easybooking Avaliações 

Frau Isabella hat mich so gut beraten, ich war nach dem Gespräch wirklich aufgeklärt und ich bin sehr dankbar für diese kompetente und menschennahe Hilfe. Ganz liebe Grüße

Gutes Buchung System, einfach zu bedienen. Gute fachliche Beratung. Nur zum weiterempfehlen.

Super Programm, tolle Beratung, bestens betreut.

Das Meeting war für mich sehr wichtig da man auch wieder auf Kleinigkeiten aufmerksam gemacht wird, die allerdings sehr hilfreich und wichtig sind. Meine Anliegen wurden auch gleich erledigt somit bedanke ich mich beim Team :-)

Die MitarbeiterInnen von Easybooking kamen in unsere Region, um Termine für Kunden wahrzunehmen. Auf jede Frage bekam ich sofort eine Antwort und Tipps. Das Meeting war wirklich super. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ich bekam für breitgefächerte Fragen sofort Hilfe und Antworten. Da wir Vermieter viel Arbeit haben, ist es für mich ein perfekter Service der Firma, wenn MitarbeiterInnen zu uns kommen und wir vor Ort Termine wahrnehmen können. Vielen lieben Dank an Vanessa und Isabella ihr seid super!

Sehr gute Erfahrungen!

War in Mittersill , alle Damen sehr freundlich und
bemüht, war eine tolle Fragestunde

Sehr kompetent und tolle Kundenbetreuung in Maria Alm!

Super Plattform, die mit zahlreichen Features den Vermieteralltag deutlich erleichtert. Vor-Ort Schulung beim TVB war ebenfalls top. Anliegen wurden sofort behandelt und "User-Probleme" behoben. Bin wirklich sehr zufrieden mit dem System.

Zwei nette Mädels, die sich sehr gut auskennen und gut beraten - sehr gerne wieder!

Romana in Längenfeld ist total hilfsbereit und nett

LG Andreas

Nun sind wir seit 5 Jahren bei Easybooking dabei und sind an und für sich ganz zufrieden, doch momentan
gibt es Fehler nach und nöcher.
1. Gästemeldungen lassen sich nicht korrekt abspeichern
2. Zimmerplan in Englisch bei jedem Einstieg
3. die Buttons für die Klicks zum Speichern oder bearbeiten sind nicht gut-man muß schon sehr genau
hinklicken das es funktioniert

und das alles wo man jetzt für die Verlängerung des neuen Vertrages sehr viel Geld hinblättert.
Traurig und schwach

Ich bin seit 2017 bei Easybooking, der Kundensupport ist eine Katastrophe und das bei einem Buchungssystem, das sehr komplex ist. Ich habe beruflich eine Tech-Affinität, aber diese Software ist für mich kompliziert zu bedienen und nicht sehr übersichtlich. Unser Betrieb wird den Anbieter nun wechseln, da für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
Nachtrag: da ich soeben die Antwort von Easybooking gelesen habe. Ich natürlich habe ich an den Schulungen teilgenommen. Ich bin mir nicht sicher, ob mit "Live Chat" ist ein Anfrageformular gemeint ist, bei dem Tage auf Antwort gewartet wird mit dem Hinweis: Aufgrund der aktuellen Buchungslage und dementsprechendem Betrieb kann es zur Zeit zu einer längeren Bearbeitungszeit Ihrer Anfragen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Vanessa und Julia haben mir sehr weitergeholfen, um einige Dinge, die man nicht immer wieder macht weitergeholfen. Easybooking hat alles was man für ein Kleines- aber auch Großes Unternehmen braucht. Vom Angebot bis Rechnung, Meldewesen, DSGVO, Registrierkasse usw.

"Julia" die perfekte Rezeptionistin
Kompetente Beratung und rascher Support.

Sehr kompetente Beratung in Osttirol von zwei lieben Mittarbeiterinnen, wissen auf jede Frage eine Antwort, dieser Tag war auf jedenfall eine Bereicherung für mich.
Danke, gerne wieder!

Danke für die tolle Beratung!!
Wir würden öfter eine persönliche Beratung vor Ort benötigen!
Schulung, Beratung…,
LgAlexandra Vorreiter

Wir haben das Programm schon vor 7 Monaten fristgerecht verlassen. Dennoch werden immer noch automatische Emails an alle Gäste weitergeleitet die vom Inhalt her nicht mehr aktuell sind. Das Programm wurde korrekt gekündigt und ist vor Monaten beendet worden.
Es kommen auch immer noch Mitteilungen vom Portal :
20 Rechnungen noch nicht erstellt
Bei 2 Reservierungen ist die Anzahlung noch offen
Mit freundlichen Grüßen
Julia
Das ist nicht akzeptabel.
Leider nur 1 Stern.

Tolle Antwort. Natürlich habe ich diese nicht gelöscht. Es wurde mir ja ständig mitgeteilt, dass alle meine gespeicherten Daten mit dem Ausscheiden unwiderruflich gelöscht werden. Bin ja schon bei der Kündigung darauf hingewiesen worden.
Ich dachte eigentlich, dass ich jetzt endlich den teuren Ärger los wäre.
Weit gefehlt. Es geht tatsächlich noch schlimmer. Kein Stern wäre hier besser.
Der Support geht nur vom Account aus. In diesen ich mich nicht mehr einloggen kann. Alles sehr umständlich. Leider.

Sie haben bereits vor Stunden über Trustpilot meine Daten erhalten. Anstatt hier ständig zu schreiben sollten Sie schleunigst das Problem beheben. Es droht sonst eine Anzeige. Setze Ihnen die Frist zum Ablauf des 19.August. Falls meine Gäste nach dieser Frist Schadensersatzansprüche geltend machen werde ich diese an Sie verweisen.

Sie haben selbst gefragt über Trustpilot und meine Kontaktdaten angefordert.

Wir verwenden Easybooking schon seit ca 2 Jahren und sind noch immer sehr zufrieden damit.
Dieses Programm ist leicht zu lernen und wenn es einmal Probleme gibt kann man jederzeit bei Julia anrufen und sie hilft einem sofort weiter.

Wir würden nie mehr ohne Easybooking arbeiten.