Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani Avaliações 

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Questo sito è una truffa. Statene lontani!! Non spedisce gli articoli ordinati e non effettua i rimborsi. Non rispondono ad e-mail e messaggi. Assolutamente da evitare!!!!

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Ho dovuto inserire una stella perché mettere zero stelle è impossibile. Sono disgustata dalla poca serietà e a questo punto direi furbizia di chi gestisce il sito di Golamifa'. Probabilmente usano i s... Ver mais

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Peccato non si possa mettere 0 stelle perché questo truffatore non merita altro. Merce pagata e mai arrivata. Inutile scrivere e-mail e/o mandare messaggi, non avrete mai risposta. Segnalato il si... Ver mais

A empresa respondeu

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Ordinato11 NOVENBRE un liquore , la consegna doveva avvenire al massimo entro 7giorni. Ad oggi,4 dicembre la merce non ricevuta. non riesco a trovare sul sito la tracciabilità della spedizione ne i... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Mercearia Italiana
  2. também em
  3. Empório Gourmet
  4. Loja de alimentos orgânicos
  5. Loja de Doces
  6. Loja de refrigerantes
  7. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

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1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

257 avaliações

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STATENE ALLA LARGA

Dopo evere ordinato dei vini, che generalmente vengono spediti da altri store nel giro di 24 ore, scopro che i tempi di attesa sono di diverse settimane. Dopo piu di un mese dall’ordine, la consegna non viene rispettata. Il venditore non risponde in nessun modo ai messaggi e ai solleciti. Mi associo a tutti gli altri utenti che sono stati fregati. Statene alla larga!

6 de setembro de 2023
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Esperienza positiva e staff eccellente

Esperienza positiva e staff molto disponile, cortese e consegna 🚚 effettuata entro 4 giorni dal mio ordine. Ho acquistato diverse bottiglie e molto ricercate, sono stato contattato da una gentilissima signora Rita che mi ha comunicato quando la spedizione sarebbe stata inviata. Ho trovato cortesia professionalità ed il prodotto arrivato a casa era conforme e come lo avevo richiesto. Il rapporto qualità prezzo era notevolmente vantaggioso! Infatti oggi ho elaborato un successivo ordine!!! Grazie

29 de agosto de 2023
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DA EVITARE

DA EVITARE
Sono degli incapaci e pasticcioni non meritano alcuna fiducia.Non rispettano i tempi di consegna è la merce non arriva.Ho chiesto il rimborso e dopo più di un mese mi è arrivato un rimborso parziale. Mi stupisce che PAYPAL possa continuare a collaborare con simili pseudo venditori.

19 de agosto de 2023
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Auf gar keinen Fall etwas bei Golamifa bestellen!

Auf gar keinen Fall etwas bei Golamifa bestellen!

Ich habe Anfang Juni eine größere Menge Wein via Paypal bestellt (und gleich bezahlt) die spätestens in der ersten Juli Woche hätte kommen sollen. Leider wurde nicht geliefert und erst nach vielen unbeantworteten Mails kam eine Antwort, dass die Ware unterwegs sei. Allerdings hat auch das nicht gestimmt. Weitere Mails wurden nur mit fadenscheinigen Entschuldigungen beantwortet. Gefühlt mit dem Ziel auf Zeit zu spielen.

Erst durch ein aktives Einbinden von Paypal wurde das Geld wieder zurücküberwiesen.
Eine sehr ärgerliche und zeitaufwendige Angelegenheit.

Schade, denn auf den Wein hätte ich mich gefreut.

5 de agosto de 2023
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Mancata consegna

Richiesta del 2 luglio di alcune bottiglie di vino, consegna prevista tra il 14 e il 17 luglio. Non arriva niente, neanche una comunicazione di ritardo o un riferimento di un corriere. Telefono e rispondono dopo un po', gentilmente, sostenendo che siccome non avevano alcuni vini e che li stavano cercando. Mi parlano di una nuova consegna con sostituzione per la settimana successiva ma non vedo segnali di partenza, senza segnalazione del corriere. Richiesto e ottenuto il rimborso dalla mia banca. Mai più

24 de julho de 2023
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Purtroppo eviterei

Ordine effettuato il 12 Luglio con consegna il 17/18, il 19 Luglio non avendo ancora ricevuto almeno un avviso che la merce fosse stata spedita, ho scritto un'email chiedendo notizie.. mai ricevuta risposta, sollecitato il 29 Luglio e poi il 31... mai una risposta. Ho dovuto chiedere rimborso a paypal che ha provveduto immediatamente senza far passare più di un'ora.
Se avessi ricevuto almeno un riscontro all'email, avrei anche accettato una consegna in ritardo..

