Epcplc Avaliações 

Des escrocs de mèche avec les loueurs de voitures !
Honteux , ne donne plus envie d’aller au Portugal
J’avais également un badge via verde et me retrouve avec une amende pour soi disant non paiement autoroute !

Tol betalen voor een vakantie in Portugal in 2020??

Onlangs ontvingen wij een boete van EPCPLC betreffende een achterstallige boete die we zouden hebben. In 2020 trokken wij naar Portugal en huurden we er een wagen. Met deze wagen reden we van en naar de luchthaven en bezochten we er enkele bezienswaardigheden. Om die wagen te mogen huren moesten we een waarborg betalen en uiteraard een vast bedrag per dag. Alles werd betaald en netjes afgehandeld. Nu blijkt dat we 11 euro tolgeld zouden moeten betalen MET een administratieve kost van 122 euro!! Deze organisatie EPCPLC stuurt ons een brief waarop een foto van een nummerplaat (onze huurauto? Wie weet nog of dat klopt na 5 jaar) en de tolkosten. Hoe kan je weten dat je dit nog niet eerder hebt betaald? Dit ruikt naar oplichterij? Er staan ook enkele schrijffouten of andere fouten in de brief waardoor we vermoeden dat er hier iets niet klopt. Ook de andere reviews bevestigen onze vermoedens.

In Portugal über sixt ein auto gemietet. 04/2024.
Die Maut sollte über Sixt abgerechnet werden. Jetzt ein ganzes Jahr spägter bekomme ich von EPC plc ein schreiben, dass ich Mautgebühren + 12,74 + deren Verwaltungskosten in Höhe von 24,48 € zahlen soll.

Was ist das bitte für eine Betrugsmasche? Ich sehe hier so viele Kommentare dass es Leuten in Portugal passiert ist.

Bodenlos diese Abzocke

Har modtaget en bøde 3 dage efter den skulle ha' været betalt! Bøden var en parkering i en p-kælder i Sverige vi allerede har betalt for. Vi skulle betale 21,52 kr for parkering + 139 kr i gebyrer. Det er helt godnat.

Comme tous les autres, un soit disant montant de 9€ non règlé, alors que nous avions payé, en plus de la location à la société "drive on holidays", un forfait tout inclus de 33,21€ (surévalué, mais nous ne voulions pas de problème).
Malgré une réclamation à EPLC, comme il le préconise (avec copie des débits carte bancaire), je reçois ce jour un courrier type comme quoi :
Bien que le service de paiement des frais de péage ait été inclus dans votre contrat de
location, le paiement du péage par carte de crédit, lors de l’utilisation d’une voiture de
location, a été refusé. Veuillez vous référer à votre contrat de location ou contacter
directement la société de location pour plus d’informations.
Veuillez vous assurer que le paiement soit effectué afin d'éviter autres frais supplémentaires.
Vous pouvez effectuer le paiement selon les instructions sur la notification. Veuillez noter que
toute autre communication qui ne contient pas de nouvelles informations ou éléments de
preuve pertinents ne sera pas reçue ou répondu.. Veuillez noter que la date d'échéance a été
prolongée à 28 jours.

Situation sans issue

Kreeg een boete van deze organisatie.
Op een paar dagen na 5 jaar geleden toll niet betaald. Voor 2-6-2025 betalen. Terwijl ik de brief later binnen krijg.
Direct een klacht ingediend.
Betaald op 10-6-2025.
Alles wat nu komt aan naheffing betaal ik uiteraard niet.
Zo kan ik ook mezelf rijk rekenen.
Dubieuze manier van naheffing toll.
Waarom bijna 5 jaar later een boete sturen...dat kan ook op een normale manier.
Zonder zulke hoge administratie kosten.
Zowel op hun mail en hier kenbaar gemaakt.
Dus 2x klacht ingediend.
Case closed.

Nous avons loué un véhicule à Lisbonne en 2022. Nous étions munis du badge autoroutier et avons acquitté l'ensemble des péages auprès des bureaux de poste, conformément à la réglementation portugaise.

Or, en juin 2025, soit trois ans plus tard, nous avons reçu une amende concernant un péage (référence 35117-100418520). Nos tentatives de contact avec votre service client se sont soldées par un manque d'informations probantes, hormis le montant réclamé.

Cette situation nous laisse penser que cest une ARNAQUE....

A fuir.

J'ai reçu une amende de ces zouaves, alors que ce n'est ni mon véhicule (photo), ni mon immatriculation, ni ma personne qui conduisait (je me trouvais dans le Roussillon). Donc braves gens, si vous avez besoin d'un peu d'oseille, trouvez d'autres pigeons, vous avez l'air d'avoir le mode d'emploi.

