We contacted EuroDNS with several questions before choosing a hosting plan. Customer service provided clear, detailed, and professional answers to every question we asked. We especially appreciate... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
If only this company were as committed to providing real customer support as they are to limiting the damage to their reputation on Trustpilot, the world would be a much better place. Instead, custom... Ver mais
A empresa respondeu
Most of the ladies are very helpful but the Gentlemen can work on their patience skills. There are many people out there who are not as tech-savy, so more patience will help customers get what they ne... Ver mais
I have had 4 domains with EuroDNS for longer than I can remember. Excellent prices and, when I've needed support, it's been fantastic. I have just needed to set up a URL forwarding for an existing we... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fornecedor de DNS
- Serviço B2B
- Provedor de soluções em e-commerce
- Provedor de e-mail
- Empresa de hospedagem na Web
Escrito pela empresa
Born in Europe in 2002 and headquartered in Luxembourg, EuroDNS has been assisting individuals in managing their domains and websites since before Myspace went live. Our longevity stems from a simple equation: our clients receive more when we give more. That's why we go the extra mile to ensure they get exactly what they need. We believe that technology is only as good as the people who support it, which is why we are committed to creating a trusting, supportive, and respectful work environment.
Informações de contato
24 Rue Léon Laval, 3372, Leudelange, Luxemburgo
- +352 26 37 25 20 0
- support@eurodns.com
- www.eurodns.com
3,0
Bom
304 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellent Company
I have been with EuroDNS for years. They answer your queries very quickly and are very helpful.
7 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
not more or less than what you should get
I am not giving more, because this is what you expect from a company, nothing more or less, nothing above normal, but also no worries, so recommended.
5 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da EuroDNS
Hi John, thank you for your feedback. We appreciate your recommendation and strive to meet expectations while ensuring a worry-free experience for our customers. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them with us.
Absolut easy and perfect to launch my…
Absolut easy and perfect to launch my domain reservation and to activate the mail and the website.
If the support is as good as the site itself, it will be perfect.
12 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Renewing prescription
I got an email saying that one of my products was about to expire and that I had to renew it. I got the mail one day before... This added additional unnecessary pressure.
The system was unresponsive and repetitive. On three pages 3 different messages were communicated.
4 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da EuroDNS
Hi Samara, thank you for sharing your experience with us. Reminders are sent as part of our normal procedure, and emails are typically sent when renewal times are approaching. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we appreciate your feedback.
My experience with EuroDNS to date
My experience with EuroDNS to date has been good.
Because of the inabilities of another vendor. I have the opportunity to see EuroDNS potential; to experience the capabilities, services, and support they have to offer.
11 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Great systems and good customer service
Easy systems to use, and when I needed support I got quick and helpful personal responses, so excellent customer service.
24 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
No comments but it was simple
23 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Fast& reliable service.
16 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Customer service is great.
Nice people and very responsive to reviews! Customer service is great.
Ordered a domain that unfortunately wasn't available - they contacted me and refunded me but only partially by mistake. Left a review and within a couple of hours they spotted it and got it all sorted out for me.
On the website itself - great choice of unique domains and a very straight forward to use site.
Cheers EuroDNS!
10 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Excellent Service and Hosting Packages
2 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Easy management
6 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
If I disable the Whois protection and…
If I disable the Whois protection and then try to re-enable it, I am charged a fee. It is a dirty business.
5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da EuroDNS
Dear Tsuiji - I've been unable to locate your account. If you contact support someone will be able to help you with this. It's very rare that someone disables whois privacy and then re-enables it on the same domain but our team will be able to ensure you don't have the problem you've mentioned above.
Merci pour l'enregistrement du domaine…
Merci pour l'enregistrement du domaine couteauxcoillot.fr
Tout c'est parfaitement bien passé, la configuration et la documentation sont claires.
L'utilisation d'EuroDNS permet d'être totalement indépendant si je souhaite changer de site web.
4 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Best Support ever!
2 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Very good
Very good, straight forward. Everything works well. Had 10 domains with them for over a year now and I'm very happy.
25 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Easy to use and great value
22 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Most of the ladies are very helpful but…
Most of the ladies are very helpful but the Gentlemen can work on their patience skills. There are many people out there who are not as tech-savy, so more patience will help customers get what they need quicker instead of being irate. But over all experience with the support team of EuroDNS has always been a breeze.
20 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.