Granngården Avaliações 

815
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Granngården är ett bra företag att handla från online. Tidigare hade jag gett fem stjärnor, men sedan de bytte från DHL till Postnord som fraktbolag fungerar leveranserna betydligt sämre och tar betyd... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Jag hade hoppats på en skvimpfri vattenskål att ha i bilen till hundarna. Tyvärr uppfyller den inte mina önskemål. För att inget ska skvätta över medan jag kör ska den i princip vara tom även då vägen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Besökte Granngården för ett inköp av jord, samtidigt så frågade jag efter en vara som var beställd via nätet, den hade inte levererats till butiken än, men personalen såg till att jag erhöll ett exemp... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trevligt och stressfritt bemötande, trots att jag sladdade in i butiken i Malmö bara minuter före stängning. Tack för leendet – och för två riktiga guldkorn i hyllan: Granngårdens egna, växstarka gräs... Ver mais

A empresa respondeu

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

815 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 96% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(815)

132 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd kund

Enkelt, billigt och bra att man kan hämta direkt i butiken.

15 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Andreas!

Tack för ditt fina omdöme.
De gläder oss att höra att du är nöjd med din köp upplevelse hos oss.

Det är omdömen som dina som bekräftar för oss att vi gör rätt. Tack för det.
Önskar dig en fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

they do not accept cash

they do not accept cash. since when the shop is proud to NOT accept cash? They say they are "cashfree".

soon customer-free too. it is just a silly excuse. WHO are the robbers? There are a secure ways to cash handling.

To deny cash and lead customers for other way of payments is not freedom. This is technological bolschevism.

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hello Aleksander!

Thank you for your feedback and rating.

We have been a cash-free for many years now and this was a major decision to make it safer for our workers in the stores and to lessen the risks of robbery. We understand that this isn't a supported choice for some and we understand if this choice makes you shop elsewhere.

I wish you a good day. 🌞

Best regards,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt, enkelt, billigast🤗

Alltid snabbt och enkelt. Prisbild alltid lägre då jag jämför med andra leverantörer.

3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Tommy,
Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd och stort tack för ditt fina omdöme!

Önskar dig en fortsatt fin dag. 🌻

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra sortiment och utbud

2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Jaqueline!

Tack för ditt fina omdöme. Vi stävar alltid att kunna erbjuda bra varor till våra kunder.
De gläder oss att höra att du är nöjd med våra produkter.

Önskar dig en fin dag! 🌻

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mitt favoritställe!

Mitt favoritställe när det kommer till handla träd, buskar, växter och odlingar för att skapa min drömträdgård hemma. Bra kvalitet, Bra priser och såklart snabba hemleveranser. Personalen/säljarna på kundservice i Malmö är mycket trevliga, hjälpsamma och kunniga inom sitt område. Jag är mycket nöjd med Granngården som min leverantör.
Ni är bäst. ❤️🙏

28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Anders,
Stort tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att du är nöjd med oss på Granngården och vårt utbud.

Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jättebra hästfoder och med hemkörning

Jättebra hästfoder och med hemkörning! Super nöjd!

27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej!
Härligt att du är nöjd med vårt sortiment av hästfoder och att leveransen fungerade som tänkt!

Tack så mycket för ditt omdöme och ha en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid smidigt

Alltid smidigt, alltid bra varor, alltid snabb leverans. Rekommenderar varmt!

26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Elena!

Tack för ditt fina omdöme.
De gläder oss att höra att du är nöjd med din köp upplevelse.

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eftersom jag inte köpt några av dessa…

Eftersom jag inte köpt några av dessa produkter

22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Monica,

Jag har skickat ett mejl till dig om din recension, som du gärna får återkomma i så att vi kan reda ut vad det är som har hänt.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Claudia är snabb att svara😏förmodligen…

Claudia är snabb att svara😏förmodligen inte en människa
Finns bättre firmor som säljer samma grejer och har bättre service.

18 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Jana,
Claudia är självklart en människa och en grymt trevlig och duktig kollega.

Återkom gärna om det är något specifikt vi kan hjälpa dig vidare med.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guldkorn!

