don't work oi can't even send audios... Ver mais
Voor de tweede keer in een jaar tijd zit mijn mobiel vast in de veilige modus. Online zitten kijken naar oorzaak, gevolg en oplossing. Geen van de suggesties hielpen. Doctor Mobile is zonder veel ged... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bij Dr. Mobile geven we net zo veel om je mobieltje als jij. We weten allemaal hoe vervelend het is om onverwachts zonder smartphone te zitten. We zijn altijd connected en onze smartphone speelt een centrale rol bij veel van de dingen die we doen. Whatsappen, e-mails versturen, je bankzaken regelen, het kan allemaal mobiel en deze zaken gaan dus een stuk lastiger op het moment dat je geen toegang meer hebt tot je smartphone. Gelukkig staat ons team klaar om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen!
Informações de contato
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Servicegerichte snelle oplossing
Snelle service waarbij de telefoon thuis wordt opgehaald en netjes wordt thuisgebracht. Oplossing was snel gedaan. Wat ik jammer vond is dat ik pas las wat er met de telefoon was gedaan toen ik het al thuis had.

Resposta da Dr. Mobile
Deze review kan in 1 woord samengevat …
Deze review kan in 1 woord samengevat worden: PERFECT.
Via de site afspraak gemaakt voor reparatie, telefoon werd op afgesproken tijd opgehaald, gerepareerd, en weer op de afgesproken tijd terug gebracht. Ook was het hele proces, inclusief aflevering, prima te volgen via Track & Trace.

Resposta da Dr. Mobile
Snel opgehaald en goed gerepareerd
Snel opgehaald, uitstekende informatie over ophalen en terugbrengen. Reparatie goed uitgevoerd.

Resposta da Dr. Mobile
Perfecte afhandeling van de reparatie …
Perfecte afhandeling van de reparatie en een goede communicatie.
Vervoer ook prima geregeld.
Ik hoop het niet dat ik nog gebruik moet maken van jullie, maar zo Ja is dat geen straf.
Complimenten.
Mvrgr. John

Resposta da Dr. Mobile
Perfect
Ik was zeer verast dat ik al na 3 dagen een mailtje binnen kreeg over dat mijn telefoon weer was gemaakt en onderweg naar mijn huis was.
Top serves.

Resposta da Dr. Mobile
Galaxy S8
Dynafix heeft mijn Galaxy S8 snel en vakkundig gerepareerd. Ik kan niks negatiefs hier over melden. Het toestel werd op woensdag opgehaald, de donderdag gerepareerd en de vrijdag weer keurig thuisbezorgd. Tot nu toe ervaar ik geen klachten met mijn toestel n.a.v. de reparatie.

Resposta da Dr. Mobile
Perfect!
Snel, perfect georganiseerd. Niks op aan te merken!!

Resposta da Dr. Mobile
Snelle service
Snelle service, vriendelijk personeel. Goed geregeld!!! Ga zo door. Hier kunnen nog veel bedrijven van leren!!

Resposta da Dr. Mobile
Service met een beetje extra, net dat beetje wat zorgt voor een glimlach
Snelle en goede levering van mijn telefoon. Vriendelijk personeel dat net een beetje extra aan service verleend.

Resposta da Dr. Mobile
Grote stress bij mijn dochter
Grote stress bij mijn dochter, de mobiel deed het niet goed meer, de batterij laadde niet meer op. En wat doen we dan, Dr. Mobile inschakelen. Na alles goed ingevuld te hebben, werd de mobiel opgehaald van huis en bleven op de hoogte door de email. Vlot kwam de mobiel weer terug en naar alle tevredenheid is het probleem opgelost.

Resposta da Dr. Mobile
Mijn telefoon doet het nu veel beter …
Mijn telefoon doet het nu veel beter dan op het begin echt top jongens en netjes afgewerkt en tot nu toe ben k er blij mee proficiat

Resposta da Dr. Mobile

Resposta da Dr. Mobile
Reparatie super maar nu weer het volgende probleem met Samsung spullen
En super gerepareerd en netjes verzorgd. Toch blijft het erg jammer dat de verzend kosten toch voor de klant blijft ondanks de schade niet door de klant komt.
Nu alleen de Samsung gear fit2 nog wat niet werkt telefonische hulp was waardeloos. Nu hopen dat ik hem aan de praat krijg want hoe of wat kon de telefonische hulp niet zeggen. Dus tot heden fijne horloge maar nu is het erg hoe en wat en dat vindt ik zonde van het geld wou al een keer een duurder aanschaffen blij dat ik dit nog niet heb gedaan.

Resposta da Dr. Mobile
ALLES VERWIJDERD!
Camera was wazig omdat focus functie niet meer deed. Ik heb alles gevolgd volgens jullie site en mijn telefoon opgestuurd. MAAR ik kreeg mijn telefoon gereset thuis. Alles was verwijderd. Echt ALLES. Als ik dat wist had ik backup gemaakt maar dat werd niet aan mij verteld.
Snelle en goede reparatie!
Via Samsung mijn mobiel aangeboden voor reparatie. Deze werd netjes thuis afgehaald en vervolgens naar Dr. Mobile gebracht, waar de daadwerkelijke reparatie uitgevoerd zou worden.
Wat ik prettig vond was dat je via de mail op de hoogte werd gehouden waar je telefoon zich precies bevond: van ophalen en het onderweg zijn, tot de status van de reparatie. Op basis van een referentienummer kon je deze gegevens ook real-time inzien.
Binnen 3 werkdagen was mijn telefoon gerepareerd en al weer terug, waarbij er werd aangegeven wat ze precies gerepareerd en vervangen hadden. De telefoon was netjes verpakt en er zat zelfs een Back cover erbij. Dit vind ik nu een super service en een leuke verrassing!
Al met al een prima service en ik ben blij dat mijn toestel het weer doet zoals het hoort

Resposta da Dr. Mobile
SUPER
Super service !!!!
Telefoon werd woensdag thuis opgehaald, en op vrijdag weer gerepareerd thuis bezorgd.

Resposta da Dr. Mobile
Zeer te vreden
Zeer tevreden..toestel netjes gemaakt op en top ... regelen van afspraak tijd en service geweldig en vriendelijk personeel dit noem ik service van hoge kwaliteit .bedankt

Resposta da Dr. Mobile
Super geregeld
Super geregeld, aanmelden, andere dag ophalen (donderdag), vrijdag mail dat telefoon binnen was en gerepareerd werd, maandag weer in bezit. Zonder weekend ertussen Zou het dus 3 dagen zijn. Je wordt via mail en sms netjes va n iedere fase op de hoogte gebracht, telefoon goed verpakt terug gekregen en ook nog een beschermhoesje erbij... TOP!

Resposta da Dr. Mobile
Zeer tevreden
Snel, gemakkelijk, en tijdens het hele process netjes geïnformeerd.
Reparatie ook goed uitgevoerd.

Resposta da Dr. Mobile
Snelle en prima service mbt garantie

Resposta da Dr. Mobile
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







