Fitness-Planet24 Avaliações 

Alles bestens geklappt

Schnelle Lieferung
Guter Onlineshop

Schnelle und zuverlässige Lieferung des mir bekannten Produkt. Alles bestens. Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung und super Bezahlung, Kauf auf Rechnung

Bestellung nach 4 Tagen noch immer nicht versendet. Grottiger Kundenservice. Finger weg! M.E. handelt es sich bei den Preisen um Lockangebote.

Produkt bestellt - Mindesthaltbarkeit bei 8 Monaten. Obwohl laut google dieses Produkt 12-24 Monate halten sollte.

Kundensupport informierte mich darüber, dass 8 Monate "ausreichend" sind.

Ich denke, meine Bewertung ist auch ausreichend fair mit 2 Sternen.

Das Produkt selbst ist von durchschnittlicher Qualität. Schade, man hätte mehr leisten können.

Am 20.05.2023 erteilte ich der Fa. Fitness-Planet24 GmbH einen Auftrag in Höhe von 43,90€,Bestellung 111932 (BNr.: 4TD29425G4949573Y). Als Zahlungsart war vereinbart: Kauf auf RECHNUNG; zu begleichen über Ratepay GmbH, die mir als Zahlungsziel 19.06.2023 setzten!
Längere Zeit auf den Eingang meiner Bestellung wartend, fragte ich bei Fitness-Planet24 nach dem Verbleib meiner Sendung und erhielt von Markus Fischer - seines Zeichens Geschäftsführer dieses Unternehmens - die Antwort, "es hätte wohl mit der Bezahlung etwas nicht geklappt"?!?! Und ich solle ERNEUT bestellen!!! In meiner prompt erfolgten Rückantwort erklärte ich diesem Geschäftsführer in aller Deutlichkeit Sinn, Zweck und Funktion von Ratepay und meinen ABSOLUTEN UNWILLEN, bei IHM erneut zu bestellen.
Am 12.06.2023 (7:47 Uhr) erhielt ich seine Gegenantwort über die Auftragsstornierung vom 20.05.2023! Für mich war die Sache damit abgeschlossen!
ABER!!! Am 27.06.2023 (3:31 Uhr) erhielt ich zu meinem allergrößten Erstaunen vom Ratepay Customer Service eine freundliche Zahlungserinnerung!!! "um weitere Kosten zu vermeiden" mit NÄCHSTER ZAHLUNGSFRIST - wohl bemerkt für eine NICHT ERHALTENE LIEFERUNG - zum 08.07.2023!!!
Ich bin immer hocherfreut, meine Zeit damit zu verschwenden, Versäumnisse inkompetenter Geschäftspartner aufzuklären bzw aufzuarbeiten!

Es ist alles super gelaufen, schon nach 2 Tagen war die Ware da. Ich werde wieder bestellen, vielen Dank.

Update August 2024:
Ich habe erneut bestellt, und wieder ging alles ratzfatz. Nach 2 Tagen ist die Ware angekommen.

Ware wurde vor über einer Woche bestellt.
Lieferstatus bei DHL immer noch "Warensendung wurde angemeldet". Auf gut Deutsch, die Ware wurde noch nicht versendet.
Keine Antwort auf meine Anfragen.
Versuche das Geld nun über Paypal wieder zurück zu bekommen.
NIE WIEDER WERDE ICH ETWAS UBRT FITNESS-PLANET 24 BESTELLEN!

Bestellte und bezahlte Ware wurde mir nachweislich nicht zugestellt (als Verbraucher bestellt) ! Kunde wurde über den Sachverhalt informiert, dass das Paket in der Filiale nicht gefunden wurde, es wurde darauf meinerseits ein Widerruf erteilt. Erstattung wird verweigert, gegenüber Paypal wird behauptet, dass das Paket empfangen wurde. Ein echter Beweis kann und wird nicht erbracht (z.B. Angabe des Namens der abholenden Person inkl. Unterschrift - dies kann nur der Absender bei DHL anfordern! ), zumal selbst aus der mir genannten Sendungsnummer hervorgeht, dass KEIN KUNDE das Paket abgeholt hat sondern der Erfüllungsgehilfe DHL selbst das Paket unrechtmäßig wieder aus der Filiale abholte und dabei die Lagerfrist nicht eingehalten wurde. Da ich Verbraucher bin, spielt es keine Rolle und ich muß mich mit DHL nicht auseinandersetze, da ich nur einen Vertrag bin FitnessPlanet einging! Es werden Verbraucherechte missachtet. Für mich ist das unseriös und ich kann jedem empfehlen von solchen Geschäften Abstand zu nehmen. Weitere rechtliche Schritte sind in Vorbereitung!!!

Ich bin Absolut Begeistert!
Von den Bio Produkten, wie auch von dem Service und der schnellen Abwicklung und Lieferung!

In Zukunft, werde ich bestimmte Produkte, nur noch in diesem Shop kaufen.

Herzlichsten Dank.

Nachdem ich ein Produkt schlecht bewertet habe, weil es kein Premium ist und mit Palm-Öl hergestellt ist hat der Händler versucht die schlechte Bewertungen zu ,, kaufen!!

Frage vom Händler:
Was können wir Ihnen anbieten um die Bewertungen zu löschen? Wir wollen unsere Kunden immer zufrieden stellen und sind immer auf der Suche nach einer Lösung.
Mit freundlichen Grüßen Markus Fischer