HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE HOTEL! Da hotellet havde overbooket kunne vi kun bo to ud af 3 personer, der havde booket værelse på Go Hotel Saga. Det fik vi at vide dagen før. Og vi fik ikke penge tilb... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Larm inde på hotellet og udenfor af andre gæster. Svagt internet, kunne ikke engang trække dr p6 beat. Mikroskopisk badeværelse og toilettet kunne ikke trække ordentligt ud, samtidig med det l... Ver mais
A empresa respondeu
Går mere op i deres politikker end deres kunder, ingen forståelse fra personalet. Chefen er krakiler og uddeler bøder for små fodfejl, uagtet at vi har lagt i omegnen af 10.000 kr. for værelser og fo... Ver mais
Vi havde en enkelt overnatning søndag d. 3/7 på Copenhagen go hotel. Receptionisten Steen tog imod os. Sikke et skønt menneske med smittende humør - han fortjener den største ros! Hotellet var som fo... Ver mais
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alt for lidt i forhold til pris
Virkeligt meget små værelser og et meget lille toilet/bad i forhold til prisen. En stor skuffelse!
Umærket hotel (Go Hotel City)
Umærket hotel (Go Hotel City)
Vi har været 3 nætter på Go City. Bortset fra vi vi fik et mindre chok over værelsets størrelse, (og her harmonerer prisen ikke med værelset), og ryggen fik problemer grundet meget ringe senge, så havde vi en god oplevelse. Værelset var pænt og rent, og hotellet har en fantastik beliggenhed i det skønneste kvarter. Vi kommer gerne igen - hvis der kommer et godt tilbud med et større værelse.
Dyrt og dårlig service
Betalt 1525 for et enkeltværelse, bestilt ca 14 dage før.
Kunne finde det samme værelse til værelse til ca 800 kr. 4 dage før(efter afbestillingsfristen var overskredet)
Ankom lidt over midnat. Fandt ud af at hovedpuden var ubrugelig, helt klumpet og knoldet.
Klagede i receptionen, der var ikke flere hovedpuder i linnedrummet.
Afleverede hovedpuden i receptionen næste morgen, fik besked på at sende en mail.
Det gjorde jeg så, og foreslog at få refunderet 500 kr.
Det svarede hotellet ikke var muligt pga. at værelset var bestilt via booking.com.
Konklusion: dyrt for et meget spartansk udstyret værelse ( ingen sæbedispenser ved brusenichen)
Og dårlig service

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Et super rart sted...
Et super rart sted, vi ankom sent om aftenen og blev taget godt imod af et smilende personale, vores værelse rigtig var fint og vi sov godt, vi havde tilkøbt morgenmad som også var helt fantastisk, så alt i alt en rigtig god oplevelse.
Går mere op i deres politikker end deres kunder
Går mere op i deres politikker end deres kunder, ingen service overhovedet selvom deres priser er på samme niveau som steder der faktisk levere service i København. Fra nu af booker jeg andre steder
Har overnattet her for første gang.
Har overnattet her for første gang.
Ærgerlig oplevelse. Værelset vi fik var generelt meget koldt på trods af at vi skruede op og sov fuldt påklædte.
Den største faktor i vores ærgerlige oplevelse var da vi ankom.
Vi hafve tilvalgt morgenmadsbuffet for 99kr pr. person, men opdager at vi ikke kan nå morgenmaden der starter kl 5, fordi vi bliver hentet af taxi til lufthavnen 4.45. Vi spørger, det ellers venlige personale, om det, for det første, er muligt at få refunderet morgenmaden. Det er det overhovedet ikke. Dertil spørger vi om de kan tilbyde noget andet, såsom deres sandwich i deres kølemontre, med på vejen, da vi jo egentlig havde betalt for en stor morgenmadsbuffet… Nej, det kan vi overhovedet heller ikke, men vi kan få en to-go kaffe fra en automat, som hotellet i forvejen tilbyder sine gæster. Vi får også at vide, at præcis dette med morgenmad er et gentagende problem med gæster der har booket gennem hotels.com. Måske skulle man kommunikerer med hotels.com så det ikke er et problem…
Her er der altså ingen service at hente… Jeg er meget skuffet over opholdet.

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Det er ikke nemt at komme til…
Det er ikke nemt at komme til receptionen med bagage. Den udvendige trappe kan gøres bedre. Jeg kan lave en bedre trappe.
Dårlig badeforhorhold
Dårlig badeforhorhold. Ingen små toilet plejemidler (hårshampoo, badesæde) i bade afdeling. DÅRLIGT , AT MAN NU SKAL LEGE AKROBAT.
Ikke nemt som pensionist, som er kommet mange gange, men nu SLUT.

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Amarge Go city hotel..
Amarge Go city hotel..
Alt er rent og pænt, men værelserne er lidt trængt med de to senge man kan næsten ikke gå forbi dem, ellers fint hotel..
Ringe oplevelse
Jeg havde desværre en meget skuffende oplevelse på Go Hotel Østerbro. Under mit ophold opdagede jeg, at det ikke længere var muligt at bruge TV'et eller deres Chromecast-service, hvilket ellers har fungeret fint under tidligere ophold. Da jeg kontaktede receptionen for at få hjælp, blev jeg mødt med en komplet mangel på service og hjælpsomhed. Personalet virkede uinteresserede og tilbød ingen løsninger eller forklaring på, hvorfor denne service ikke længere var tilgængelig.
Det er utrolig frustrerende, når noget så simpelt og forventet som et fungerende TV med Chromecast pludselig ikke er muligt, og hotellet samtidig udviser total ligegyldighed over for gæsternes behov. Dette er især skuffende, når man betaler næsten 1000 kr. per nat – så forventer man, at tingene fungerer, og at servicen er i orden. For den pris er det langt fra acceptabelt.
Jeg havde tidligere gode oplevelser her, men dette ophold var en stor skuffelse. Jeg kan desværre ikke længere anbefale dette hotel.
Har aldrig oplevet noget lignende
Har aldrig oplevet noget lignende. Mikroskopisk toilet, hvor du nærmest må bakke ind, det så jeg ikke i annonceringen.Måske i skal fremhæve det? Betalte 899 kr for en nat, ikke ligefrem super billigt. Multi små parkeringspladser, kom ikke i en større bil. Jeg er virkelig målløs over at man kalder det et hotel. Et vandrehjem måske. Kommer der bestemt ikke igen.

