Epcplc Avaliações 

Skickar en påminnelsefaktura på en faktura vi inte ens fått med betalningsdatum en vecka före vi fick den. Att dessutom skicka på främmande språk...
Svårt att ens kontakta företaget!
Skulle jag kunna ge minusstjärnor, så är det klart befogat.

Ligner borderline scam/fup!

De opkræver med varsel om incasso penge for vejafgift, der for længst er betalt (tilmed til tiden)

Der er ingen email man kan skrive til. Intet dansk tlf angivet. Et udenlandsk tlf nummer blev forsøgt og her lyder det som noget robot-værk, som jeg opgav at bruge til noget.

Ook wij hebben vandaag boetenota gekregen voor tolkosten i.v.m. ons vakantie in Portugal, 3 jaar geleden.... Tolkosten die zogenaamd niet werden betaald op 06/09/2022. Gelukkig had ik de factuur opgeslagen van het autoverhuurbedrijf Sunnycars en wat blijkt? Wij hadden die wagen gehuurd tot 02/09/2022. Puur bedrog dus!! Gezien men beschikt over jouw adres, het feit dat men weet wanneer je ongeveer in Portugal verbleef en een wagen huurde, heb ik een vermoeden dat dit bedrog te maken heeft met de autoverhuurmaatschappij Sunnycars...

Får påminnelser med höga avgifter
Fast jag betalat den ursprungliga fakturan
har säkert lagt ner 40timmar
Sorry Portugal

Es ist ein Wahnsinn, wie man hier abgezockt wird. Habe in Lissabon vor einem Jahr ein Auto gemietet. Alles wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, auch nicht der Tank am Ende. Auf einmal soll die Karte bei der Mautgebühr nicht mehr abbuchbar sein. Obwohl gedeckt. Hab mich bemüht, es anders zu bezahlen, alles nicht möglich, jede Retour Antwort dauert Wochen. Habe dann Monate später das Schreiben von epc bekommen, mit vielen Verwaltungskosten. Einbezahlt. Jetzt ein Jahr später wieder eine Rechnung über 6 Euro Mautgebühr mit Verwaltungskosten auf 106 Euro. Frist zur Zahlung schon abgelaufen bei Eintreffen des Schreibens. Gleich neues Schreiben mit Rechnung auf 127 angestiegen. Einspruch bringt nichts. Frechheit und niemand kann helfen

Dette firma er en ren svindelbutik,burde granskes.Var i Danmark på denne dag og under vores besög i Hörsholm hvor vi holder hvor vi altid holder,så kommer der 14 dage efter et krav fra dette firma på en parkeringsböde som vi intet aner om.De har taget foto af vores bil,men den holder närmest i en fodgängerfelt,hvilket i sagens natur jo ikke er sket.De viser fire foto men ingen af forruden ingen af skilte men skriver bare at vi har holdt ulovligt??? Kravet som vi naturligvis ikke betaler kommer igen og igen i posten og med renter og gebyr.Vi har idag anmeldt dem til politiet,da vi anser at dette er bedrageri og forsög at få tilgang til folks bankoplysninger m.m.Man kan kun skrive til England ,ingen anden mulighed for at klage...Nu er det sku nok.Ser der er masser som har samme skit med dem.

If I could I’d give zero stars. This company shouldn’t be allowed to function like this. I received the penalty notice which I was prepared to pay. The instructions to pay are useless and direct you to the platform promoting Epcpic’s services with no clear option as to how to pay the outstanding payment. It took me 50 minutes googling to eventually navigate to what looked like a separate Epc page. Even then there was a circuitous route and repetition before I could make a payment. Complicated or what appears to me to seem misleading online payment systems should not be allowed.

Io ho ricevuto una multa da 120 euro ,ad agosto 2024 ho cercato la vigneta in machina e per fortuna trovata ,ma leggendo bene come si fa il ricorso ho scoperto che è valido solo se hai comprato la vigneta entro 60 minuti dall controllo e io ho 90 minuti quindi devo pagare ancora la multa ho posso fare ricorso?

