Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani Avaliações 

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Questo sito è una truffa. Statene lontani!! Non spedisce gli articoli ordinati e non effettua i rimborsi. Non rispondono ad e-mail e messaggi. Assolutamente da evitare!!!!

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Ho dovuto inserire una stella perché mettere zero stelle è impossibile. Sono disgustata dalla poca serietà e a questo punto direi furbizia di chi gestisce il sito di Golamifa'. Probabilmente usano i s... Ver mais

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Peccato non si possa mettere 0 stelle perché questo truffatore non merita altro. Merce pagata e mai arrivata. Inutile scrivere e-mail e/o mandare messaggi, non avrete mai risposta. Segnalato il si... Ver mais

A empresa respondeu

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Ordinato11 NOVENBRE un liquore , la consegna doveva avvenire al massimo entro 7giorni. Ad oggi,4 dicembre la merce non ricevuta. non riesco a trovare sul sito la tracciabilità della spedizione ne i... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Mercearia Italiana
  2. também em
  3. Empório Gourmet
  4. Loja de alimentos orgânicos
  5. Loja de Doces
  6. Loja de refrigerantes
  7. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

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Muito Ruim

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Sito truffa e non affidabile: "GOLAMIFA "

Il 18 Sett. 2023 Ho ordinato su questo sito un prodotto a cui ero interessato, la spedizione era prevista per il 22 /26 Settembre 2023 . Ad oggi non ho ricevuto ancora niente , pur provando più volte a chiamare e mandare messaggi con WATS UPP ma nulla . Oggi 21 Dic. 2023 ho aperto con PAY POL una richiesta di rimborso .
Pessima esperienza , consiglio di non comprare nulla ,sembra un sito truffa .
Nel male va' già bene che ho pagato tramite PAY POL dove ho potuto richiedere un rimborso ...
Giuseppe Genova

21 de dezembro de 2023
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DA DENUNCIA

ATTENZIONE, Sono dei truffatori, questa gente va denunciata. Vendono e promettono cose che non hanno. Il telefono è fake e non inviano email di conferma ricezione del pagamento.

20 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Resposta da Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Gentile Sig. Orso,
Innanzitutto, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che hai avuto e comprendiamo la tua frustrazione. Vogliamo fornirti alcune spiegazioni sulla situazione attuale.
Nel corso dell'ultimo anno, abbiamo affrontato notevoli difficoltà a causa della rottura del nostro rapporto con l'azienda che gestiva la logistica per noi. Questo ha comportato una serie di disservizi, tra cui ritardi nelle consegne e problematiche nell'assistenza clienti. A dicembre, abbiamo preso la decisione di porre fine a questa collaborazione e da gennaio abbiamo ripreso direttamente la gestione dell'assistenza clienti e del magazzino.
Per quanto riguarda la tua specifica situazione, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato. Abbiamo attivato immediatamente la procedura di rimborso non appena abbiamo ricevuto la tua richiesta, l’importo lo vedrà riaccreditato sulla carta con cui ha effettuato il pagamento. Purtroppo l’operazione impiega dai 2 ai 7 giorni trattandosi nel suo caso anche di una banca estera.
Riconosciamo che le difficoltà incontrate possano aver generato una percezione negativa della nostra azienda, e ci dispiace che tu abbia avuto problemi nel contattarci. Stiamo lavorando per migliorare la trasparenza e la comunicazione con i nostri clienti.
Comprendiamo la tua preoccupazione e ti assicuriamo che stiamo adottando misure correttive per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro. Siamo aperti al dialogo e pronti ad affrontare ulteriori domande o preoccupazioni che possano avere.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e pazienza durante questo processo.

Cordiali saluti

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Servizio clienti e assistenza inesistenti!.. Come gli ordini che nn arrivavo!...

Non affidatevi a questo sito!!!!....
Ordine fatto il 27 novembre 2023 , dopo 2 settimane di silenzio vedo che c'è un prodotto non disponibile allora li contatto chiedendo di sostituirlo con uno simile se c'era da aspettare ancora tanto.
Nessuno risposta!...
Numero di telefono inesistente!
Li contatto con whatsapp ma o nn rispondono oppure ti danno risposte che poi non portano a nulla!
L'ultimo mio tentativo è stato mercoledì 13 dicembre e ai miei messaggi piuttosto rabbiosi mi hanno risposto con :" il suo ordine è in partenza oggi stesso , ci scusiamo x il ritardo"...ad oggi non ho ricevuto né mail di avvenuta spedizione né tantomeno i prodotti ordinati!!
Menomale che ho scelto il pagamento in contrassegno!!! Evviva il contrassegno!!!
Ciao ciao golamifa!..a mai più risentirci!!....