In Portugal haben wir die Mautgebühr angeschrieben gesehen auf der Autobahn, keine Info nichts. Unser Freund, der in Portugal wohnt, hat uns aufmerksam gemacht, dass wir das via Internet bezahlen müssen. Wir haben es 3x mindestens versucht, ohne Erfolg. Gebühr wäre ca. 5 Euro gewesen. Nach ca. 3 Monaten die 1.Rechnung über 30 Euro. Die habe ich murmelnd bezahlt. Dann kam aber wieder eine Rechnung nach ein paar Wochen, nochmals über 50 Euro!!!!!!!!!! Frechheit. Also habe ich geschrieben, alles auf englisch. Als ich nichts hörte, habe ich angerufen und die Nr.2 für deutsch getippt. Trotzdem gab mir nur eine Mitarbeiterin auf englisch Antwort, da angeblich keine deutschsprachige Mitarbeiter da wären. Ich habe gebeten, sie sollen mich bitte zurückrufen, sobald jemand da ist, der deutsch spricht. Es kam ein Anruf, wieder auf englisch!!! Nach ein paar Tagen oder sogar länger, kam wieder eine Rechnung über 60 Euro. Die ich, nach einem letzten Anruf, mit Wahl Deutsch (Nr.2), wieder nur auf englisch, bezahlt habe. Da leider jede weitere Rechnung immer wie höher wird! Frechheit! Wie kann man da etwas unternehmen?

Sono stata in Ungheria a luglio 2024 .Quando ho acquistato la vignetta la targa della mia auto e stata erroneamente riportata dal venditore. A maggio 2025 sono arrivate 3 multe andata e ritorno. Ho fornito la copia libretto di circolazione, copia vignetta Tutto a 20 maggio 2025 appena arrivate le multe. Ancora nessuna risposta ..Io non intendo a pagare 350 di multa perché la vignetta io lo acquistata.Nr pratica 36022-100327678 36022-10007680 3602-100327679

Ich haben am 24.10. -31.10.2024 in Faro einen Mietwagen bei der Firma Drive on Holidays gemietet.
Dieser war ausgestattet mit einer Mautbox, die auch lt. Vermieter mit der Kreditkarte abgerechnet wird .
Nach meinem Urlaub wurde auch abgebucht.
Damit war unser Mietverhältnis ordnungsgemäß beendet.
Jetzt fast ein Dreiviertel Jahr später…bekomme ich aus Schweden eine Rechnung über nicht bezahlte Mautgebühren. Das verstehe ich nicht und bekomme weder von der Mietwagenfirma noch von Epcplc eine Rückmeldung auf meine Nachfrage.
Hochgradig mysteriös und merkwürdig.

Bei der ersten Einfahrt nach Portugal sind wir bei der Mautstelle raus gefahren, um Informationen zu erhalten, wie das System funktionieren soll. Niemand da! Auch keine schriftlichen Informationen vorhanden. Uns blieb nur die Weiterfahrt. Resumee: 4 Mal konnten wir mit der Karte bezahlen. 9 Monate später(!), im Juni 2025 bekam ich 6 Zahlungsaufforderung via Inkassobüro für denselben Tag (16.09.24)!? Wieviele Besucher eures Landes habt ihr schon verärgert/verarscht?

I wish to give five stars to this company.
Because friend of mine made mistake entering wrong letter in vignette. EPC giving oportunity to corect it. It is so polite from EPC. You agree?

My friend already send email letter with evidences of having vignette.

But, only problem is because friend of mine not geting answer and can’t make contact to ask what is the way to pay a some other questions. I hope it is not the true they refusing evidence about paying and asking to do it again.

People, dont get me wrong, but this is positive experiance so far. If it goes wrong an unfair from EPC, I will report you. Also I will not hasitate to give one more 5 stars after friend of my solve this.

Ich soll angeblich 2 Zahlungsaufforderungen wegen eines Verstoßes in Großbritannien nicht nachgekommen sein. Ich habe nie Zahlungsaufforderungen erhalten. Hier wird auch nicht erwähnt, um welchen Verstoß es sich handelt. Gestern erhielt ich nun ein sogen. Schreiben vor Schuldeneintreibung, datiert vor 1 Monat!!! Aus Schweden ohne Poststempel. EPC ist telefonisch nicht erreichbar. Sehr sehr unseriös das ganze. Ich werde jetzt erst einmal gar nichts machen.

