foxgaming.pt Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo apoio ao cliente por parte do suporte. Já tentei entrar em contacto via email e nada me foi respondido, entrei em contacto tambem via instagram e obtive a mesma resposta. Pessimo, pessimo,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falta de contacto por parte do suporte, enviei uma serie de email e nada de responderam, enviei também mensagem para o Instagram da FoxGaming e nada me responderam. Péssimo apoio pós venda com o cl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gostaria de dizer que o tempo de resposta por parte da empresa fui espetacular e que têm um tempo de resposta muito rápido. Dizer que também têm um staff sempre pronto a ajudar o cliente. Desejo tud... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

No que diz respeito ao serviço foram exemplares e impecáveis, onde fizeram tudo muito bem feito ao pormenor e das duas compras que fiz até agora devem ter sido as encomendas com melhor serviço onde es... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de computadores e acessórios

Escrito pela empresa

eSports gaming acessories


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3,2

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

software fm12k

Fiz a compra do rato fm12k ao qual existe um software para o mesmo, mas nao se encontra disponivel para download, se alguem me poder ajudar nesse sentido agradecia

9 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Recomendo!

material top! estou bastante satisfeito com a compra. Apenas tenho a apontar que não responderam às mensagens na página do Facebook enviada dia 20 deste mês.

29 de junho de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade top em tudo

31 de maio de 2022
logotipo da foxgaming.pt

Resposta da foxgaming.pt

Bom dia. Os nossos clientes foram informados no acto da compra que o produto estava "Available: Disponível por encomenda a fornecedor". Entre hoje ou amanha todas as backorders vão ser enviadas.

Obrigado

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Excelente teclado, má embalagem de entrega

O teclado é execelente, o único no mercado para quem quer um teclado compacto, iluminado, sem vazar muita luz por baixo das teclas, e em PT. Sem teclas desnecessárias que só ocupam espaço e com muito alta qualidade de construção. Uma perfeição. Por isso comprei este segundo depois de já ter um. E eu não uso para jogar.
O serviço de embalagem e transporte é que é mau. A caixa chegou com um grande buraco/rasgo que chegou a danificar o saco de esponja no interior, na zona sobre as teclas.
Felizmente o teclado não tem um arranhão e funciona perfeito. Deve ter levado uma grande pancada nas teclas, mas como é bastante robusto aguentou bem.
Parte da culpa é da embalagem, apenas um saco plástico. Devia ser enviado dentro de outra caixa e plastico de bolhas.
O primeiro teclado comprei na novoatalho porque aqui estava esgotado na altura. E a caixa do teclado também veio amassada, embora sem buraco. Mas veio dentro de uma caixa da novoatalho que chegou perfeita. Pelo que deduzo que o teclado já tenha chegado assim à novoatalho, provavelmente porque foi enviado também num saco de plástico.

26 de maio de 2022
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Encomendei o meu produto no dia 20/3

Encomendei o meu produto no dia 20/3, hoje dia 3/4 não sei da encomenda, o tracking number não funciona, já enviei email e não obtive qualquer resposta… Desta maneira torna-se difícil…

3 de abril de 2022
logotipo da foxgaming.pt

Resposta da foxgaming.pt

Boa noite Martim. A sua encomenda tem um pedido especial. "Gostaria de ter o meu mousepad assinado pelo Fox, Abraço Grande!"

Este tipo de pedidos demora sempre mais alguns dias. O Fox mal possa passa no nosso armazém para assinar todos os pedidos.

Obrigado pela compreensão.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tapete

Material top e chegou rápido a encomenda para as ilhas

2 de março de 2022
logotipo da foxgaming.pt

Resposta da foxgaming.pt

Muito obrigado pelo feedback. A equipa da fox gaming!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ruído

A qualidade dos fones deixa um pouco a desejar. Primeiro de tudo a encomenda vem pouco protegida, a qualidade do cabo não é a melhor mas até aí, aceitável. Quando ligo o headset, faço a sua configuração percebo que caso não esteja nada em reprodução (música/alguém a falar etc) o headset faz um ruído de fundo. Quanto mais alto estiver o volume no headset mais dá para perceber o ruído. Enfim pensei que era o meu produto, mas não.. Um colega meu encontra-se com o mesmo problema. Será o produto de uma qualidade pobre, ou será um problema que pode ser resolvido? Pelo preço esperava mais e não minto que fiquei um pouco desiludido.. mas nem tudo é mau, o som em si é top e o conforto também.

9 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da foxgaming.pt

Resposta da foxgaming.pt

Boa tarde Gomes. Fomos procurar o seu numero de encomenda mas não nos foi possível encontrar através deste nome. Agradecíamos que enviasse email para info@foxgaming.pt para resolver esse problema, porque não é normal nos nossos produtos isso quer reporta. Obrigado

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