Grote teleurstelling na 14 weken wachten Na 14 weken wachten hebben we vandaag onze kast bij Furnified afgehaald. Het was onze eerste aankoop bij hen en we keken er enorm naar uit, maar d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Heel mooie kast, voldoet echt aan onze verwachtingen. De bezorgers hebben deze ook mooi binnen gezet (gelijkvloers) op de plaats waar hij moest komen, zeer vriendelijk! Hun customer service is he... Ver mais
A empresa respondeu
ik ben vrijdag langs geweest voor advies voor mijn interieur. Ben super goed geholpen door Elisabet. Super fijne ervaring, ik kom terug!
A empresa respondeu
Perfect service from Furnified 👌🏻 For years, one section of my cabinet sat in its boxes. I finally decided to put it together recently, only to discover that all the screws were nowhere to be found.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- também em
- Acessórios para Móveis
- Loja de Acessórios para Banheiros
- Loja de decoração de design de interiores
Escrito pela empresa
Op zoek naar uniek en betaalbaar design? Furnified is een Belgische online meubelwinkel, met showrooms in Antwerpen, Knokke, Gent en Naarden (Amsterdam). Wij streven ernaar dat jij kan pronken met unieke meubels, wat Furnified mogelijk maakt door een combinatie van trendy designs, exclusieve producten en vakmanschap. Keer op keer willen wij jou verrassen met onze ontwerpen. Onze designers volgen de trends op de voet en creëren vervolgens samen met de collega’s in onze ateliers een unieke collectie.
Informações de contato
Solvynsstraat 39A, 2018, Antwerpen, Bélgica
- 03 275 03 29
- info@furnified.com
- www.furnified.com
3,7
Bom
724 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Producten zijn mooi; leverservice is ondermaats
De leverservice is ondermaats. Ten eerste is er geen track & trace beschikbaar, hetgeen merkwaardig is als je weet dat het kleinste pakketje kan opgevolgd worden, maar premium meubels dan niet. Ten tweede heeft de chauffeur geen leverinstructies ontvangen; deze dacht een palet te moeten aanleveren in een bedrijf, en was misnoegd dat wij niet het materieel thuis hadden om een pallet te lossen. Bizar. Ten 3de was de levering niet volledig; er werden slechts 3 van de 4 stoelen geleverd, en nu moeten we nog minstens 4 maanden wachten op een 4de stoel.
18 de março de 2026
Resposta da Furnified
Hi Tom, bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat de levering niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het ontbreken van een track & trace en onduidelijke leverinstructies voor frustratie kunnen zorgen.
Daarnaast bieden we onze excuses aan voor de onvolledige levering. We begrijpen dat het erg vervelend is om een bestelling niet volledig te ontvangen en vervolgens nog te moeten wachten op het ontbrekende item.
We nemen je opmerkingen mee om onze logistieke processen en communicatie met onze transportpartners verder te verbeteren.
Team - Furnified
Mooie en overzichtelijke showroom met…
Mooie en overzichtelijke showroom met ruim aanbod aan meubelen, ook erg goed verder geholpen door Armanda!
29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Zoë, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze showroom als mooi en overzichtelijk hebt ervaren!
En fijn dat Armanda je zo goed heeft kunnen helpen, we geven je compliment zeker aan haar door!
Team - Furnified
Vriendelijk personeel, goeie hulp
Ik kwam gisteren langs in de winkel samen met mijn oma voor een nieuwe salontafel. We spraken daar Mona aan die ons super vriendelijk geholpen heeft met de juiste soort salontafel te vinden. Ik ben heel tevreden, zeker een aanrader!
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Janne, bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat Mona jullie zo goed en vriendelijk heeft kunnen helpen bij het vinden van de juiste salontafel!
Team - Furnified
Klantvriendelijk
Ik ben vandaag eens langsgekomen in de winkel omdat ik op zoek was naar een nieuwe lamp voor op kot. Ik twijfelde een beetje en heb toen iemand kunnen aanspreken (Mona) die me super goed geholpen heeft! Hele leuke sfeervolle winkel, zeker een aanrader om eens te passeren.
