På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
På forespørgsel om udfordringer med god kvalitet af streaming tv blev jeg anbefalet at skifte modem. Skiftet skete med hjælp i en enkelt tlf.opringning, hvor jeg straks fik hjælp. Streaming tv kører... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik hjælp og tydeligt svar på at komme videre i min henvendelse. Meget venlig medarbejder.
A empresa respondeu
Altid imødekommende og løsningsorienteret når jeg har haft fat i dem. Det blev også bekræftet denne gang, efter jeg havde modtaget en relativ stor faktura, grundet fejl fra min side af. Det blev dog... Ver mais
A empresa respondeu
Glenten har fra dag 1 leveret en ekstrem dårlig kundeservice. Jeg fik(pr mail) først en melding om at jeg nemt kunne få tv i flere rum uden at trække ledninger. Det kunne jeg så ikke. Dernæst kom en t... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Glenten er en af Danmarks største uafhængige antenneforeninger med omkring 22.000 husstande som medlemmer.
Vi har base i Odense, hvor vi har leveret løsninger i mere end 50 år – altid med fokus på værdi og kvalitet for vores medlemmer.
Hos Glenten leverer vi noget af det billigste internet på markedet. Du kan vælge INTERNET ONLY, så du får hurtigt og stabilt internet uden at betale for TV, hvis du ikke bruger det.
Uanset om du vil have internet alene eller internet sammen med andre produkter, får du en løsning, der er skabt til moderne behov og en fair pris.
Vagtelvej 1, 5000, Odense C, Dinamarca
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jeg havde konstateret at min forbindelse låste sig til 100 mbps periodisk efter skiftet til nyt modem der understøtter højere hastigheder.
Efter lidt teknisk snak frem og tilbage, kunne Glentens tekniker Sune godt se at problemet måske ikke helt lå i mit bagliggende netværks udstyr. Vi aftaler at sende en gratis tekniker ud for at dobbelt tjekke signal og udskift til forrige modem version.
Jeg får to teknikere ud, og de konstatere at der er noget om snakken - Måske grundet fejl på modem eller TV / Internet splitter.
De får løst fejlen, hvorved jeg kan komme over på det nye hurtige 2,5 Gbps modem fremfor tilbage til det gamle 1 Gbps som oprindeligt var planen. Målinger efterfølgende viser jeg får maksimalt hastighed igennem som mit udstyr tillader.
Jeg er super tilfreds med servicen, de ryddede pænt op efter sig, og så mig i øjenhøjde med problemet.
Jeg har haft Glenten siden 2019 og har netop lige afvist firma net fra Hiper da jeg er fint tilfreds med Glenten.

Resposta da Glenten
Indtil nu en god servicepræget samtale nu afventet installering af internettet

Resposta da Glenten
Hurtig betjening efter henvendelse til kontoret

Resposta da Glenten

Resposta da Glenten
Venlig og oplysende medarbejder, en god oplevelse.

Resposta da Glenten

Resposta da Glenten
At I i den tid jeg og min afdøde mand altid var venlig og til at snakke med, hvis vi havde nogle ????
At jeg i den tid jeg var medlem , fik hjælp hvis jeg havde nogle ??? i forbindelsen .. udskiftning mm.

Resposta da Glenten
Tog på jeres kontor da jeg var i tvivl om opsætning af internet . Blev mødt af en ung kompetent medarbejder som løste opgaven til fulde og indmeldingen også mange tak for den fine behandling af mig Mvh John Jensen Johansen.😊

Resposta da Glenten
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.