Jeg er relativt ny kunde hos HK og har allerede fået indtryk af at de lever op til mine forventninger og forhåbninger og faktisk også mere til. Jeg har haft fornøjelsen af at få hjælp og rådgivnin... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Er forholdsvis ny kunde, men på ingen måde imponeret. Jeg bliver kastet frem og tilbage mellem "kundeservice" og it, da ingen kan/gider hjælpe mig med at få adgang til mine dokumenter/breve - super... Ver mais
A empresa respondeu
Virkelig behagelig kundeservice og gode forsikringer via Alka. Sjældent har jeg følt mig så godt behandlet. Tak for at vise et første klasses eksempel på god, nærværende og ekstraordinær service. Det... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har været fuldtidsmedlem af HK som A-kasse i over seks-syv år, og jeg har været utrolig glad for min oplevelse hos dem gennem alle årene. Hver gang jeg har haft spørgsmål til mine lønsedler, mi... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Seguro Renda Familiar
- também em
- Sindicato
Informação fornecida por fontes externas variadas
HK skaber værdi, styrke og muligheder i dit arbejdsliv. Vi vil være Danmarks mest indflydelsesrige fagforening og arbejdspladsernes foretrukne valg. Vi er blandt Danmarks største fagforeninger og a-kasser. Derfor er vores medlemmer overalt. Langt de fleste danske arbejdspladser har HK-medlemmer ansat inden for et af mange fagområder, hvor HK garanterer ordnede løn- og arbejdsforhold ved hjælp af aftaler og overenskomster. Medlemmer af HK nyder bl.a. godt af excellent viden og serviceniveau, blade og magasiner, gratis juridisk bistand og billige forsikringer.
Informações de contato
4,5
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alt for lang ventetid i telefonen
Jeg skriver for at klage over den behandling, jeg har oplevet i forbindelse med, at jeg blev bedt om at kontakte HK.
Jeg modtog en SMS, hvor jeg blev bedt om at ringe hurtigst muligt vedrørende mit medlemskab. Der stod ikke, hvad henvendelsen drejede sig om, eller om det eventuelt kunne klares via mail. Derfor ringede jeg naturligvis med det samme til det oplyste direkte nummer.
Da jeg ringede, var jeg nummer 2 i kø. Efter cirka 12 minutter blev jeg nummer 1, hvilket fik mig til at tro, at jeg snart ville komme igennem. I stedet sad jeg som nummer 1 i kø i yderligere 1 time og 5 minutter uden at få svar.
Det er fuldstændig uacceptabelt at opfordre medlemmer til at ringe hurtigst muligt og derefter lade dem vente i over en time – især når man står som nummer 1 i kø. Det vidner om en meget dårlig medlemsservice og en manglende respekt for medlemmernes tid.
Jeg undrer mig samtidig over, hvorfor I ikke kunne oplyse, hvad henvendelsen drejede sig om i SMS’en, eller om sagen kunne være blevet håndteret via mail. Det ville have sparet både mig og jeres medarbejdere for unødigt tidsspilde.
Jeg forventer en forklaring på, hvordan denne situation kunne opstå, og at der bliver taget hånd om problemet, så andre medlemmer ikke oplever det samme. Derudover forventer jeg, at I kontakter mig, da det var jer, der bad mig om at ringe hurtigst muligt.
Jeg ser frem til at modtage en forklaring og et svar på min klage. HURTIGST MULIGT!!!
8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HK Danmark
Kære Sebastian,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange at du har oplevet en lang ventetid på telefonen, samt at du ikke har fået mere information hvad henvendelsen handlede om.
Jeg ved ikke om du har fået hjælp nu, men kan se i vores system at det er vores Medlemsservice der har ønsket at du kontakter dem, så jeg giver dig lige det direkte nummer til dem, så de kan hjælpe dig.
De kan træffes på telefonnummer 3330 2234.