18 de dezembro de 2023
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Un disastro

Un disastro. Ordino una bottiglia di vino pregiato, che risultava a magazzino, ad inizio dicembre. Sul sito promettono spedizioni entro 48/72 ore quindi attendo la mail di conferma spedizione nei giorni successivi. Non ricevendo nulla provo a contattarli: il numero fisso pubblicato sul sito risulta inesistente, il servizio chat per cui promettono una risposta entro due ore non è presidiato (mai ricevuta una risposta a distanza di due settimane dalla mia richiesta), alle mail non rispondono. Avendo pagato con PayPal ho avviato una segnalazione che dovrebbe portare al rimborso completo. Insomma, esperienza pessima e venditore non consigliato.

7 de dezembro de 2023
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STATENE ALLA LARGA!!!!

Merce mia arrivata. Una volta contattai hanno accampato la scusa dei ritardi logistici, poi che avrebbero spedito entro la
Settimana successiva per poi non rispondere più ai solleciti. STATENE ALLA LARGA!!

6 de dezembro de 2023
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TRUFFA!!!!!!

ho effettuato un ordine il 25 settembre che non è mai arrivato
ho sollecitato con mail perchè al telefono non rispondono ma senza mai avere riscontro
PESSIMI!!!!! VERGOGNOSI
STATE ATTENTI

25 de setembro de 2023
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PESSIMI

PESSIMI. PRODOTTI DISPONIBILI ALL'ACQUISTO POI SPARITI INSIEME AL VENDITORE CHE NON DA CENNI.

3 de dezembro de 2023
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Ik heb een bestelling geplaatst en…

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald op 09/10/2023 maar nog geen wijn ontvangen op 09/11/2023, alhoewel ik wel een bevestiging van mijn bestelling en betaling heb gekregen...Heb reeds verschillende e-mails gestuurd en heb 1 antwoord ontvangen, ze hadden zogezegd problemen met de koerierdienst. Heb ondertussen een mail gestuurd met de vraag om mijn geld terug te storten maar nog geen reactie ontvangen. Had ik eerst maar de recensies gelezen ..

9 de outubro de 2023
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Ho effettuato un ordine otto mesi fa…

Ho effettuato un ordine otto mesi fa che non è mai arrivato. Probabilmente a causa della mia diplomazia non sono stata rimborsata, non hanno mai risposto al mio reclamo su altroconsumo e nel frattempo è scaduto il termine per presentare querela presso la ps.

16 de outubro de 2023
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Ordine mai consegnato

Dovevo controllare prima le recensioni qui e non avrei acquistato di sicuro da loro. Ho fatto un ordine a fine Giuno e li ho poi contattati 5 volte e ogni volta avevano una scusa differente. Ad oggi (fine settembre) ancora non ricevuto niente. Ottenuto rimborso delle spese sostenute con PayPal. State alla larga. Pessimi.

30 de junho de 2023
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Pessimo servizio, non ricevuto nulla.

Ordinato a luglio. A fine settembre ancora non ricevuto nulla, nonostante i solleciti. Richiesto e ottenuto rimborso delle spese sostenute con PayPal (Grazie PayPal!). Non rispondono a telefono, chat, mail. Pessimi. Già al primo ordine mesi addietro avevano consegnato parzialmente la merce. Diffidare.

25 de setembro de 2023
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Keine Bestellung bei Golamifa

Keine Bestellung bei Golamifa. Ich habe Ende Juli Grappa um € 190,- bestellt. Lieferung in 5-10 Tage. Keine Lieferung nach 10 Tagen. Per Mail nachgefragt. Entschuldigung erhalten und sofortiger Versand angekündigt. Bis heute 20.09. nicht eingetroffen und auch keine Antwort mehr. Kann nur abraten.

14 de agosto de 2023
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Sono dei truffatori

Sono dei truffatori. State alla larga. Non mantengono quello che dicono e se spediscono spediscono parzialmente. Da evitare nel modo più assoluto. Truffano anche per 25 euro di merce. Incredibile veramente!

15 de setembro de 2023
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