Tut mir leid, leider völlig unprofessionell und unseriös. Wir haben schon vor circa zweieinhalb Jahren mit Firmenstempel und Unterschrift schriftlich das Programm gekündigt und erhalten immer noch R... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Arbeite schon mehrere Jahre damit. Bin sehr zufrieden. Den Support muss ich nur wenig in Anspruch nehmen weil ich alles sehr gut eingerichtet habe. Kann ich jeden kleinen Vermieter nur empfehlen. Klei... Ver mais
A empresa respondeu
Durch eine Systemumstellung brauchte ich in der letzten Zeit etwas Hilfe vom Support. Meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Sehr hilfsbereit und freundlich!
Wir möchten uns recht herzlich bei Markus Decistoforo bedanken. Er ist ein äußerst kompetenter Mitarbeiter von easybooking und überzeugt mit vielen guten Ideen und großartiger Betreuung. M... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Gaining guests while making work easier for hosts thanks to online bookability • web-based room plan • channel manager ✚ much more.
Informações de contato
Áustria
- www.easybooking.eu
3,6
Bom
168 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Durch eine Systemumstellung brauchte…
Durch eine Systemumstellung brauchte ich in der letzten Zeit etwas Hilfe vom Support. Meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Sehr hilfsbereit und freundlich!
18 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Leider sehr enttäuschend
Tut mir leid, leider völlig unprofessionell und unseriös. Wir haben schon vor circa zweieinhalb Jahren mit Firmenstempel und Unterschrift schriftlich das Programm gekündigt und erhalten immer noch Rechnungen. Absolut nicht empfehlenswert! Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben.!
Gruß
Philipp Madlener
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Sehr geehrter Herr Madlener,
wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung mit easybooking so schildern.
Vertrags-, Kündigungs- und Abrechnungsthemen werden bei uns nach klar definierten Prozessen und auf Grundlage der bestehenden Vereinbarungen bearbeitet. Wenn in einem konkreten Fall weiterhin Rechnungen gestellt wurden, kann dies verschiedene vertragsbezogene Gründe haben, die wir aus Datenschutzgründen nicht öffentlich im Detail erläutern können.
Für die weitere Klärung bitten wir, die bereits bekannten offiziellen Kommunikationswege zu nutzen.
Gesamtlösung des Buchungsablaufs…
Die Lösung des gesamten Buchungsablaufs vom Angebot über die Gästemeldung bis zur Abrechnung und Zahlung.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Lieber Marcus,
es freut uns sehr, dass du mit easybooking den gesamten Buchungsablauf gut abdecken kannst. Unser Ziel ist es, möglichst viele Schritte im Alltag zu vereinfachen und alles übersichtlich an einem Ort zusammenzuführen.
Arbeite schon mehrere Jahre damit
Arbeite schon mehrere Jahre damit. Bin sehr zufrieden. Den Support muss ich nur wenig in Anspruch nehmen weil ich alles sehr gut eingerichtet habe. Kann ich jeden kleinen Vermieter nur empfehlen. Kleiner Verbesserungswunsch: Nutze es sehr viel mit dem Handy. Das könnte ein wenig besser angepasst werden.
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Lieber Franz,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und dein langjähriges Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du mit easybooking so zufrieden bist und alles für deinen Betrieb gut eingerichtet hast. Schön, dass du uns auch kleinen Vermietern weiterempfehlen kannst. Deinen Hinweis zur Nutzung am Handy nehmen wir gerne mit! Wir arbeiten laufend daran, easybooking noch praktischer und angenehmer in der täglichen Anwendung zu machen.
Sehr empfehlenswert
Seit 7 Jahren mein verlässlicher Partner für die Gästeverwaltung, Buchungsabwicklung und Registrierkasse. Danke!
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Julia,
schön zu hören, dass wir dich schon seit 7 Jahren verlässlich unterstützen dürfen. Wir freuen uns sehr über dein Vertrauen und auf die weitere Zusammenarbeit!
Easybooking-Mitarbeiterin
Die Easybooking-Mitarbeiterin, war kompetent, geduldig und wahnsinnig freundlich. Die Einschulung verlief sehr angenehm und kurzweilig. Vielen Dank!