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Céline, bedankt voor deze goede review!
Wat leuk om te horen dat je zo goed geholpen werd door Mona bij het kiezen van je lamp!
Fijn ook dat je onze winkel als sfeervol hebt ervaren!
Team - Furnified
Top ervaring bij furnified Gent
Top ervaring bij furnified Gent. Mega goed geholpen door Mona, super vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Lou, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je zo’n goede ervaring had in onze winkel in Gent 😊
Team - Furnified
Wat een aangename verrassing
Wat een aangename verrassing! Een prachtig gelegen winkel in Gent met een geweldige sfeer en een heel mooi aanbod. Mona heeft ons uitstekend geholpen — vriendelijk, geduldig en met goede raad. De prijs-kwaliteitverhouding is top, we hebben echt een mooie deal gevonden. We komen zeker terug!
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Jasper, bedankt voor je prachtige review!
Wat fijn om te horen dat jullie zo’n positieve ervaring hadden in onze winkel in Gent 😊
Team - Furnified
Goed geholpen
Ik kende de winkel nog niet, maar de zetel in de etalage sprak me meteen aan! Toen ik binnenwandelde werd ik meteen begroet door Marte. Ze gaf me alle nodige info en hielp me meteen verder. Hele mooie winkel :)
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Nina, bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat de zetel in de etalage je meteen aansprak 😊
Fijn dat je zo warm werd ontvangen door Marte en dat ze je goed heeft kunnen verder helpen, we geven je compliment zeker aan haar door!
Team - Furnified
Personeel in winkel Knokke totaal niet…
Personeel in winkel Knokke totaal niet op de hoogte, zelfs niet capabel om een bestelling op firma aan te maken. Beloofde om HQ de maandag erop te laten bellen...dit gebeurde niet, een ganse week lang niet en als ik hen telefonisch probeer te bereiken tijdens hun openingsuren, wordt niet opgenomen en krijg je te horen dat ze gesloten zijn. Zeer betreurenswaardige, volledig afwezige klantenservice.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Cynthia, bedankt voor je feedback.
Het spijt ons oprecht om te horen dat je deze ervaring hebt gehad in onze winkel in Knokke. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden en we begrijpen dat dit bijzonder frustrerend moet zijn.
Je opmerkingen rond de kennis in de winkel, de opvolging en de bereikbaarheid nemen we zeer serieus en zullen we intern bespreken zodat dit in de toekomst beter kan verlopen.
Team - Furnified
Ontzettend blij!!
Naast stijlvolle designmeubelen vind je hier ook een mooie selectie servies en prachtige lampen. Mijn aankoop van de dag: twee leuke schaaltjes! Een echte meerwaarde voor onze stad en zeker een aanrader. Heel goed geholpen geweest door Marte!
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Anda, bedankt voor je mooie review!
Wat leuk om te horen dat je ons aanbod zo weet te waarderen van meubels tot servies en verlichting!
Team - Furnified
Top winkelervaring
Wij gingen deze voormiddag even kijken in de winkel in Gent voor nieuw interieur. Helaas was wat we wouden niet beschikbaar in de winkel. Desondanks gaf de sympathieke dame in de winkel ons heel wat bruikbare uitleg en informatie mee, waar we voorlopig verder mee kunnen. Wij komen zeker terug!
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Ebe, bedankt voor je fijne review!
Jammer dat het gewenste item niet beschikbaar was in de winkel, maar wat leuk om te horen dat je toch zo goed werd verder geholpen 😊
Team - Furnified
Mooie producten en goede klantenservice
We zijn blij met onze bestelling vanwege de goede kwaliteit en het mooie design.
In het proces was helaas tot 2 keer toe een waskom beschadigd geleverd, maar per mail hebben we hier altijd goed contact over gehad met de klantenservice. Zo is het uiteindelijk ook goed opgelost.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Shun, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je blij bent met de kwaliteit en het design. Onze excuses dat de waskom tot twee keer toe beschadigd werd geleverd, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Fijn dat we dit samen goed hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent met de service. Veel plezier met je aankoop!