2 de agosto de 2023
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DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

Effettuato un ordine e purtroppo pagato con carta di credito... ordine mai ricevuto e impossibili da contattare. Non rispondono mai!!
Pessima esperienza, da evitare assolutamente

15 de maio de 2023
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Pessima esperienza

Pessima esperienza. Dopo 16 giorni dall'ordine non ancora ricevuto, problemi anche nel ricevere il rimborso. Dovuto contattare paypal.

27 de julho de 2023
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Ich habe 2 Flaschen Limoncello 1,5…

Ich habe 2 Flaschen Limoncello 1,5 Liter Petrone bestellt und auch bestätigt bekommen.
Die Zahlung erfolgte per Paypal.
Eine Lieferung erfolgte nicht. Auf e-Mails kommt keine
Reaktion. Nur über Paypal kam eine Reaktion, dass er das Geld zurückzahlt, jedoch dauert das sehr lange und ich habe es auch noch nicht.
Finger weg - nicht bestellen- sehr unzuverlässig

25 de julho de 2023
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Ho fatto un ordine circa 15 giorni…

Ho fatto un ordine circa 15 giorni fa,ma per un loro problema di logistica la spedizione non arrivava in tempo. Dopo qualche sollecito tramite mail e wathsapp si sono attivati non solo a mandarmi il pacco,ma soprattutto a scusarsi facendomi il totale rimborso. In ogni caso definisco azienda seria.

11 de julho de 2023
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Merce non pervenuta

Assolutamente da evitare! Ho acquistato dei vini dove sul sito c'era scritto che erano disponibili e la merce sarebbe stata spedita entro due giorni. A distanza di un mese non ho ricevuto niente ed il venditore da me contattato ha sempre preso tempo ed inventato scuse relative alla logistica. Per fortuna che avevo pagato con paypal e quindi sono riuscito a riavere indietro quanto da me pagato grazie alla protezione acquisti di paypal.

30 de maio de 2023
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Da evitare!

Confermo quanto scritto dagli altri: cerchi di contattarli e non rispondono. Via mail, social, WhatsApp... Niente. E intanto io ho pagato e della mia merce neanche l'ombra. Davvero pessimi!!! Anzi, allo stato attuale, potrebbe trattarsi di una truffa visto che non ho ricevuto rimborsi né spiegazioni.

27 de junho de 2023
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ordine vino FIORDUVA

ho effettuato un ordine il 5/4/2023 e non ho mai ricevuto la merce. nonostante diverse mie richieste di chiarimento, non ho più risposte tramite whattapp.

Grazie per la vostra risposta del 26/6. Ho ricevuto il rimborso tramite Paypal, capisco che ci siano stati dei disguidi, ma se posso dare un suggerimento, credo che le risposte agli whattsapp inviati, fossero opportune, vista la situazione che si era creata.

5 de abril de 2023
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logotipo da Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Resposta da Golamifa.it - Negozio Prodotti Tipici Italiani

Gentile Sig. Comastri,

Mi scuso profondamente per il disagio causato dalla mancata ricezione del vino che ha ordinato il 5 aprile 2023.

Vorrei spiegare che il motivo di questo ritardo è stato dovuto ad un cambiamento della sede aziendale e allo spostamento dei nostri magazzini. Questo cambiamento ha causato purtroppo molti inconvenienti che hanno influenzato la nostra capacità di spedire gli ordini in modo tempestivo e quella del nostro customer service.

Ci teniamo a garantire che la sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Pertanto, abbiamo già provveduto a rimborsare l'importo dell'ordine, come da Lei confermato. Inoltre, per dimostrare la nostra gratitudine per la sua pazienza e comprensione, ci farebbe molto piacere inviarle una bottiglia di vino in omaggio.

Speriamo che questo gesto dimostri il nostro impegno nel mantenere la fiducia dei nostri clienti anche in tempi di cambiamento.

La ringrazio per la sua comprensione e per la sua pazienza durante questo periodo di transizione. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti

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Esperienza negativa

Ordine effettuato il 16 aprile e a distanza di oltre 30 giorni lavorativi non è ancora arrivato. Inoltre non ho mai avuto risposte alle numerose mail di sollecito

5 de junho de 2023
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