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Schulung so zufrieden bist und du dich gut betreut gefühlt hast. Dieses tolle Kompliment geben wir sehr gerne an unsere Kollegin weiter. Sollten noch Fragen auftauchen, sind wir natürlich gerne weiterhin für dich da.
schnelle Hilfe, perfekt!
schnelle , freundliche , kompetente Hilfe wie immer, danke
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Beate,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Support auch diesmal wieder zufrieden warst. Schön, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Unser Team ist jederzeit gerne für dich da, wenn du Unterstützung mit easybooking brauchst.
Großartige Beratung und…
Großartige Beratung und Servicequalität. Wenn alles im Leben so gut funktionieren würde wie der Service bei Easybooking wäre unser aller Leben viel leichter. Vor allem die freundlichen Mitarbeiter sind hervorzuheben.
18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Lieber Harald,
vielen Dank für die lieben Worte und dein tolles Feedback. Ein freundlicher, verlässlicher Support ist uns besonders wichtig, damit du mit easybooking möglichst unkompliziert arbeiten kannst. So eine Rückmeldung motiviert unser Team sehr. Wir freuen uns, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Wir möchten uns recht herzlich bei…
Wir möchten uns recht herzlich bei Markus Decistoforo bedanken.
Er ist ein äußerst kompetenter Mitarbeiter von easybooking und überzeugt mit vielen guten Ideen und großartiger Betreuung.
Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben – besonders hier bei uns im Ländle Montafon. 😊
Wir können das Programm jedem in der Hotellerie nur empfehlen, der noch auf der Suche nach einer passenden Lösung ist.
Nochmals ein herzliches Dankeschön – wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen mit Markus!
Familie Bailoni
Sandra und Arno
**Pension Wilma *** **
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Sandra, lieber Arno,
vielen lieben Dank für eure positive Bewertung und die lieben Worte! Euer Lob geben wir natürlich sehr gerne an Markus weiter.
Gerade der persönliche Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden ist uns bei easybooking besonders wichtig. Umso schöner ist es, wenn unsere Unterstützung direkt im Alltag ankommt und euch als Betrieb weiterhilft.
Vielen Dank auch für eure Empfehlung an andere Betriebe. Besonders in der Hotellerie ist es wichtig, eine Lösung zu haben, auf die man sich verlassen kann und ein Team dahinter, das persönlich unterstützt.
Wir freuen uns, euch begleiten zu dürfen und freuen uns ebenfalls schon auf ein Wiedersehen im Ländle Montafon!
Sehr schlechte Firma aus eigener ERFAHRUNG ABZOCKE
Sehr schlechte Firma aus eigener Erfahrung ohne Leistung jedoch gut im Verrechnen.
Kündigung über die Firma nicht möglich da man schlichtweg keinen Ansprechpartner bzw. keine Stelle zur Kündigung hat.
Seit dem Ersten Tag der Zusammenarbeit Systemeinschleichende Handlungen und komplette Buchungsfalle über diese Firma.
Kein Nutzen aus viel Versprechungen
VORSICHT reine ABZOCKE!!!!!!
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Sehr geehrter Herr Berr,
es tut uns leid, dass Sie easybooking so wahrnehmen. Ihre Darstellung können wir in dieser Form jedoch nicht nachvollziehen.
Wir arbeiten auf Basis klarer vertraglicher Vereinbarungen und stellen unseren Kunden offizielle Kontaktwege für Support-, Vertrags- und Kündigungsanliegen zur Verfügung. Transparente Kommunikation und eine faire Zusammenarbeit sind uns dabei besonders wichtig.
Da es sich um ein individuelles Kundenverhältnis handelt, können wir Details dazu nicht öffentlich erläutern. Für weitere Schritte verweisen wir auf die bereits erfolgte direkte Kommunikation sowie die bekannten offiziellen Kontaktwege.
Es war eine angenehme Zusammenarbeit
Es war eine angenehme Zusammenarbeit, bei der mir viele wichtige Dinge, die ich bisher nicht verstanden, bzw. genutzt habe, sachkundigt erläutert wurden.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Lieber Thomas,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass du durch unsere persönliche Schulung neue Funktionen kennenlernen konntest und jetzt noch besser mit easybooking arbeiten kannst. Genau dafür ist unsere Academy da!