Sent a demand for toll charges from Portugal originating last September. I paid the charges and have the evidence, but still get this obnoxious demand 9 months later.
Never trust this company, and fight them!
I eventually got matters sorted and all demands for payment dropped. It took persistence. I believe the problem mainly lies with the road levy company in Portugal, but Epcplc needs to be aware of this and critically check late payments requests, especially from Portugal - if for no other reason but to protect their reputation, which is not good.

Nachtraegliches Bussgeld trotz Mautbox im Leihwohnmobil von Indie Camper und Mautabbuchung ueber die Kreditkarte. Wer hat denn nach Einspruch Recht bekommen? Es kann doch nicht sein, dass dieses Betrugsmasche innerhalb der EU nicht ins Handwerk gelegt werden kann. Vielen Dank fuer Ratschlaege. P.S. jetzt habe ich gerade Einspruch eingelegt und nach Versand aller Unterlagen erhielt ich den Hinweis, dass die Website nicht mehr aktuell ist. Es scheint mir, dass es keinerlei Handhabe gibt. Bezahlt habe ich aus Angst vor zusaetzlichen Kosten, aber Widerspruch moechte ich schon einlegen.

Fraudsters! Second time I got a fine for the M50 road around Dublin.The first time I paid online to eflow .They sent me a claim a month later.It's good that I saved the electronic receipt of payment because eflow delit my account.Then they raised me.Now they sent me a fine because I didn’t pay at the barrier!On the website eflow for my last trip, the road was paid for.Just ordinary extortionists or those who do not know how to do their job

We have a Dartford crossing account. EPC did not collect payment from this account for 5 crossings (the account is open and topped up). They then send a letter which arrived 6 weeks after the letter said it arrived (yes, I know, this makes no sense. They write it on one day and say that the date of arrival = the date from which you have a grace period to pay, is 2 days later.) - and therefore charge you 80 pounds per crossing.
I'm not paying and will take this to the small claims court - I am invoicing them for the time I am spending trying to sort this out.

I used the Dartford Crossing twice on a trip to visit a relative in the London Area.
I paid each time, within the time allowed, but I received 2 notices to pay, pushing my crossing fee from 2.50pnds to almos 100.
I challenhged both and produced copy of my e they are claiminghpayments.
They accepted my challenge.
Surely there is a scam going on here. They know who has paid but they send these claims out.
They should be investigated

