Granngården är ett bra företag att handla från online. Tidigare hade jag gett fem stjärnor, men sedan de bytte från DHL till Postnord som fraktbolag fungerar leveranserna betydligt sämre och tar betyd... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag hade hoppats på en skvimpfri vattenskål att ha i bilen till hundarna. Tyvärr uppfyller den inte mina önskemål. För att inget ska skvätta över medan jag kör ska den i princip vara tom även då vägen... Ver mais
A empresa respondeu
Besökte Granngården för ett inköp av jord, samtidigt så frågade jag efter en vara som var beställd via nätet, den hade inte levererats till butiken än, men personalen såg till att jag erhöll ett exemp... Ver mais
A empresa respondeu
Trevligt och stressfritt bemötande, trots att jag sladdade in i butiken i Malmö bara minuter före stängning. Tack för leendet – och för två riktiga guldkorn i hyllan: Granngårdens egna, växstarka gräs... Ver mais
A empresa respondeu
3,9
Muito Bom
815 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Granngården för tomt och fritid
Granngården är en riktigt bra butik för tomt och fritid!
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Per!
Tack för din positiva feedback. 🌻
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Jätte liten hönshus
Jätte liten hönshus, och dålig kvalitet
30 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Özhul!
Tack för din feedback.
Vi uppger måtten på samtliga av våra hönshus som är tillgängliga online. Så att du som kund kan göra en bedömning över vilket som passar ditt behov. Om varan däremot inte uppfyller kvalitén och dina förväntningar kan du alltid reklamera den vi den kanal varan är köpt, vare sig det är butik eller online.
Önskar dig en fin dag! 🌷
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Resposta da Granngården
Hej Helena!
Tack för ditt fina omdöme. 😃
Det gör oss väldigt glada att höra hur du känner för oss.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
god service..i butiken i åmål
god service..i butiken i åmål. TYVÄRR INGEN KATTMAT I BUTIKEN SOM JAG SKULLE HA: Som tur är finns den fortfarande att köpa på nätet !
22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Elin!
Tack för ditt omdöme.
Trevlig att höra att även om vara var slut i din lokala butik, att du fortfarande kunde få tag på varan via e-handeln.
Vi gör de bästa vi kan att se till att erbjuda samma varor som finns i butiken även online.
Önskar dig en fin dag! 🌞
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Usel transport
Ni använder ett undermåligt transportföretag. Växterna fick stå inpackade en vecka i en kartong hos DHL utan ljus eller vatten. Jag vet fortfarande inte om de kommer att rota sig.
Granngården är kanske bra på växter men dåliga på e-handel.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Per!
Tack för din feedback!
Beklagar att höra att transporten gick längre än förväntat. Samtliga av växterna som skickas via vår e-handel är hanterade i kyllager och har på så viss tvingats in i ett dvala tillstånd. Så att transporten inte ska påverka dem negativt även om det skulle ta några dagar längre än vanligt. Har du följt skötselråden som följt med och planterat dem enligt alla konstens regler så har växterna absolut goda förutsättningar för etablering.
Du är alltid välkommen att kontakta vår Kundservice direkt om du har frågor angående din beställning och varorna specifikt.
Önskar dig en fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
“Jag är mycket nöjd
“Jag är mycket nöjd! Kvaliteten var utmärkt, priserna väldigt bra, förpackningen var snygg och leveransen gick väldigt snabbt. Rekommenderas varmt!”
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Mehrangiz!
Tack för ditt fina omdöme.
De gläder oss att höra att du är nöjd med din köp upplevelse. 🌱
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Se upp
Se upp, andra gången det saknas en grej i paketet som jag har betalat för. Dumt av mig att beställa från företaget igen. Första gången fick jag orkidéjord istället för en flugfälla. Reklamerade, dom la en notering inget hände. Denna gång saknades 2 saker, 4 var med. Varning. Kundtjänst verkar skita i det.
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Carina!
Tack för din feedback!
Beklagar att du har haft två köp upplevelser med inträffande avvikelse. Vi strävar att ge bästa möjliga köpupplevelse och support till våra kunden och vi vill gärna att du hör av dig till oss på support@granngarden.se. Så att vi kan undersöka vad som har gått snett med dina köp. Med hjälp av dina rapporteringar kan vi lyfta fel vidare så att vi kan förbättra och förhindra fler fel från att inträffa.
Vi ser fram emot att du hör av dig och hoppas att vi ska kunna komma fram till en lösning som både passar dig och att du blir nöjd.
Åter igen, tackar vi för att du lyfter ditt problem så att vi kan ha möjlighet att åtgärda.
Önskar dig en fortsatt fin dag. 🌞
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Försökte reklamera en produkt
Försökte reklamera en produkt.
De pratade om att inte kunna betala tillbaka pengar (inget vi begärt), att bara en person kan ta emot reklamation.
