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O TrustScore é 3 de um total de 5

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo apoio ao cliente por parte do suporte. Já tentei entrar em contacto via email e nada me foi respondido, entrei em contacto tambem via instagram e obtive a mesma resposta. Pessimo, pessimo,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falta de contacto por parte do suporte, enviei uma serie de email e nada de responderam, enviei também mensagem para o Instagram da FoxGaming e nada me responderam. Péssimo apoio pós venda com o cl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostaria de dizer que o tempo de resposta por parte da empresa fui espetacular e que têm um tempo de resposta muito rápido. Dizer que também têm um staff sempre pronto a ajudar o cliente. Desejo tud... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No que diz respeito ao serviço foram exemplares e impecáveis, onde fizeram tudo muito bem feito ao pormenor e das duas compras que fiz até agora devem ter sido as encomendas com melhor serviço onde es... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de computadores e acessórios

Escrito pela empresa

eSports gaming acessories


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3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

122 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo apoio ao cliente por parte do suporte

Pessimo apoio ao cliente por parte do suporte.
Já tentei entrar em contacto via email e nada me foi respondido, entrei em contacto tambem via instagram e obtive a mesma resposta.
Pessimo, pessimo, pessimo apoio pós venda com o cliente.

Não recomenda!!

23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo

Péssimo
Contacto com o cliente é inexistente, fiz a minha encomenda no dia 24/08, até hoje dia 7/10 não sei nada dela, não tenho uma fatura, um número de rastreio nada.

24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Porque razão o software do rato FM12K…

Porque razão o software do rato FM12K Preto já não está disponível no site (foxgaming.pt)?
Formatei recentemente o PC e preciso do software de macros.
Agradeço uma alternativa pois ao adquirir o equipamento comprei também o acesso ao software.

6 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Emails e encomenda

Podiam responder aos vários emails que enviei e podiam trabalhar mais rápido no processo de envio das encomendas , já estou quase há um mês à espera de uma encomenda

30 de julho de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opinião sobre o serviço fornecido pela empresa

Gostaria de dizer que o tempo de resposta por parte da empresa fui espetacular e que têm um tempo de resposta muito rápido. Dizer que também têm um staff sempre pronto a ajudar o cliente.
Desejo tudo de bom e que continuem com o mesmo serviço de sempre.
Pronto para fazer mais compras na vossa loja.

26 de novembro de 2022

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