Trevligt och stressfritt bemötande, trots att jag sladdade in i butiken i Malmö bara minuter före stängning. Tack för leendet – och för två riktiga guldkorn i hyllan: Granngårdens egna, växstarka gräsfröer. Ett extra tack också för att ni rankade etta på Google när jag sökte på "gräsfrö". På granngården.se fick jag snabbt koll – och hamnade inte vilse i gräsfrö-djungeln. På återseende! 👌

26 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Joachim,
Tack för att du tar dig tiden att dela din positiva upplevelse med oss.
Det gör oss glada att höra att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss på Granngården.
Varmt välkommen tillbaka för framtida köp/beställningar.
Vi önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Riktigt dålig kundservice när man…

Riktigt dålig kundservice när man reklamerar en vara, i detta fall ett dyrt valnötsträd som levererades med ohyra och hade forslats fram och tillbaka i tre veckor utan tillgång till ljus och vatten. Vi försökte reklamera det direkt vid inköpet men fick svaret att det var vindskador. Vi fick chansa på att trädet skulle överleva och planterade det enligt rekommendation. Nu är trädet näst intill dött. Då ska vi skicka skrap-prov. Det känns som att de krånglar så att man ska ge upp reklamationen…
Mycket missnöjd!!!

14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Karin,
Vi vill börja med att säga att vi självklart respekterar din upplevelse och tar dina synpunkter på allvar.
Vid reklamationer av buskar och träd köpta i vår e-handel så är det standard att vi begär ett skraptest på stammen som underlag. Det ger oss möjlighet att avgöra trädet/buskens skick och mående då reklamationen sker via mail. Vi beklagar att denna rutinen upplevs som omständlig.
Vi kan se att ditt reklamations-ärende nu är löst och vi hoppas det känns okej med lösningen.

Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt och smidigt att beställa.

Enkelt och smidigt att beställa.

13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Karin!

Tack för ditt fina omdöme. De gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse. ☺️

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så bra kundservice!

Är så otroligt nöjd med deras kundservice!
Hade beställt några varor och blev osäker på om de skulle komma i tid. Hörde av mig till kundservice som direkt tog tag i detta höll mig underrättad och varorna kom i tid. Det bästa var att de hela tiden återkopplade på ett tydligt och ärligt sätt sånt gillar jag.

Shout out till Claudia!

Är dessutom nöjd med varorna!

8 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Charlotte!

Vad glada vi blir att höra över din upplevelse och stort tack för ditt fina omdöme!

Önskar dig en fortsatt fin dag. 🌻

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Löst

Löstes ok. 👍

5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Albert!

Tack för din feedback.

Att du lyfter detta vidare till oss hjälper oss att lokalisera var vi kan förbättra våran hantering och kommunikation till våra kunder. Detta är något vi tar på största allvar och det är framfört vidare till berörd avdelning, som ska ha tagit direkt kontakt med dig. Samt att du ska ha fått svar med en lösning.

Vi önskar dig en fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gjorde köp via en betalapp

Gjorde köp via en betalapp. Fick då inget mailat kvitto men efter kontrakt med Granngårdens kundservice så fick jag en supertydlig instruktion hur jag i betalappen kunde ta fram det.
Mycket stort tack.

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Ulf!
stort tack för ditt fina omdöme!

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb service.

8 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Christer,
Tack för din positiva feedback.

Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ich wollte Ihr Produkt Stıhl GTA 26…

Ich wollte Ihr Produkt Stıhl GTA 26 schon lange kaufen. Sie haben den Online-Verkauf entfernt. Das nächstgelegene Geschäft ist Saffle. Ich wohne in Lilla Edet und kann nicht dorthin kommen. Aber ich kann zu Ihrem Geschäft in Trollhättan gehen. Wenn Sie es dorthin schicken und in Ihrem Geschäft dort das gelbe Licht aufleuchtet, werde ich es sofort kaufen. Ich werde heute zum Beispiel in Ihrem Geschäft in Trollhättan vorbeischauen. Sie können es senden und ich werde es sofort erhalten.

29 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blev lite strul med leveransen.

Blev lite strul med leveransen.
Claudia på kundservice löste problemet till 100%.
Så skall kundservice fungera!
Dessutom verkar kundservice vara öppet på helger?!
Perfekt!!

26 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Nils,
stort tack för ditt fina omdöme!

Önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt och bra

Enkelt och bra

25 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Granngården

Resposta da Granngården

Hej Maud,
Tack för din positiva feedback.

Önskar dig en fortsatt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Granngården AB

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais