På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik hjælp og tydeligt svar på at komme videre i min henvendelse. Meget venlig medarbejder.
A empresa respondeu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Ver mais
A empresa respondeu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Langsomt, ustabilt og dyrt. Deter ofte hurtigere at bruge hotspot fra sin mobil, og ligegyldigt hvad bliver man nødt til at gøre det engang imellem, da Glenten er så ustabilt.
Jeg har haft Glenten af to omgange nu, og begge gange har været fordi jeg har flyttet ind i en lejlighed hvor man kun kan få Glenten.
Hvis du kan få andet end Glenten, så lad være med at vælge Glenten. Hvis du kun kan få Glenten, så sørg for at have masser af mobildata ved siden af.
P.s. Har Glenten bestukket Trustpilot? Man kan da umuligt have 4.2 stjerner når 45% af anmeldelserne er på 1 stjerne.

Resposta da Glenten
Jeg har brugt Glentevejens Antennelaug i 30 år, og jeg er kontinuerligt vendt tilbage til Glentevejen, efter jeg i kortere perioder har haft bopæl steder, hvor det ikke var muligt at få Glentevejens internet og tv-pakke. Glentevejen er garant for god service og godt signal, som stort set altid virker, og hvis det ikke virker, er der altid hjælp at hente i form af deres kyndige Teknisk Support afdeling. I modsætning til mange andre internet- og tv-pakke udbydere, kan man altid ringe eller skrive til dem og få hjælp. Jeg kan varmt anbefale Glentevejen og deres internet og tv-pakke muligheder, og det høje serviceniveau, der følger med.

Resposta da Glenten
Talte ved et tilfælde med 3 forskellige servicemedarbejderen indenfor en time. Alle lige smilende og kompetente.
Ville skifte pakke, men blev anbefalet en billigere løsning med tilkøb af TV kanaler, jeg havde brug for (Sport). Spurgte til højere hastighed til internet, det mente de ikke, at jeg ville få gavn af. DET ER SERVICE

Resposta da Glenten
Første besøg. Dejlig atmosfære - venlige og hjælpsomme ansatte Vi fik også teknisk rådgivning i forbindelse med installationer i ny lejlighed. Derfor - tommer op👍👍👍👍👍

Resposta da Glenten
modtagelse og hjælp på kontoret på Vagtelsevej, Odense.

Resposta da Glenten
Hurtig tilbagemelding og annullering af regning til vores mor, som desværre gik bort i januar 2025.

Resposta da Glenten
Hurtige svar på mail og venlig kundeservice både på email og telefon.

Resposta da Glenten
Super udbyder og utrolig venlige medarbejdere. Rigtig god service og meget hjælpesomme, når man har brug for dem.

Resposta da Glenten
Min mor døde, pludseligt og chokerende. Bedemanden havde en liste med gøremål, herunder afmelde internet. Jeg kontakter derfor Glenten, og fortæller om situationen, og får en standard besked om at modem skal afleveres inden 8 dage. Vi har på det tidspunkt: børn i sorg over at have mistet deres mormor, mig selv i sorg, en begravelse at planlægge, og ikke fået adgang til boet endnu.
2 uger senere kommer så en faktura på 1000 kr til MIN email, for ikke at have afleveret modem endnu. Plus trusler om inkasso.
Mig, som ikke har indgået min mors abonnement, som ikke har accepteret betingelserne for abonnementet, og som bare prøvede at høre hvad man skulle efter et dødsfald.
Mage til måde at tilgå en familie i sorg, og fuldkommen ignorere de processer der sker efter et dødsfald.
Edit: Glentens tidsforståelse er mildest talt fejlbehæftet. Jeg kontakter dem d. 31/1. Næste jeg hører er en rykkerskrivelse d. 17/2 med trusler om inkasso. Jeg ved ikke om det er den måned som Glenten svarer at der er gået?
Samme dag d. 17/2 kontakter jeg dem telefonisk EN gang (som åbenbart bliver til flere opkald i deres optik?) for at gøre klar at man ikke kan gøre mig økonomisk ansvarlig for en aftale som en pårørende bosiddende på en anden adresse har indgået - det er simpelthen i strid med købeloven, og mafiametoder bare at sende regninger til tilfældige sørgende familiemedlemmer

Resposta da Glenten
Medarbejderen gav en god og venlig betjening ved personlig henvendelse. Mine ønsker blev staks opfattet og jeg fik relevant forklaring på hvad der skulle ske, for at de blev indfriede.
Der efter blev min skriftlige henvendelse ekspederet meget hurtig

Resposta da Glenten
Advarsel til alle .
når i får besøge teknisk fra antennelaug , i skal hold øje med dem , de kom besøge mig i går , når de var færdig , antennestik var væk . den blevet klip over fra antenne kabel samt en rulle antenne kabel , de tager fra mig uden siger noget, det er værst jeg har oplev...

Resposta da Glenten
Super god kundeservice med hurtig og dygtig betjening.

Resposta da Glenten
Ugennemskueligt priser, monopol på den addresse jeg er på. Jeg kan ikke vælge andre end jer til min addresse, synes bestemt ikke at hvad man betaler og hvad man får hænger sammen. Det undrer mig også stærkt hvordan en virksomhed der har 48 procent anmeldelser på 1 stjerne kan have så god en rating herinde. Mafia lignende forretning. Det lyver i deres reklamer i busserne, her skriver de at deres billigste internet abonnement koster 139 kr om måneden

Resposta da Glenten
Internet Only: Stabilt internet, god service, billige løsninger vs. andre udbydere på markedet.
Vi oplever sjældent driftsforstyrrelser hos os i Seden Syd.

Resposta da Glenten
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.