Eurotops Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Reaktionen von Eurotops waren wie immer sehr zufriedenstellend. Ich halte nur das Bestellprogramm für irreführend. Die Seite mit den Werbeangeboten sollte eine Schaltfläche bekommen zum Verzicht a... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Im Falle der letzten Bestellung nicht zutreffende Artikelbeschreibung, deshalb Rücksendung notwendig. Der Laptop-Organizer aus Bambus wird für eine Notebook-Größe bis 15,6 Zoll (39,62cm) angeboten. D... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rabatt wurde nicht berücksichtigt. Ich kaufe NIE wieder dort ein! Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich war irritiert, denn eine Mail von Ihnen berücksichtigte nicht den Rabatt. Jetzt jedoch ist alles... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

447 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 90% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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3,7

Todas as avaliações

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68 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

da Orbisana nun dazu gehört...

da Orbisana nun dazu gehört. Wir haben einige Bestellungen aufgegeben und ALLE wurden storniert. eine unfassbare Zeitverschendung! Keine Empfehlung also für diese dubiosen Unternehmen...

13 de janeiro de 2025
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logotipo da Eurotops

Resposta da Eurotops

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie von Orbisana nicht beliefert wurden. Wir haben einen Teil des Geschäftsbereiches der Orbisana Healthcare GmbH am 01.01.2025 übernommen, jedoch können wir Ihnen diesbezüglich nicht weiterhelfen. Laut Orbisana wurden alle Kunden über den weiteren Verlauf informiert und Orbisana ist für weitere Fragen noch erreichbar. Daher bitten wir Sie sich direkt mit Orbisana in Verbindung zu setzten. Ihr Eurotops Kundendienst

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wie stets gute Ware und schnelle…

Wie stets gute Ware und schnelle Lieferung

20 de dezembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bei Eurotops steht der Kunde immer an erster Stelle.
Ihr Eurotops Kundendienst

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut und schnell.

23 de dezembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und unserem Lieferservice zufrieden sind. Für Eurotops steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle.
Ihr Eurotops Kundendienst

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zuverlässlichkeit

Schnelle Erledigung des Auftrages. Gratisbeigaben(Uhren) sind verbesserungswürdig,denn die Metallarmbänder sind unbrauchbar.

27 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualitativ sehr gut.

Qualitativ sehr gut.

22 de dezembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der gelieferte Artikel gefällt.
Ihr Eurotops Kundendienst

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Besser für Bastelarbeiten

Die sog. selbstschärfende Nagelschere ist zum Nägelschneiden tatsächlich nicht zu gebrauchen. Aber ich habe sie für sehr filigrane Bastelabeiten bestellt, und daür ist sie ,wie ich gehofft hatte, hervorragend geeignet. Und so etwas habe ich schon lange gesucht.

20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen reactie.

Helaas kan ik EuroTops slechts één ster geven. Ze hebben een leuke folder met interessante artikelen, maar ze geven geen reactie op een eenvoudige vraag. Op 4/12 informeerde ik waarom ik geen 2 voorwerpen in het winkelmandje kon plaatsen, omdat steeds het eerste artikel verdween, zodra ik een ander wilde bestellen. Tot nu toe geen reactie gekregen.

4 de dezembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Geachte klant

Hartelijk dank voor uw recensie.

U heeft de volgende informatie ontvangen op uw e-mailadres:



Er kunnen verschillen optreden in de functies of weergaven van een webwinkelpagina afhankelijk van

welke browser of apparaat (pc, tablet of mobiele telefoon) u gebruikt voor uw bestelling.

Het winkelmandje is gekoppeld aan de sessie van de winkelbezoeker.

Als het winkelmandje langer inactief is dan de sessie geldig is,
gaat de sessie en dus ook het winkelmandje verloren.
Dit kan ook gebeuren als het winkelmandje te lang onaangeroerd blijft.

Dit heeft te maken met de beveiligingsinstellingen van uw pc, tablet of mobiele telefoon.



Over het algemeen moeten cookies van de betreffende webwinkelpagina worden geaccepteerd zodat deze pagina

goed werkt.





Om het probleem op te lossen, kun je het volgende proberen

De pagina opnieuw laden en opnieuw proberen de items aan het winkelmandje toe te voegen.
Plaats de bestelling in een andere browser of op een ander apparaat om mogelijke browser-specifieke problemen uit te sluiten.

We hopen dat we je hebben kunnen helpen.

U kunt uw bestelling ook per e-mail aan ons doorgeven.

Met vriendelijke groet uit Langenfeld



Uw Eurotops klantenservice


Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Angaben im Katalog entsprachen nicht…

Angaben im Katalog entsprachen nicht dem tatsächlichen Artikel!

5 de dezembro de 2024
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logotipo da Eurotops

Resposta da Eurotops

Sehr geehrter Kunde,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben den Artikel zu bewerten!


Es tut uns leid, dass der Artikel nicht dem Erwarteten entspricht.
Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel
innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden.
In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt.
Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei.


Wir empfehlen generell, den Postbeleg bzw. die Sendungsnummer
der Rücksendung solange aufzubewahren,
bis wir diese erhalten und den Erhalt per E-Mail bestätigt haben.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie einen Umtausch oder die Erstattung wünschen.
Und schreiben Sie uns bitte, wie sich der Artikel unterscheidet. So können wir mit unserem Lieferanten sprechen und entsprechende Anpassungen vornehmen lassen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Eurotops Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verlässlich.

