På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik hjælp og tydeligt svar på at komme videre i min henvendelse. Meget venlig medarbejder.
A empresa respondeu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Ver mais
A empresa respondeu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Er simpelthen en super service jeg fik mandag den 23/3

Resposta da Glenten
Har haft Glenet i cirka 15 måneder, og har ikke haft andet en vrøvl med dem. Jeg får ikke tilnærmelsesvis det jeg betaler for, og de er ikke til, at snakke med. Jeg har hver gang jeg har kontaktet dem bare fået, en sludder for en sladder. Jeg føler mig så dårligt behandlet, så jeg nu har opgivet dem.

Resposta da Glenten
En super god service fra Natalia ifm mit abonnement.
Hun er både venlig, hurtig og dygtig til sit job.

Resposta da Glenten
Billedet fryser flere gange når vi ser fjernsyn
Og opstarten når vi tænder fjernsyn til vi kan se fjernsyn tager også lang tid. Og nej sådan var det ikke før,vi overvejer allerede og få en ny udbyder.

Resposta da Glenten
Jeg har ringet og fik svar på mit spørgsmål jeg har sendt en mail og løbet af 123 så fik man svar igen god service hilsen elsebeth

Resposta da Glenten
Jeg blev opmærksom på, at Glenten nu tilbyder 2.000/500 internet.
Jeg ringede til kontoret, hvor en flink og imødekommende medarbejder bad mig sende en mail med ønske om opgradering. 10 minutter efter afsendt mail blev jeg ringet op, så vi kunne finde en tid til en tekniker. Det kunne lade sig gøre allerede dagen efter og endnu med valgmulighed for 2 tidsintervaller enten mellem 9 og 12 eller 12 og 15. Lækkert så hele dagen ikke er ventetid.
Idag fredag kom en smilende og informativ tekniker med nyt modem. Han fortalte kort, hvad der skulle laves og så gik han i gang. Både modem, stikdåse i væggen samt kabel mellem væg og modem blev udskiftet.
Alt blev testet inden han kørte efter cirka 40 minutter.
Hurtig, professionel og imødekommende service. Tak.

Resposta da Glenten
Der er altid fuld styr på tingene når man ringer til jer både med tekniske spørgsmål og til mit abonnement😊

Resposta da Glenten

Resposta da Glenten
Denne app har flere nedbrud end noget lignende, dens layout er total håbløst, og den går ned til sidst så man aldrig får slutningen med, den gamle app var oldnordisk og upræcise den nye er tæt på ubrugelige, tekster på tysk tv passer ofte ikke med tale, er forsinket, til gengæld bliver der vidst ikke rettet op på noget, underligt firma

Resposta da Glenten

Resposta da Glenten
Jeg har fået Internet til halv pris på Cyber Monday. Jeg har haft det før og det virker upåklageligt. Det var ikke en fuser så jeg gik tilbage.

Resposta da Glenten
Glenten udmærker sig ved venlig betjening og klar vejledning, også til kunder uden den store viden om
IT.

Resposta da Glenten
God service: hjælpsomt personale som kender produkterne godt, nemt at få teknisk hjælp, mulighed for at møde op og f.eks. få udleveret sit modul til selvvalgskanaler.
Stort udvalg til virkelig gode priser. Produkterne er mindst lige så gode som andre tilbud på markedet.
Mulighed for indflydelse på generalforsamlingen/som medlem af bestyrelsen.
En medlemsforening med en professionel profil.

Resposta da Glenten
Glenten Internet er en oplevelse – lidt ligesom at køre i en Lada fra 80’erne: den starter måske, men du ved aldrig hvornår, og du ender ofte med at skubbe den selv.
Hastigheden? Jamen, den er imponerende… imponerende langsom. Netflix stopper så tit, at jeg er begyndt at se “buffer-hjulet” som en del af serien. Kundeservice er heller ikke kedelig – jeg har efterhånden haft så mange timers ventetid i røret, at vi nærmest er blevet pennevenner.
Jeg flytter snart, og jeg kan ærligt sige: Det bedste ved at rykke adresse er ikke alt det nye – nej, det er, at jeg slipper for Glenten. Jeg tror næsten, flyttefolkene kan mærke min lettelse, når jeg pakker routeren ned for sidste gang.
Hvis du nogensinde har tænkt: “Hmm, kunne det være sjovt at betale for en konstant påmindelse om livets meningsløshed?” – så er Glenten Internet lige noget for dig.

Resposta da Glenten
Det var jo bare sådan man skulle være den kvindelige servicemedarbejder rigtig sød at snakke med og god til at forklare og have den sødeste honninge smukke stemme håber jeg ikke Jeg går over grænsen men tak for god oplevelse venlig hilsen Jesper Dannemann en tilfreds kunde gang med 1000

Resposta da Glenten
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.