FlotteGulve.dk A/S Avaliações 

Rigtig god service og kompetent personale

En rigtig god kundeservice og stor hjælp for mig, hurtig, venlig og løsningsorienteret, vi fik precise det gulv, vi gerne ville har.

Har fået et fint gulv til rimelige penge. Også nemt, at de kan hjælpe med at få gulvet lagt. Venlige folk og hurtig ekspedition.

Svar på sidste kommentar.
Flotte gulve forholder sig fortsat ikke til, at de har fotoshoppetet billederne på deres hjemmeside, og derudover bortforklarer de den dårlige lakering af gulvet med nuanceforskelle til trods for, at de ikke har været her og se på fejlen.
Vi kan IKKE anbefale Flotte gulve.

Kommentar til Flotte gulves svar på anmeldelsen.
1. Vi har svaret jer, at vi besigtigede det øverste bræt ikke hele pakken.
2. Når vi skriver, at lakken ikke er jævnt fordelt, taler vi ikke om de forskelle, der er i træet, men om, at nogle brædder er lysnet og andre ikke
3. Viser det, at I nu har ændret billederne markant på jeres hjemmeside, at I også mener, at billederne før var misvisende, eller hvordan skal vi forstår det?

Anmeldelse: Vi har købt gulve, som på hjemmesiden og på gulvprøven, fremstod lyse hvid lakerede i asketræ. Da vi modtog gulvene, tjekkede vi, at varenummeret var korrekt, og vi så også på det øverste bræt i pakken, som fremstod hvid lakeret og som forventet. Men vi fik os en meget slem skuffelse, da gulvene var lagt af montøren. Gulvene stemmer på ingen måde overens med hverken billeder, eller gulvprøven. De er meget mørkere og der er meget mere spil i. Derudover er de ikke jævnt hvid lakerede.
Vi tog straks kontakt til firmaet, men de fastholder, at de ikke kan gøre noget, da gulvet er blevet lagt. Vi har ikke engang kunne forhandle om en kompensation, da vi nu skal have slebet og lysnet gulvene.
Vi mener, at vi er blevet vildledt af billederne på hjemmesiden og af gulvprøven, og er derudover meget utilfredse med den ujævne lakering. Vi kan nu se, at Flotte gulve har fotoshoppet gulvet markant mørkere på deres hjemmeside, men det hjælper jo ikke vores situation.
Vi kan derfor på ingen måde anbefale Flotte gulve.

Kundeservice andre kunne lære af. Bestilte noget gulv og min plan var at bestille gulv underlag anden sted, da flottegulve var for dyre. Lidt efter min ordre er lagt bliver jeg ringet op og spurgt om jeg ikke skulle have gulv underlag med. Sagde de var for dyre, og så lavet de en pris som var billigere end konkurrenterne. Min ordre blev leveret efter 2 dage. Klar anbefaling herfra.

Superfint asketræsgulv til en fair pris👍👍
Fin service hos Firmaet og herligt med en butik der har ok åbningstider med kvalificerede medarbejdere.
Er igen ikke imponeret og fragtmanden, der ikke ringede 1 time før levering som ellers aftalt 😡
Hans Arbøl

Flotte gulve leverer flotte gulve
Og så har de den bedste kundeservice man kan tænke sig
Man er informeret hele vejen igennem ens ordre mens den er på vej
Martin og Tommy tak for super god behandling og imødekommenhed og kundeservice
Man må sige at hos jer der kommer kunden i første række
Vil fremad rettet anbefale jer
Tak for flotte gulve

Super god service fra start til slut.
Meget hjælpsomme, tålmodige (selv med to vilde små børn i butikken) og lavede et super tilbud til os på noget smukt gulv.
Tak!

Vi fik en super god behandling,og glæder os til at få gulvet lagt..
Bjarne Kjerulff, Søborg

Super god service og forståelse for, hvad man har brug for

Super god kundeservice og vejledning, og fliserne ankom til den aftalte tid.

Dejlig hurtig respons på mail, god pris på flot gulv og god betjening af Lone
Tak for handlen

Super service fra Lone både i forhold til pris, levering og hurtig svar på mails - min bedste anbefaling herfra ☺

Fin service, kan klart anbefale dette firma

Gode priser på gode gulve. Fantastisk service🤩 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra

Stor ros til Lone - vildt venlig og gav super service.

Alt fungerede. Høj kvalitet til rimelige penge.

Hele forløbet var meget nemt, lige fra vejledning i telefonen, til selve ordre/betaling og levering af det bestilte gulv. Varerne blev af fragtmand leveret til aftalt tid og den elektroniske betaling blev først trukket da varerne var sendt fra FlotteGulve.