I trust Eraldo and their customer service team. Their products are outstanding and exactly what I ordered and I had issues with customs however their customer service team helped me all along the wa... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
I had a really positive experience with their service. From start to finish, everything was handled smoothly and professionally. Communication was clear and timely, and I felt well taken care of thr... Ver mais
A empresa respondeu
Although I red mixed reviews online, I have to admit that I really had no issues with the order and the return of the items. Delivery takes a bit longer but items beautiful as described, not damag... Ver mais
A empresa respondeu
Everything came perfectly packaged and I appreciate that when they say 3 to 5 days, that’s what they mean😂😂
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- Loja de Bolsas
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de moda masculina
- Loja de Calçados
- Loja de moda feminina
Sobre Eraldo
Escrito pela empresa
Eraldo Store is an international leading retailer online and offline for luxury fashion based in Ceggia near Venice (Italy).
With more than 450 brands and 75 years of retail presence Eraldo offers a wide selection of clothing, accessories and homeware for all genders and ages.
Explore and shop on Eraldo.com the latest Menswear, Women's wear and Kidswear designers with International shipping.
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Informações de contato
Via Roma, 173, 30022 , Ceggia (VE), Itália
- 0421329567
- servizioclienti@eraldo.it
- www.eraldo.com
4,6
Excelente
495 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 40% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Just nahh!!
Mediocre service for a luxury brand shop. Waited three weeks for a dress, they were blaming dhl for not updating when the item was never dispatched. Adress UK neither Qatar or Kuwait! Now have to wait for them to receive it “back” in the warehouse for my refund to be processed. First time shopping with them, never again
30 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Eraldo
Dear Nora,
Thanks for your feedback.
We apologize for your less than positive shopping experience with us.
As we informed you DHL had some issues in the last few weeks with shippings to Qatar and Kuwait so that's why we shipped the item late.
We kindly ask you to send us an email to customerservice@eraldo.com for any further assistance.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Pienamente soddisfatta… super veloce la
Pienamente soddisfatta… super veloce la
consegna
23 de setembro de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Sara,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Customer service is amazing
Customer service is amazing. Quick response time. For high end online shopping this company is A+. Easier than department store shopping. I am really impressed
15 de setembro de 2023
Resposta da Eraldo
Dear Brenda,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Excellent customer service and very…
Excellent customer service and very fast delivery of merchandise highly recommend
14 de setembro de 2023
Resposta da Eraldo
Dear Denise,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Primo ordine ottima esperienza
Facilita nell’ordinare l’articolo. Ottime offerte. Velocità nella spedizione.
19 de setembro de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Giulia,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Resposta da Eraldo
Cara Michela,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Molto soddisfatta sia dell’acquisto che…
Molto soddisfatta sia dell’acquisto che del vostro servizio di vendita e consegna.
Grazie e alla prossima!!
15 de agosto de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Maria Teresa,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Spedizione veloce
15 de agosto de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Katia,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Resposta da Eraldo
Caro Pietro,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Resposta da Eraldo
Dear Noaman,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Borsa Matinée
Acquisti veloce e tempo di arrivo rapidissimo.
Prodotto conforme alla descrizione
Direi top!
23 de julho de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Marianna,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Servizio ottimo
La merce, arrivata in tempi rapidi era perfettamente conforme a quanto ordinato e assolutamentr originale.
Ottimo servizio è prodotto di alta qualità a prezzo molto buono
16 de julho de 2023
Resposta da Eraldo
Caro Antonio,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Товара не оказалось в наличие
26 de junho de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Francesca,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Resposta da Eraldo
Cara Laura,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Great experience
Great experience, I have a good deal from Eraldo than FARFETCH. The shipping is excellent fast and all time.
24 de junho de 2023
Resposta da Eraldo
Dear Hy Le,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Prodotto e spedizione Top!!
Prodotto e spedizione Top!!
Peccato per la spedizione non gratuita dai 50€in su
31 de maio de 2023
Resposta da Eraldo
Gentile cliente,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Non conoscevo questo shop ma devo dire…
Non conoscevo questo shop ma devo dire che mi sono trovata molto bene. E' arrivato tutto in tempi abbastanza brevi, imballo perfetto quindi 5 stelle.
22 de maio de 2023
Resposta da Eraldo
Cara Sara,
Grazie per il suo acquisto su Eraldo.com e per la sua recensione.
Siamo felici che sia soddisfatto della sua esperienza nel nostro shop online.
A presto,
Customer Service Team
Eraldo Team
Resposta da Eraldo
Dear Aleksandr,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
Resposta da Eraldo
Dear Aaron,
Thank you for shopping on Eraldo.com
We appreciate your positive feedback, looking forward to having you again.
Best regards,
Customer Service Team
Eraldo
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