Produkt i. O. Versand wie immer kurzfristig. Absolut keine Probleme.

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem schnellen Versand zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Eurotops-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ordentlich & problemlos

Die Lieferung war i.O.
Der Bestellungsprozeß und der Lieferungssprozeß waren gut, problemlos. Nichts zu meckern.
Werde weiter bei EuroTops bestellen, falls ich interessante Produkte finden könnte.

28 de novembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung sowie dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei EuroTops begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie weiterhin spannende Produkte bei uns entdecken.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr EuroTops-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De prijs was 20% hoger dan bij de…

De prijs was 20% hoger dan bij de fabrikant. Dus in het vervolg rechtstreeks naar de fabrikant.

1 de outubro de 2024
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logotipo da Eurotops

Resposta da Eurotops

We zijn een middelgroot postorderbedrijf en
kunnen natuurlijk niet in dezelfde hoeveelheden inkopen als een groot postorderbedrijf.
We hebben ook niet de marktmacht om prijzen door te drukken,
omdat een fabrikant met onze
hoeveelheden zal een fabrikant eerder afzien van een levering dan
dan prijzen voor te schrijven.

Een andere reden is de extreme prijsdaling voor deze producten.
producten. De catalogi worden ruim van tevoren gedrukt, zodat
catalogi worden vroegtijdig gedrukt, zodat er geen rekening meer kan worden gehouden met prijsschommelingen.
geen rekening meer kan worden gehouden.



Met vriendelijke groet uit Langenfeld

Uw Eurotops klantenservice



Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkauf meiner Adressdaten

Wie bei einem vorangegangenen Bewerter wurden auch meine Daten von Sanpura bzw. Eurotops dreist weiterverkauft und das obwohl ich der Verarbeitung meiner Daten ausdrücklich widersprochen habe. Es kommt seit November eine Flut an Werbebriefen herein. Nach Recherche, woher die Anbieter meine Adresse haben, wurde nachweislich Sanpura genannt. Das ist nicht nur eine absolute Frechheit (also, falls man ein seriöses Unternehmen sein will, was hier nicht der Fall zu sein scheint) sondern verstößt auch gegen das Datenschutzgesetz. Weiter sind die Daten auf der Webseite von Sanpura zum Thema Datenschutz unvollständig. Darum kümmert sich jetzt die Verbraucherzentrale. Bitte nichts auf dieser Website bestellen!

15 de novembro de 2024
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Resposta da Eurotops

Sehr geehrte Frau Dietz,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Entschuldigen Sie bitte, wenn Sie Werbung erhalten haben, die Sie nicht wünschten.



Zunächst nochmals zu den Gründen,

die eine rechtmäßige (werbliche) Nutzung Ihrer persönlichen Daten (auch ohne explizite Einwilligung) ermöglichten:



Rechtliche Grundlage für die Aussendung: Art. 6, Abs. 1 lit. f) (DSGVO) (Interessensabwägung),

hilfsweise Art. 24 ff. (DSGVO) „Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung“.



Hierzu war es nicht erforderlich, dass die EUROtops Versand GmbH Ihre Daten an Dritte übermittelt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgte auf der Grundlage des Art. 28 (DSGVO), (Auftragsverarbeitung) im sogenannten Lettershop-Verfahren.

Die Daten wurden lediglich an unabhängige Dienstleister (Rechenzentren / Druckereien bzw. Lettershops) zur Aufbereitung für die jeweilige(n) Werbesendung(en) übertragen.

Die o.g. Unternehmen wurden nicht mit Ihren Daten beliefert, sondern hätten erst dann von Ihrer Adresse Kenntnis erlangt,

wenn Sie dort etwas bestellt bzw. eine Spende geleistet hätten.



Wenn Sie generell keine adressierten Angebote von Unternehmen bekommen möchten, um die Sie nicht aktiv gebeten haben,

empfehlen wir Ihnen einen Eintrag auf der Robinsonliste.

Unter https://www.robinsonliste.de erhalten Sie weitere Infos. Die Anschrift lautet:



DDV-Robinsonliste
Postfach 71 08 81
60498 Frankfurt
Tel. 069/79 2009 91



Abschließend möchten wir Ihnen bestätigen, dass wir Ihre Daten für jede weitere werbliche Nutzung durch uns und durch Dritte gesperrt haben.



Ihrem Wunsch entsprechend haben wir die von Ihnen angegebene Adresse
für zukünftige Katalogaussendungen gesperrt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in nächster Zeit möglicherweise noch
ein Katalog eintrifft, der bereits zum Versand vorbereitet war und daher nicht
mehr gestoppt werden konnte.

Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen,

Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. gemäß §257 HGB oder §147 AO) sind wir verpflichtet,

bestimmte Daten für einen festgelegten Zeitraum aufzubewahren.

Zu diesen Daten zählen beispielsweise Informationen zu Bestellungen und Rechnungen.

Diese Aufbewahrungspflichten enden in der Regel nach 10 Jahren,

erst danach dürfen diese Daten endgültig gelöscht werden.








Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld



Ihre Eurotops-Kundenbetreuung

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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