OPLICHTING??
Vandaag, 5-6-2025, een boete gekregen met uiterste betaaldatum 2-6-2025 (hoe dan?!) voor tol die ik volgens de brief had moeten betalen voor een huurauto in Portugal in 2021.
In december 2023 heb ik die boete ook al gehad! Destijds gewoon betaald om van het gedoe af te zijn (hoewel ik daarvoor dus nooit bericht heb gehad van de verhuurmaatschappij dat ik überhaupt nog iets moest betalen).
Waarom 1,5 jaar later wéér een boete met forse administratiekosten terwijl deze 1,5 jaar geleden al lang betaald is?! En nu zou het geld naar een ander rekeningnummer moeten dan vorige keer.. (?). Ik kan niet anders concluderen dan dat dit gaat om oplichting...?

EPC plc...Des voleurs et des escrocs.
Je reçois le 20 MAI 2025 un avis d'amende pour péages non payés au Portugal au volant d'une voiture louée chez SIXT le 17 MARS 2024. Loueur de voiture par ailleurs également malhonnête puisque rien ne nous a été signalé dans l'intervalle. Je reçois donc le 20 mai 2025 un avis pour un paiement de 71e (péage dû 4,40e.. à payer avant le 13 AVRIL 2025!!!!! J'essaie de joindre cette société qui n'indique ni mail, ni téléphone, ni adresse..... et le 26 MAI nouvel avis de 85euros cette fois, soit 20 FOIS le prix du péage .....à régler avant le...19 MAI !!! Il est donc impossible de payer à temps. Nous sommes visiblement nombreux à être escroqués par cette société. Y a t il des recours possibles????

This company is really a scam!!!!
They sent me an invoice 2 months after it due date, and then they put on fantasy amounts of delay charges.
Get them to the jail!
Are they really sanctioned by an English authorities? In that case; shame on you England.

This company has sent me an invoice for a road toll in Portugal from 4 years ago on a Portuguese hire car. I can't believe it. I have wasted hours trying to understand what has happened. I am being invoiced over 8000% more than the actual toll itself. The car was fitted with a toll device, and I had the car for one month. I use the same car hire company multiple times per year. They never let me down. All the other tolls were paid. In Portugal it is a legal requirement that all hire cars have toll devices fitted for obvious reasons. The car hire company has advised me that the reason this toll was not paid was because it was submitted to them beyond the required 14 day period in Portugal, and so even though they tried to pay the toll to the motorway operator, the money was refused. This is the fault of the company operating the toll system. Not me or the car hire company. I have so far wasted more than two hours and made 3 international phone calls on this. I hence regard ECP as a rogue company. They have not checked the validity of the charge. They have placed that burden upon me! As far as I am aware, it is illegal to send invoices for debts which are not owed. However, they do not seem to care. They just want their share of the profit from my fine. I am already sick of the time it has wasted. I think it is time these companies who send out these debts for such things are shut down and the operators put in court for fraud. If you invoice someone for something which is not owed, this is fraud. As it is, I have paid the fine, because reading a sample of the 667 reviews here, I have zero faith that this will ever be dealt with properly. If it was, they would never have sent the fine in the first place!This is just legalised racketeering. Why should I waste so much of my time. Maybe I should sue them for the value of my wasted time and trouble. That would be a lot more than they falsely claim that I owe, but I bet they would take a different attitude then. It is sad this is allowed to continue. I am not wasting any more time on this.

Auch bei uns Erfahrung mit Guerin in Portugal. Der Witz, gleich zwei mal! Mein Sohn mietete ein Auto im Sommer 2024 und wir im Herbst 2024. Trotz Zahlung des Mautservices bei der Mietwagenfirma Guerin plötzlich Anfang Mai Post direkt von der portugiesischen Mautfirma Ascendi (kleiner Betrag, gleich gezahlt) und dann nun von der EPCplc für Vialivre, Betrag auch klein mit über 10 fachen Verwaltungsgebühren, also 107,46Euro. Die Post für uns und meinen Sohn kam im Doppelpack jeweils am selben Tag! Zahlungsfrist schon abgelaufen natürlich. Post von EPCplc mit Sitz England kam aus Schweden und Kontonummer "Bank of America Germany EUR" in Deutschland...

Das heisst Guerin hat die Gebühren nicht bezahlt und dann unsere Kontakte weitergegeben!

Ich werde nun Einspruch einheben aber schon jetzt 1 Stern für solch eine unseriöse Geldeintreiberei!

This company send you a letter regarding parking or tolls charges when you send all evidence and that said need more and I got tickets for tools charges in hungry I was bought E vintage I send bank statements and that ask for vintage stickers how is possible to keep stickers any where I ask many times no one allowed driving through hungry boarders with out vintage that are no except anything part of payment I can’t believe who sport them company to ripping people off