Jeg har netop købt en sofa hos jer, og jeg er meget skuffet over forløbet. På jeres hjemmeside fremgår det, at leveringstiden er 1-2 hverdage. Da jeg ikke havde hørt noget fra jeres fragtfirm... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Den bedste kundeservice jeg har oplevet til dato! Lige fra bestilling, aftale om afhentning samt supplement til ordre. Alt fungerede hurtigt og præcist. Møblerne; det runde Tokyo spisebord i røget eg,... Ver mais
Hentede selv Penny skænken i Haderslev, sødt hjælpsom personale .Skænken blev samlet få dage efter, min mand synes godt nok det var en lang udførlig samle-manual men sammen blev alle 44 punkter kørt... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg købte 4 stole, og en af stolene var defekt, knækket i ryggen. Sikkert en transportskade. Kontaktede firmaet pr mail, og hurtigt svar , meget venlig, høflig tone, at en ny stol ville blive afsend... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos os finder du møbler til alle slags behov. Det kunne være spiseborde, spisestuestole, vitrineskabe, skænke, tv møbler og meget mere. Kig ind på vores shop og find den vare du ønsker, vi leverer indenfor få dage, da alle vores varer er på eget lager. Din vare bliver leveret fragtfrit til hele Danmark (undtaget ikke-brofaste øer). Ved spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice på telefon 74532238 ma.-to. mellem 09.00 -14.00 og fredag mellem 09.00 -12.30, eller på mail under info@ebuy24.dk, som gerne vil være dig behjælpelig. Vi glæder os til en god handel.
ebuy24.dk - vi leverer hurtigt indenfor få dage
Escrito pela empresa
- Sikker E-handel
- En af Danmarks største møbelwebshops. E-mærket shop, fast lav pris. Let og bekvem.
- Gratis fragt over 5000,- og hurtig levering
- Vi har dygtige medarbejdere klar til at hjælpe dig. Ring 74532238 eller send os en mail på info@ebuy24.dk.
Informações de contato
Langkær 2a, 6100, Haderslev, Dinamarca
- 74532238
- info@ebuy24.dk
- www.ebuy24.dk
4,4
Excelente
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
En fantastisk god service 👍😊
10 de setembro de 2025
Helt tilfredse med loungesæt
Vores loungesæt kom til den lovede tid. Alle dele var der, og vi klarede let at samle den efter vejledningen. Vi er super glade for den.
3 de setembro de 2025
Fik hvad jeg forventede og med hurtig…
Fik hvad jeg forventede og med hurtig levering
5 de setembro de 2025
Elendig vejledning
Det undrer mig, at producenter af møbler ikke ulejliger sig med at gøre vejledningen så overskuelig og detaljeret som muligt. Det kan ikke koste særlig meget ekstra, at opgradere kvaliteten af samlevejledninger. Jeg har samlet mange møbler gennem årene, men I har den ringeste vejledning jeg nogensinde har set. Kun en enkelt del var mærket med et tal (2), mens det var op til kunden at identificere de resterende del ud fra en grynet vejledning i ekstrem dårlig kvalitet. Toppen af den ene del knækkede af ved udpakning, så det her gør vi aldrig mere, selvom møblet fremstår flot, når samlet. Det er så dumt.
27 de agosto de 2025
Resposta da ebuy24.dk
Hej Henrik. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at samlevejledningen ikke har været tilstrækkelig udformet ved dette møbel. Ved spørgsmål kan du naturligvis altid ringe eller skrive til vores kundeservice. Vi håber du trods alt har fået monteret varen færdig, og den ellers lever op til dine forventninger.
Du ønskes en dejlig dag
Med venlig hilsen
Daniel - ebuy24.dk
Godt at kunne ringe til en medarbejder…
Godt at kunne ringe til en medarbejder med div spørgsmål.
Bare øv, at der er en lille skramme på et bordben ….
3 de setembro de 2025
Resposta da ebuy24.dk
Hej Dorthe
Vi beklager at din ordre har været længere undervejs end planlagt. Jeg kan se vores kundeservice har sendt en ny vare afsted til dig, som blev leveret igår. Vi håber du bliver fuldt ud tilfreds med varen.
Med venlig hilsen
Daniel - ebuy24.dk
Hurtig levering og superlækre skoskabe
27 de agosto de 2025
God info ifob med levering og…
God info ifob med levering og tidspunkt.
Dejlige møbler
14 de agosto de 2025
Super gode service samt hurtigt frem
14 de agosto de 2025
Varerne kom sikkert frem og alt er som…
Varerne kom sikkert frem og alt er som jeg bestilte, jeg er glad 😀
23 de julho de 2025
Den lovede leveringstid er overskredet…
Den lovede leveringstid er overskredet med mindst en uge. Skal man bruge det bestilte til en bestemt tid så bestil i meget god tid.
22 de julho de 2025
Resposta da ebuy24.dk
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplevede leveringstiden som længere end forventet. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at den vare, du har bestilt, har en angivet leveringstid på 7-12 hverdage, hvilket fremgår både på produktsiden og i din ordrebekræftelse.
Ifølge trackingoplysningerne blev din ordre leveret efter 5 hverdage, hvilket faktisk er hurtigere end den forventede leveringstid.
Vi beklager naturligvis, hvis det ikke fremstod tydeligt, og vi sætter pris på din feedback – den hjælper os med at blive endnu bedre.
Vi håber, at du bliver glad for dit køb, og du er altid velkommen tilbage.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Fantastisk service!
Fantastisk service!
Vi havde et lille problem med vores lidt større ordre, og da vi henvendte os omkring dette blev der svaret hurtigt med en løsning - kæmpe fornøjelse.
11 de junho de 2025
Jeg fik ødelagt pakken
Jeg fik ødelagt pakken. Venter 9 dagene for ny. Ingen informationer hvonår kommer ny pakken.
11 de julho de 2025
Resposta da ebuy24.dk
Hej Henryka,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har modtaget en beskadiget pakke, og vi forstår din frustration over ventetiden og den manglende information.
Vi vil gerne oplyse, at vi har sendt dig en e-mail med information om, at vi har bestilt nye dele hos vores leverandør, og at disse vil blive sendt til dig, direkte fra leverandøren.
Vi beklager ulejligheden og gør vores bedste for at løse sagen hurtigst muligt.
Venlig hilsen,
Marlies - Ebuy24
Hurtig og perfekt levering og en…
Hurtig og perfekt levering og en serviceminded chsuffør
9 de julho de 2025
I am very disappointed because they…
I am very disappointed because they always delayed the delivery and after they delivered they delivered it late night about 11:30 pm. That is not normal time.
9 de julho de 2025
Resposta da ebuy24.dk
Hi Cherry,
Thank you for your review – we're truly sorry to hear that your delivery experience did not meet your expectations.
We completely understand that receiving a delivery so late in the evening is far from acceptable, and we want to sincerely apologize once again for that. We had tried to reschedule the delivery to a day that would suit you better, at your request, but unfortunately, the delivery ended up being much later in the evening than it should have been. This is not the standard we aim for, and we’ve addressed the issue with the delivery company.
We really appreciate your feedback, and we hope you are happy with your furniture despite the inconvenience.
Kind regards,
Marlies - Ebuy24
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.