Ausgezeichnete Beratung.
Ausgezeichnete Beratung.
Ausgezeichnetes Produkt für kleine Betriebe.
Erleichtert die Arbeit sehr.
28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Lieber Georg, vielen Dank für deine großartige Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass du dich gut beraten gefühlt hast und easybooking deinen Arbeitsalltag im Betrieb erleichtert. Auch unsere Academy freut sich sehr über dein positive Feedback. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg bei der Anwendung und sind gerne da, wenn du Unterstützung brauchst!
Ich hab noch nie so eine unzuverlässige…
Ich hab noch nie so eine unzuverlässige Firma gesehen.
Leere Versprechungen, keine Rückmeldung.
Keine Termine eingehalten.
Eine Abzocke sonst Nix…
Leider ist kein Kontakt möglich da keiner abhebt und auch nicht zurück ruft…
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Sehr geehrter Herr Moser,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit easybooking gemacht haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn Zuverlässigkeit und eine klare Kommunikation sind für uns besonders wichtig. Dass es zu ausbleibenden Rückmeldungen und nicht eingehaltenen Terminen gekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir würden das gerne persönlich mit Ihnen aufklären und nachvollziehen, was konkret passiert ist. Melden Sie sich bitte direkt bei uns und unser Team schaut sich Ihren Fall gerne im Detail an und bespricht alles gemeinsam mit Ihnen.
Oberfläche top, tiefere Funktionen flop
Bei oberflächlicher Anwendung, z.B. an der Rezeption, für Angebote, Buchungen, Zusatzleistungen zu empfehlen.
Für die Arbeit im Backoffice, Buchhaltung, Preispflege im Channelmanager leider sehr umständlich, lange Ladezeiten.
Seit Jahren wird eine Schnittstelle für Datev versprochen, u.a. beim Verkaufsgespräch. Bis heute nicht einmal eine vernünftige Exportvariante, welche für die Buchhaltung eingelesen werden kann. Daher für Vermieter und Steuerbüro zusätzlich deutlich erhöhter Zeitaufwand und Kosten. Die Preispflege im Channelmanager für booking.com, Airbnb etc. ist sehr umständlich, Zeitaufwendig. Muss alles separat gepfelgt werden. Mobilanwendung kaum möglich. Support nur über schriftliche Anfrage.
Anbieterwechsel ist daher leider stark angedacht.
18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie easybooking in einigen für Ihren Arbeitsalltag wichtigen Bereichen als umständlich und zeitaufwendig erleben.
Gerade bei den von Ihnen genannten Punkten wird aktuell bereits an Verbesserungen gearbeitet. Die DATEV-Schnittstelle befindet sich im Testbetrieb.
Auch im Bereich Preisgestaltung schaffen wir derzeit die Grundlage für eine einfachere, klarere und stärker automatisierte Pflege über die verschiedenen Kanäle hinweg. Ziel ist es, den manuellen Aufwand deutlich zu reduzieren und Abläufe im Alltag zu erleichtern. Bei der Preisverwaltung im Channelmanager ist zu berücksichtigen, dass Buchungsplattformen wie booking.com oder Airbnb mit unterschiedlichen Preisstrukturen, Konditionen und Gebührenmodellen arbeiten. Deshalb sind bestimmte Einstellungen individuell zu pflegen. easybooking bietet Ihnen hier dennoch den Vorteil, diese zentral an einem Ort verwalten zu können, ohne jede Plattform einzeln bearbeiten zu müssen.
Auch Ihre Hinweise zur mobilen Nutzung und zum Support nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht die Unterstützung und Flexibilität erlebt haben, die Sie sich wünschen. Grundsätzlich können Sie bei unserem Support jederzeit um einen Rückruf bitten und wir melden uns dann gerne persönlich bei Ihnen.
Wir würden Ihre konkrete Situation gerne besser verstehen und gemeinsam mit Ihnen ansehen, wo wir bereits jetzt Lösungen anbieten können. Bitte melden Sie sich direkt bei uns oder bei Ihrem persönlichen Digitalisierungsberater. Wir nehmen uns gerne Zeit, um die offenen Punkte mit Ihnen im Detail zu besprechen.