Team - Furnified
Great experience!
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Lennert, bedankt voor deze fijne review! :)
Team - Furnified
Salontafel Cian
Wij hadden een salontafel besteld die te klein bleek te zijn voor in onze woonkamer. We hebben deze omgeruild voor een groter exemplaar. Het is een prachtige salontafel die zeer netjes verpakt was, de levertijd van 14 dagen werd ook gerespecteerd. Vriendelijke en vlot bereikbare klantenservice. Helemaal top!
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Justine, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat de omruiling vlot verlopen is en dat je tevreden bent met je nieuwe salontafel 😊
Fijn ook dat de levering en service aan je verwachtingen voldeden!
Veel plezier met je aankoop!
Team - Furnified
Zeer goede services
Zeer goede services. Direct geregeld na dat ik een mail heb gestuurd. Snel in reactie en zeer blij met de bank 😊
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Anna, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat alles snel en vlot werd opgelost en dat je tevreden bent over onze service!
En vooral: geniet van je nieuwe bank!
Team - Furnified
Mooie producten, maar teleurstellende service
Helaas een zeer teleurstellende ervaring. Hoewel de producten van mooie kwaliteit zijn, laat de service na verkoop zwaar te wensen over. Door het ontbreken van afgesproken onderdelen moest de levering volledig opnieuw gebeuren, wat pas na drie weken aandringen via mail en telefoon werd geregeld. Voor een zaak met dit type materiaal had ik een veel professionelere opvolging verwacht. Ik bestel hier niet meer.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Caroline, bedankt voor je eerlijke feedback.
Het spijt ons oprecht om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, zeker na je aankoop. We begrijpen dat dit bijzonder frustrerend moet zijn, vooral wanneer onderdelen ontbraken en de opvolging niet verliep zoals verwacht.
Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We nemen je opmerkingen rond communicatie en opvolging dan ook zeer serieus en bekijken intern waar dit misgelopen is, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt om dit met ons te delen.
Team - Furnified
Samenstelling cadeau
Ik ben onlangs langs geweest bij Furnified om een cadeautje samen te stellen, en ik ben echt super goed geholpen. De verkoopster Armanda gaf heel mooi en persoonlijk advies, waardoor het kiezen meteen veel makkelijker werd. Ze dacht mee, stelde leuke combinaties voor en zorgde ervoor dat alles mooi bij elkaar paste. Uiteindelijk heeft ze een heel leuk en verzorgd pakketje samengesteld.
Heel fijne ervaring!
15 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi, bedankt voor deze leuke review!
Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad bij het samenstellen van je cadeautje! Fijn om te vernemen dat Armanda je zo persoonlijk heeft kunnen helpen en met je heeft meegedacht!
Team - Furnified
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Goede uitleg over de mogelijkheden en het bestelproces.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Lieke, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je vriendelijk werd geholpen en duidelijke uitleg kreeg over de mogelijkheden en het bestelproces 😊
Team - Furnified
Hele mooie showroom
Hele mooie showroom. Extra dankjewel aan Amande voor de vriendelijke ontvangst.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Pieter-Jan, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze showroom zo mooi vindt! We geven je complimenten zeker door aan Amanda!
Team - Furnified
Supervriendelijke ontvangst van…
Supervriendelijke ontvangst van studente Margot. Dankjewel voor de uitleg en hulp bij het kiezen van onze tafels en stoelen!
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Leni, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo’n warme ontvangst kreeg van Margot! Leuk dat ze je goed heeft kunnen helpen bij het kiezen van jullie tafels en stoelen, we geven je compliment zeker aan haar door!
Team - Furnified
Zeer behulpzaam personeel
Zeer behulpzaam personeel. Namen
Uitgebreid de tijd en zochten mee naar een mogelijke oplossing
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Furnified
Hi Idwin, bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat je onze service als behulpzaam hebt ervaren en dat er echt de tijd werd genomen om samen naar een oplossing te zoeken 😊
Team - Furnified
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.