Svarskrift som virker overfor opkrævninger fra EPCplc.com:
Svar til EPC plc vedr. sag om vejafgift og gebyrer
Til EPC plc
Att.: Kundeservice / Legal Department
Vedr.: Ref. [indsæt referencenummer fra EPC’s skrivelse]
Lejeaftale hos Sixt Portugal: 95xxxxxxxx
Køretøj: AA-00-BB (Bil type)
Lejeperiode: xxx.11.2024 – xxx.11.2024
Indsigelse mod krav om betaling af vejafgifter og gebyrer
Jeg retter hermed officiel indsigelse mod den regning, vi har modtaget fra EPC plc, indeholdende:
• Told Amount: 15,67 DKK
• Service Fee: 138,56 DKK
• Administration Fee: 383,68 DKK
• Samlet opkrævet beløb: 537,91 DKK
Vi har gennemgået hele lejekontrakten og den endelige faktura fra Sixt Portugal, og kan konstatere, at
E-Toll Service allerede er betalt og dokumenteret i lejeaftalen. I henhold til fakturanr. 95xxxxxxx
(vedlagt) fremgår følgende:
“T1 E-Toll Service”: 17,00 EUR
“T2 Toll Costs 23% VAT”: 55,33 EUR
“T3 Toll Costs 6% VAT”: 1,98 EUR
Disse beløb er betalt og trukket fra vores Mastercard som en del af Sixt’s samlede opkrævning.
1. Manglende berettigelse til dobbeltopkrævning
Der foreligger ingen retlig eller kontraktmæssig hjemmel til at fremsende et nyt krav til lejer, når
afgiften allerede er betalt gennem biludlejerens E-Toll Service. Ifølge portugisisk ret, herunder
Decreto-Lei n.º 84/2021, der regulerer forbrugerbeskyttelse i forbindelse med fjernsalg og
tjenesteydelser, har udlejeren ansvaret for at inkludere vejafgifter, hvis kunden har købt en "toll
service."
Desuden er EPC plc som tredjepart ikke berettiget til at opkræve yderligere gebyrer for samme
tjenesteydelse uden dokumenteret bevis for manglende betaling. Dette princip bekræftes af:
EU’s direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder
Artikel 27: "Dobbelt opkrævning eller unødvendige gebyrer er forbudt uden udtrykkeligt samtykke fra
forbrugeren."
2. Misvisende og urimelige gebyrer
Gebyrerne i Deres skrivelse fremstår disproportionale og uden sagligt grundlag, hvilket strider imod
almindelige forbrugerretsprincipper. Et administrationsgebyr på 383,68 DKK for en opkrævning på
15,67 DKK er efter dansk og europæisk forbrugerret at betragte som urimelig (jf. Aftalelovens § 36,
samt Lov om betalingsmidler § 81).
København 19-06-2025
Det bemærkes, at EPC ikke har fremlagt nogen specifik dokumentation for:
• hvornår den påståede vejafgift skulle være påløbet,
• at Sixt ikke allerede har betalt denne via deres E-Toll aftale,
• eller at EPC overhovedet er bemyndiget til at agere som opkrævningsagent i netop dette
tilfælde.
3. Kontrakts retlige forhold og EPC's manglende partsstatus
I henhold til lejekontrakten er betalingsforholdene mellem lejer og vejmyndighederne overdraget
til Sixt, som har solgt og faktureret E-Toll Service. EPC plc er ikke part i lejeaftalen, og kan ikke uden
forudgående samtykke eller særskilt fuldmagt fra vejmyndighederne og Sixt Portugal rejse krav direkte
over for lejer.
Vi henviser i den forbindelse til:
• GDPR/Databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679: Deres behandling og deling af mine
persondata med henblik på opkrævning uden samtykke kan være i strid med
databeskyttelsesreglerne.
• Dansk aftaleret: Krav, der baserer sig på tredjepartsforhold uden kontraktgrundlag, betragtes
som ugyldige og uden retsvirkning over for modtager.
4. Anmodning om annullering og sletning af sag
Jeg anmoder hermed EPC plc om følgende:
1. Øjeblikkelig annullering af det fremsendte krav.
2. Bekræftelse på, at sagen er lukket og ikke vil blive sendt videre til inkasso.
3. Sletning af alle personoplysninger i henhold til GDPR, da der ikke er hjemmel for yderligere
behandling.
4. Fremsendelse af evt. dokumentation for EPC’s bemyndigelse fra portugisiske myndigheder til
at agere på baggrund af allerede betalte vejafgifter.
Bilag vedhæftet
• Faktura fra Sixt Portugal (nr. 95xxxxxxxx)
• Udskrift fra betalingskort der viser betaling er gennemført
GOD VIND

The biggest crooks and fraudsters. We received a letter in May with a fine on the grounds that we had not paid a vignette in Hungary!!!! The letter has a photo, time and date 04/04/25. This is not true because the vignette was paid electronically and I have a document that it was paid on 04/04/25 at 09:15. I sent an email to evidence but no result!

SKANDALÖS UND UNVERSCHÄMT

Ich habe nach 2 Jahren ein Schreiben bekommen , bei dem ich anscheinend eine Mautgebühr von 0,50 Cent nicht bezahlt habe.
Verwaltungsgebuehr 8,84 + 24,48 Euros.
Gesamt 33,82……

Nachdem ich eine Email schreiben wollte bekam ich keine Antwort. Dies ist eine skandalöse Abzocke denen das Handwerk gelegt werden muss. Ich werde nun einen Anwalt einschalten und recherieren wer hinter dieser Firma steckt

Krijg op 17-06-25 een boetenota voor een huurauto met tolheffing Portugal
van 0,60 euro (60 cent)
Welke kosten komen erbij:
Adm. Vergoeding 4,42 EUR
Administratie kosten 12,24 EUR
Totaalkosten 17,26 EUR

De overtreding is ontstaan doordat het betreffende voertuig de rijjstrook heeft gebruikt
Die voor electronische toepassingen lheffing niet voor de gestelde vervaldatum is voldaan.