Det tog tre personer och lite över en timme innan de slutligen lämnade ett mottagningsbevis.
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Det var nr2 som inte funkade!!!(provade…
Det var nr2 som inte funkade!!!(provade ALLA jag äger! ÄVEN med nya batterier! ETT byte!Nr.2……DET är nog batterierna! Åkte till en annan affär … NIX! FICK byta
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Ingelore!
Tack för ditt omdöme.
Jag kan förstå frustrationen när något inte fungerar enligt dem förväntningarna man har av vara man har köpt. Vi gör alltid de bästa för att komma fram till en lösning utifrån de processer och rutiner som gäller. Detta gäller i alla våra butiker samt köpt som görs via e-handel. Reklamationer vänder man sig till där man köpt vara, vare sig det är butik eller e-handel och då hjälper dig dig vidare med ärende därifrån.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Blev betjänade av en fantastiskt…
Blev betjänade av en fantastiskt trevlig o glad säljare Charlotte i butiken i Kungsbacka.Lätt 5 stjärnor!
Sällan det är så kul o bli av me 600:- Ha en go sem 🤠
10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Christer!
Tack för ditt omdöme.
De gläder oss att höra att du fick ett fint bemötande och upplevelse i en av våra butiker. Detta kommer vi att framföra vidare till butiken i Kungsbacka.
Önskar dig en fin dag! 🌼
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Klippning
Jag var och fick vovven kloklippt och lite putsning av Filippa på granngården i Umeå, är helnöjd med resultatet. Hon är helt suverän med hundarna. Bella blev jättefin.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Kjell-Åke!
Tack för den fina feedback.
Alltid trevligt att höra om det trevliga bemötandet och kontakten man får i från våra butikspersonal. Detta kommer vi att framföra vidare till butiken i Umeå.
Önskar dig en fin dag! 🌷
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt omtyckt mat till fåglarna stor åtgång av maten
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Lars!
Tack för ditt fina omdöme.
De gläder oss att höra att du är nöjd med din köp upplevelse. 😃
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Trevlig personal och välordnat
Trevlig personal och välordnat. Gediget sortiment.
16 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Johanna!
Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd och stort tack för ditt fina omdöme!
Önskar dig en fortsatt fin dag. 🌞
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Usel kundservice
Usel kundservice. Ville ha hjälp med en vara i en butik. Omöjligt, kundservice har bara öppet 9-16 vardagar. Dom flesta butikerna har öppet andra tider och även lördagar.
27 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Ulrika!
Tack för din feedback.
Beklagar att din upplevelse inte varit positiv. Telefonlinjen in till butik är öppen även efter 16:00 när man gör de rätta knappval för att komma direkt till butik. Detta är oberoende Kundservice tider och baseras på varje individuell butiks öppettider så att du kan komma fram så länge butiken har öppet.
Önskar dig en fortsatt fin dag 🌻
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Handlar aldrig mer där
Handlar aldrig mer där! Värdelös butik, har ingen service eller kan ta hand om reklamationer på en nyinköpt vara. Byter alla delar i en robotgräsklippare, och ersätter inte varan. Vi har varit utan vår i 3 månader och den åker fram och tillbaka från Växjö till Karlskrona. Skulle inte handla hundgodis där!
26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Efter kontakt med butiken i Växjö har vi fått besked att idag kl 10 har du fått en uppdatering och erbjudande berörande ditt pågående ärende hos oss. Vi uppskattar din feedback som erbjuder oss möjligheten att se över våra rutiner och utveckla dem till de bättre. Så att vi på Granngården ska kunna ge dig den bästa möjliga service.
Önskar dig en fin dag framåt.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
allt var jättebra trevlig hjälpsam…
allt var jättebra trevlig hjälpsam personal
23 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Dick,
Tack för din positiva feedback, det gläder oss att du är nöjd med Granngården🌻
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Vackra och funktionella krukor till ett…
Vackra och funktionella krukor till ett rimligt pris.
6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej!
Tack för din positiva feedback. 🌻
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Transportskada
Jag har mejlat till er om transportskada utan återkoppling från er sida. Det tycker jag är dålig service.
5 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Mikael!
Tack för ditt omdöme.
Vi hanterar alla ärenden som kommer in till våran inkorg. Hittar dessvärre ingen transportskada rapporterad från dig. Får be dig att gå via vårt formulär. Du hittar länken: https://support.granngarden.se/hc/sv/requests/new
Fyll i den och bifoga bilder på din skada så kommer du att få en återkoppling om din skada inom 24 timmar. Du kan även skriva direkt till support@granngarden.se
Önskar dig en fin dag! 😊
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Det finns alltid ett bra utbud av saker…
Det finns alltid ett bra utbud av saker man behöver som jordbrukare och djurägare
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Granngården
Hej Anette,
Tack för din positiva feedback.
Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
Resposta da Granngården
Hej Jette!
Tack för ditt fina omdöme. De gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse. ☺️
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.