Alles bestenst super !
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Wie schön zu lesen, dass alles gepasst hat. Genau das wünschen wir uns für unsere Kund:innen.
Meine Anfrage wurde sehr schnell und…
Meine Anfrage wurde sehr schnell und gut gelöst.
Ein großes Lob an Frau Susanne, die mir alles genau erklärt hat.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Margit,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist schön zu lesen, dass deine Anfrage schnell geklärt werden konnte und du dich gut unterstützt gefühlt hast.
Dein Lob an Susanne geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Melde dich jederzeit, wenn wieder etwas ansteht.
Individuelle Fragen und Antworten
Individuelle Fragen und Antworten
Es ist sehr gut, dass man auf jede Frage eine Antwort bekommt.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Andrea,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist gut zu hören, dass du auf deine Fragen die passenden Antworten bekommen hast und dich gut unterstützt fühlst.
Gerade bei individuellen Themen ist uns wichtig, verständlich und konkret weiterzuhelfen.
Komm jederzeit gerne wieder auf uns zu, wenn etwas offen ist.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung…
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen durch Frau Kurt und immer super freundlich und kompetent.
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Es freut uns zu lesen, dass dein Anliegen schnell und unkompliziert bearbeitet werden konnte und du die Unterstützung als freundlich und kompetent erlebt hast.
Dein Lob an Frau Kurt geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Wir sind auch weiterhin jederzeit gerne für dich da.
Mieser Kundenservice
Seit meiner Vertragsverlängerung (besprochen war 1 Jahr - möglich war nur eine 2 Jahresverlängerung oder auch 3 Jahre) kämpfe ich mit dem Support! Zuerst wurde die Verlängerung monatelang auf 3 Jahre angezeigt im System, dann kam Monatelang keine Rechnung. Als sie kam wurde eine Indexanpassung vrerrechnet - obwohl besprochen war das der Preis sich nicht geändert hat.
Seit dem Kämpfe ich darum endlich eine neue, richtige Rechnung zu bekommen! Ich bin mittlerweile seit Oktober in Kontakt mit den Verantwortlichen (das sind 6 Monate!!!) Immer wieder gab es das versprechen es wird erledig, es ist erledigt!
Die Frechheit obendrauf - ein Pop Up das erscheint und 10 sek. den Bildschirm blockiert. Dieses kommt alle paar minuten erneut. Im Gespräch und schriftlich wurde mir versprochen es wird entfernt, das Problem erledigt. Nach einiger Zeit kam ein neues Pop Up, das den Bildschirm 30sec. sperrt - auch dieses Pop Up wiederkehrend!!! ein Arbeiten ím System extrem erschwert und langwierig dadurch! Ich agierte wieder, war gerade im Ausland ohne guten Internetempfang - eine katastrophe! Der Support schwer erreichbar, nur mit dem bekannten langwierigen Support - ein Ticket erstellen!! erreichbar! Hilfe wurde versprochen, das Problem schien gelöst.
Das Pop-Up wurde entfernt. ich konnte wieder normal arbeiten.
Die Rechnung wird neu gestellt, aber es kann dauern wurde mir vom Mitarbeiter mitgeteilt - ja, das mit es kann dauern kennt man mitlerweile!!
Jetzt vom Urlaub zurück - kommt auf einmal ein Pop-up das der Zugang deaktiviert ist!!! Ich kann meine Angebote nicht senden - somit EIN MÖGLICHER VERLUST VON BUCHUNGEN!!!!!!
Der Aussendienstmitarbeiter ist wieder mal nicht erreichbar, ein Ticket erstellen nicht möglich da kein Zugang zum Programm. Gut , ich konnte eine Telefonnummer finden - der Mitarbeiter war freundlich, erstellt ein Ticket. Wieder keine sofortige Hilfe! Ich muss warten bis etwas passiert. Wann sich jemand meldet kann man mir nicht sagen!
Wie ein Fisch im Aquarium.... ich bin da aber keiner tut was!!
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Sehr geehrter Herr Hans,
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den angesprochenen Themen sehr ernst.
