Tout s’est bien passé. Une bonne explication du service par Jordan de chez FretBay. Un petit malentendu sur les conditions de paiements mais Jordan a très bien agi afin de tout clarifier. Le déménag... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J’ai réalisé un petit déménagement via FretBay et le transporteur a fait plusieurs erreurs en déposant mes affaires (cartons laissés a un autre client!). J’ai demandé de l’aide a FretBay n’ayant pas... Ver mais
Valoro la rapidez en la gestión, la calidad y precio en el envío. Y sobre todo la empatía ante una situación como la mia, que era traer unas pertenencias de un coche siniestrado a Cantabria con la par... Ver mais
Merci ! Merci d'avoir aussi bien géré notre déménagement. Les chauffeurs, bien que non francophones parlaient bien anglais. Il ont été ponctuels, très efficaces, polis et très gentils. Nous avons e... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
[GB]FretBay.com is first European online Transport Marketplace connecting people with professional transporters for cheap delivery solutions. [FR]La plateforme FretBay.com a pour vocation de faciliter l'accès à des services de livraison en mettant en relation les particuliers avec les sociétés de transport afin de conclure une prestation de livraison en toute confiance, de manière sécurisée et au meilleur prix.
Informações de contato
31 rue de reuilly, 75012, Paris, França
- +33 (0)1.80.91.97.11
- support@fretbay.com
- www.fretbay.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Encontré facilmente un presupuesto…
Encontré facilmente un presupuesto bastante bueno gracias a la ayuda de la plataforma. Muy buena comunicación y profesionalidad. Gracias!
genial muy rapido todo y doina fue muy…
genial muy rapido todo y doina fue muy atenta y amable al responder todas mis dudas, super recomiendo
Mi experiencia con FretBay ha sido genial.
Mi experiencia con FretBay ha sido buenísima. Profesionales, fiables, buena comunicación y práctico.
Recomiendo 100%.
Buen trato al cliente
Acabamos de conseguir un transporte Portugal-Suiza y el trato con Daina de Fretbay ha sido maravilloso: que alegría de persona y que disponibilidad para resolver problemas. Totalmente recomendable.
Espero que el transporte en si sea tan bueno.
Excelente servicio y muy profesionales
Buena experiencia
Buena experiencia, muy disponible, la mejor parte el transportista súper amable y disponible
Je suis très satisfait du service fourni par FretBay
Je suis très satisfait du service fourni par la plateforme FretBay. Le transporteur, Sylvin44, s’est montré aimable, efficace, et très réactif ! Je le recommande vivement.
offre flash grosse arnaque !!
SAV completement a la ramasse, ne prennez pas les offres flash c'est clairement de l'arnaque !
Efficace
Je suis passee par Morgan Djambe. Enlevement et livraison efficaces . Morgan communique sur les étapes et c'est rassurant
Bonjour j'ai apprécié leur écoute
Bonjour j'ai apprécié la prise en charge de la plateforme et de la personne car tous ceux que j'ai eu au téléphone ont été attentifs à mes demandes et ma situation pour mieux faciliter ma démarche de déménagement je les remercie encore et n'hésitez pas vous qui lisez ce commentaire et qui devait déménager à passer par eux ils feront de leur mieux pour vous aider personnellement c'est ce que j'ai vécu avec eux. Bon courage à tous.
Big up a Maria👍
Je donne une étoile parce qu'il faut…
Je donne une étoile parce qu'il faut bien en donner une au moins.
Suite à une recommandation, j'avais entamé une négociation pour le transport de mes effets personnelles qui s'était soldé par un accord de principe avec frais de réservations versé le 04/12/2025 02:10 pm .
C'est le seul service que j'ai reçu jusqu'à ce jour.
Pour un service de déménagement prévu entre le 18/12/2025 - 22/12/2025, après plusieurs appels de ma part au transporteur assigné des jours avant, j'avais eu confirmation de ce dernier pour le 18/12/2025 avec la prévision d'un appel deux heures avant de sa part pour donner sa position mais, le jour "D", après avoir moi, perdu un journée de salaire pour gérer mon déménagement, personne n'est jamais apparu à mon adresse ni communiqué par la suite à propos du service.
Au jour d'aujourd'hui et après des échanges de mails et un message comme celui qui suit:
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé par l'annulation de votre transporteur. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps qui vient perturber votre organisation.
Afin de régulariser la situation, nous procédons au remboursement intégral de votre acompte. Celui-ci sera recrédité directement sur la carte bancaire utilisée lors du paiement dans un délai maximum d'un mois.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos futures démarches et vous remercions de votre patience.
Cordialement,
FRETBAY
0180919711
Que deux (2) mois et (22) vingt-deux jours, je reste sans solutions pour mon cas malgré cet essai de message ci-dessus pour sauver la mise, je maintiens que j'ai eu affaire à une structure pas sérieuse.
Muy recomendable
No conocia el servicio de esta empresa y me gusto la informacion facilitada hasta conseguir um transporte adaptado a lo que necesitabamos. Siempre se mantuvieron en contacto por whastapp y por llamada hasta la entrega. Muy profesionales
Servicio excelente
Me buscaron un transporte adaptándose a mis fechas y presupuesto y tomandose muchas molestias.
Todo muy bien.
Puntualidad y eficiencia del transporte. Todo muy bien. Buen precio.
Excellent déménageur
Un immense merci à ce déménageur au top ! Il est venu avec son camion, a été d’une aide précieuse du début à la fin, toujours efficace, organisé et volontaire. En plus de son professionnalisme, c’est une personne très honnête, très gentille et vraiment humaine, ce qui est rare et tellement appréciable dans un moment aussi stressant qu’un déménagement.
Tout s’est déroulé dans la bonne humeur et en toute confiance. Je recommande les yeux fermés !
Super simpática atenta y paciente un 10
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente, acompañamiento y asesoria para buscar la mejor oferta que se adapte a las necesidades del cliente.
Sérieux n'est pas dans leur façon de faire
Pas sérieux
Pas honnêtes et n'assument absolument pas leurs torts
Je ne recommande pas du tout
Et encore mon l'entreprise de déménagement dont la responsable Tatiana) est de mauvaise foi, pas de prise de responsabilité quand aux désagréments occasionnés
Et le déménageur, il ne devrait même pas être permit de le faire travailler
Une honte pour les autres qui travaillent honnêtement et sérieusement
Un servicio de 10 atentos en cada momento
Un servicio de 10 m, atentos en cada momento y solucionando cualquier incidencia tanto Fretbay como el Transportista han superado altamente mis expectativas y seguiré contando con ellos en próximos transportes. 1000 gracias por todo.
Doina ha sido muy amable y me ha…
Doina ha sido muy amable y me ha ayudado en todo, garantizando mis necesidades
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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