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Not a supportive experience
I recently had a booking at Go Hotel, but unfortunately, my flight was unexpectedly canceled. I immediately contacted the hotel, hoping they would understand the situation and either allow a cancellation or a modification of my booking. To my disappointment, they refused both options, strictly adhering to their policy without any flexibility.
This inflexible approach left me feeling unsupported during a challenging travel experience.

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Godt til prisen
Super godt hotel til prisen! Jeg forstår ikke alle de negative anmeldelser - dette hotel står angivet som et BUDGET hotel og jeg synes prisen i den grad lever op til kvaliteten. Fint moderne rum, ja lidt småt, men igen; deraf prisen! Godt badeværelse i god stand og rent. God service i receptionen og god velsmagende morgenmad. Ikke et stort udvalg (igen deraf prisen) men er sikker at Hotellet smider mindre mad end de andre hoteller med deres overdådige morgenmadsudvalg.
Alt i alt et godt hotel, hvor kvalitet lever op til prisen.
Grundet den lave rating her på Trustpilot, synes jeg at det er på sin plads at nævne at dette hotel får 4 stjerner på Tripadvisor og 7,9 på Booking.com.
En meget positiv start på vores ferie 😊…
En meget positiv start på vores ferie 😊 iht til prisen havde vi ikke de store forventninger. Der er en stor foyer med masser positiv liv. Værelserne er fine. Personalet flinke og imødekommende. langtidsparkeringen er genialt. Desværre sku vi afsted før morgenmaden. Vi kommer helt sikkert igen.
Svære at få fat i
Svære at få fat i. Hotellet havde lavet en fejl, så jeg ikke fik udbetalt mit depositum. Ringede og sendte flere mails, som de ikke tog seriøst. Påstod det var min Banks fejl. Først da jeg kontaktede hotels.com indrømmede de fejlen og ubetalte 2000 kr. Derefter ville de ikke engang snakke eller svare på hændelses forløbet. Det tog 14 dage at få pengene igen og ingen kompensation for alt besværet.

Resposta da Go Hotels (Go Hotel Copenhagen / Go Hotel City)
Vi var meget tilfredse med vores…
Vi var meget tilfredse med vores ophold.
Det var ikke godt men hellere ikke dårligt, det var meget basic.
-Så godt med parkeringsmulighed ved hotellet og toget der gik lige ved siden af.
Det var dsv meget ærgerligt at der ikke var nogle gardiner til vores stråvindue, så vi vågnede af solen lige i ansigtet og det ødelagde ens måde at stå op på.
Der var problemer med resten til badeværelset så vandet fra bruseren havde svært ved at løb ud, så det ændte ved mit tøj som lå på gulvet, så det blev dsv gennemblødt.
Der var ingen basic sæbe beholder i bruseren og vi havde ikke parket sæbe, da vi aldrig har prøvet at dette var nødvendigt før.
Go Hotel Copenhagen
Fordele:
- Tæt på togstation, Royal Arena, centrum, motorvej og Sverige 👍
- Venlige receptionister
- Rene og velduftende værelser
- Gratis parkering
- Mulighed for at tilkøbe morgenmad, samt snacks og kaffe i løbet ad dagen
- Hyggelig reception/lobby med meget komfortable stole (Hvor er de købt??)
- Elevator
- Døgnåben reception
Ulemper/kritik:
- Vinduerne ville ikke forblive åbne og værelset blev derfor temmelig varmt i løbet af natten
- Badeværelset er meget lille og egner sig absolut ikke til en overvægtig kvinde som jeg (men det fungerede)
- Fjernbetjeningen til TV'et fungerede ikke. Vi hentede nye batterier i receptionen, men det hjalp ikke og vi lod det derfor være
- Morgenmads udvalget ville blive højnet af flere slags frisk frugt (der var 1 slags pr. dag), røræg og bacon
Hvis ikke det var pga min kropslige størrelse, så ville jeg have det fint med at booke her igen- måske findes der værelser med større badeværelser?
Men bortset fra badeværelset var det en fornuftig oplevelse i betragtning af prisen 👍
Et dejligt hotel
Et dejligt hotel. Centralt beliggende. Rene værelser. Meget venlig betjening.
Jeg har igen boet på Go Hotel City
Jeg har igen boet på Go Hotel City, Lergravsvej og kan igen kun siger, man får meget for prisen! Både lejlighed og standart værelse var fine og rene, der var alt hvad der stod der skulle være.
Da jeg havde problemer med uberettiget parkerings afgift på hotellets p plads, var der utrolig god hjælp i receptionen.
Meget venlig og dansk talende personale. Beliggenheden er rigtig god, tæt på Metro og med mulighed for parkering i deres gård.
Det er et rigtig fusket hotel de…
Det er et rigtig fusket hotel de trækker betalingerne flere gange fra din konto, og siger bare de har refunderet dem. Jeg ville tage et hvilket som helst andet hotel.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