Zu den von Ihnen erwähnten Pop ups möchten wir klarstellen, dass diese üblicherweise im Zusammenhang mit offenen Abrechnungen im System erscheinen und als Hinweis dienen. Nach Ausgleich werden diese automatisch entfernt. Uns ist jedoch bewusst, dass wiederkehrende Einblendungen im Arbeitsalltag als störend empfunden werden können, weshalb wir auch diesen Punkt intern nochmals prüfen.
Die von Ihnen geschilderten Punkte rund um Rechnungsstellung und Systemzugang werden wir ebenfalls intern nachvollziehen, um den konkreten Ablauf besser einordnen zu können.
Für eine gezielte Klärung Ihrer aktuellen Situation empfehlen wir, sich direkt an Ihren persönlichen Digitalisierungberater zu wenden, damit offene Punkte im Detail besprochen und geklärt werden können.
Easybooking ist nicht zu empfehlen
Unsere Erfahrung mit der Hotelssoftware Easybooking war leider sehr enttäuschend. Für unser Unternehmen hatte das System letztlich keinerlei spürbaren Nutzen.
Bereits die Implementierung auf unserer bestehenden Webseite gestaltete sich äußerst schwierig. Es dauerte insgesamt rund drei Monate, bis wir gemeinsam mit dem Support überhaupt eine funktionierende Einbindung erreicht hatten. Selbst danach funktionierte die Integration nicht zufriedenstellend – insbesondere die Mobilansicht war sehr problematisch und für Besucher unserer Webseite kaum benutzerfreundlich.
Auch der Support verlief insgesamt eher holprig. Häufig mussten wir mehrfach nachhaken, weil Anliegen oder Probleme zunächst nicht richtig verstanden wurden. Dadurch zog sich vieles unnötig in die Länge.
Ein weiterer großer Kritikpunkt ist die Vertragsbindung von zwei Jahren, die aus unserer Sicht in der heutigen Zeit nicht mehr zeitgemäß ist – vor allem, wenn sich bereits früh zeigt, dass das System für das eigene Unternehmen keinen Mehrwert bietet.
Trotz vieler Besucher auf unserer Webseite konnten wir über das integrierte Buchungssystem in zwei Jahren lediglich zwei bis drei Buchungen generieren. Die meisten Gäste wechselten stattdessen wieder auf Plattformen wie Booking oder Airbnb, um dort zu buchen. Das spricht leider nicht für einen funktionierenden oder attraktiven Buchungsprozess.
Auch die Benutzeroberfläche empfanden wir als wenig logisch aufgebaut. Viele Funktionen sind in Untermenüs versteckt, die weder intuitiv noch besonders benutzerfreundlich gestaltet sind. Gerade weil ich seit über 25 Jahren in einem grafischen Beruf arbeite und täglich mit unterschiedlichsten Programmen und Interfaces zu tun habe, fällt mir so etwas besonders auf.
Insgesamt können wir Easybooking daher leider nicht empfehlen.
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da easybooking
Sehr geehrter Herr Kapun,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Einbindung auf Ihrer Website sowie zur Darstellung auf mobilen Geräten nehmen wir ernst. Die Integration hängt in vielen Fällen auch von den jeweiligen Gegebenheiten der bestehenden Website ab, weshalb es hier zu unterschiedlichem Aufwand kommen kann. Unabhängig davon ist es unser Anspruch, eine funktionierende und saubere Umsetzung zu ermöglichen.
Auch Ihre Rückmeldung zum Support ist für uns wichtig. Unser Ziel ist es, Anliegen klar zu erfassen und effizient zu bearbeiten. Wenn es dabei zu Verzögerungen oder Missverständnissen kommt, entspricht das nicht unserem eigenen Anspruch.
Zum Thema Direktbuchungen ist anzumerken, dass diese von mehreren Faktoren beeinflusst werden, etwa der Preisgestaltung, der Darstellung auf der eigenen Website sowie dem Buchungsverhalten der Gäste.
Ihre Anmerkungen zur Benutzeroberfläche sowie zur Vertragsgestaltung nehmen wir ebenfalls auf und geben diese intern weiter.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.