Blijkbaar een overtreding van 18-06-22
Even drie jaar later. Of ik dat nog weet ik betaal altij tol waar ik kan. Dit is me echt nog nooit overkomen voor 60 cent.
Ben me van geen kwaad bewust. Maar maak altijd foto van huurauto bij afhalen en terugbrengen maar puur voor de achades. Maar na een jaar verwijder ik die weer. Dit die ik puur voor verzekeringsfraude je weet wel, verhuurbedrijf zegt dat je wel schade heb gemaakt terwijl die schade er al was. Dus ik heb de foto’s niet meer van de huurauto maar ben er wel geweest in die periode en mijn naam klopt zelfs, dus ga er maar vanuit dat de bewering klopt. Kan er gewoon niets mee. Maar ga maar betalen. Zou niet weten hoe ik het tegendeel kan bewijzen.

Nu vragen jullie om ook nog contact op te nemen te nemen om dan ZEKER TE VERNEMEN DAT IK MOET BEWIJZEN DAT IK HET NIET WAS. Weet wel zeker dat jullie van mijn bijdrage een leuke winstuitkering krijgen.
0,60 Euro -> 17,26 Euro.

Wat zijn jullie wettelijk goed bezig.
Ga hier nu echt geen tijd meer aan verspillen.
Wordt er een beetje onpasselijk van, Ik zou me kapot schamen als bedrijf, malafide handel.
Adios

Nep! Niet betalen!

Ik heb al twee keer zo een zogenaamde naheffing gehad. Twee jaar geleden en een jaar geleden. Ik had al gehoord dat ze het drie keer proberen en dan stoppen dus hopelijk was dit de laatste. Tol is gewoon betaald via de autoverhuur.
Iemand heeft een slim dealtje gemaakt bij de toldienst daar. Zal wel lekker veel opleveren.

Värdelösa! Skickar faktura på en bompassage i Norge som skedde för 23 månader sedan. Den är dessutom redan betald, samma dag som passagen skedde. Första fakturan har ett förfallodatum 37 dagar innan fakturan når mig. De har då lagt på 137 % i "administrativ avgift"... Bestred den fakturan. Går inte att skapa konto på deras sida, lösenord skickas inte (inte heller till skräpposten). Telefonnumret på pappersfakturan är inte i bruk trots flera försök att ringa. Ny faktura skickas från dem trots att jag bestridit den första utan återkoppling - då har de lagt på ytterligare 199 kr i förseningsavgift! Kommer givetvis inte betala något. Oklart om detta bara är bluff eller om det finns ett "seriöst" företag bakom. Rekommenderar att inte betala något om de inte tillhandahåller bildbevis - i mitt fall finns inga bilder alls och bompassagen i Norge är alltså redan betald sedan flera år. Om det fanns lägre betyg än en stjärna skulle Epcplc få det...

Uppdatering 2025-06-18: Skickar standardsvar på Trustpilot men svarar inte trots upprepade försök att kontakta dem via deras egna kontaktformulär. Ett skämt!

Var på semester i Norge juli -24, hade skaffat ett epass24 för att underlätta med vägtullar och diverse avgifter.
Fick ett brev från epcplc att jag hade utestående betalningar. I april skickade jag kopior på betalda avgifter som inkommit via epass24 och i väntan på svar skulle ärendet pausas och inga påminnelser eller övriga kravbrev ska komma står det på sidan där man försöker få kontakt med bolaget. Idag kom en påminnelse från epclpc lik förbannat, provat ringa numret vilket inte är i bruk får ja som svar.