Dbh
Rikke/HK
Hjerter hver gang når man kommer ind og…
Hjerter hver gang når man kommer ind og få hjælpe for min løsningproblemer med det sted hvor jeg befinder mig så mine resultat af Master er aldrig fejl Jeg er HK Sjælland Roskilde er en fantastisk rigtig god fagforening
1 de julho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Brian,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Resposta da HK Danmark
Hej Ruth,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har fået fin besvarelse på dit spørgsmål ved HK. Tak for din positive feedback!
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Medfølende og super professionel
Den medarbejder jeg snakkede med, var medfølgende og super professionel. Jeg følte mig hørt, og hun kom med super gode råd, tak for det
2 de julho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Johnny,
Vi er meget glade for at høre, at du havde en så positiv oplevelse, samt at vores medarbejder var hjælpsom og professionel. Det glæder os, at du følte dig hørt og fik gode råd.
Tak for din venlige feedback!
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Rigtig god forklaring på mit spørgsmål.
Ringede om et spørgsmål jeg ønskede belyst.
Forklaring levede helt op til mine forventninger.
2 de julho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Peter,
Vi er glade for at høre, at vores forklaring levede op til dine forventninger, da du ringede med dine spørgsmål. Vi er altid klar til at hjælpe dig i HK.
Tak for din positive feedback!
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
kompetent medarbejder
Gav ro til at jeg kunne være i det selv og hjalp uden at være utålmodig....
30 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Pia,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at du følte dig tryg og godt hjulpet.
Det er vigtigt for os, at vores medlemmer får den bedste oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Resposta da HK Danmark
Hej Niels Erik,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse og det er gået efter bogen i din kontakt med HK.
Vi er altid klar til at hjælpe dig.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Telefonen blev taget med det samme..
Telefonen blev taget med det samme..
Jeg blev betjent nemt og hurtigt
29 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Lilli,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt.
Tak for de fem stjerner og din positive feedback!
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Det var en dejlig medarbejder jeg talte…
Det var en dejlig medarbejder jeg talte med meget venlig takke fordi jeg har være medlem siden 1987
29 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Anette,
Mange tak for sin anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for din positive oplevelse med en dejlig og venlig medarbejder fra HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Resposta da HK Danmark
Hej Gitta,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har oplevet en god vejledning ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Altid hurtig og professionel hjælp.
Altid hurtig og professionel hjælp.
Lytter og agere med det samme.
Kan varmt anbefales.
25 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Lena,
Vi er glade for at høre, at du oplever vores hjælp som hurtig og professionel.
Det er dejligt at vide, at vi lytter og handler prompte.
Tak for din varme anbefaling!
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Jeg fik hjælp til det jeg spurgte om👌
25 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Mette,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at du har fået den hjælp du søgte.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Virkelig dygtig
Virkelig dygtig, engageret, behagelig konsulent
Løsningsorienteret
Grundig og empatisk rådgivning
24 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Lisbeth,
Vi er glade for at høre, at du havde en så positiv oplevelse med HK.
Mange tak for de fem stjerner og din venlige feedback!
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
God..venlig og fik svar på mit…oplysende
God..venlig og fik svar på mit spørgsmål
24 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Kære Ruth,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at have hjulpet dig.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Resposta da HK Danmark
Hej Maibritt,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har en positiv oplevelse med altid hjælpende og venlige medarbejdere.
Tak for din positive feedback.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Fantastiske medarbejdere
Fantastiske medarbejdere! Får altid rigtig god hjælp og super kundeservice. Alle dem jeg har haft snakket med er så søde.
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da HK Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Mange tak for de rosende ord!
Vi er så glade for at høre, at vores medarbejdere lever op til dine forventninger og yder god service.
Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Resposta da HK Danmark
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Vi er glade for at høre, at nøglerne altid modtages i god tid.
Tak for din positive feedback.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
God og venlig service
18 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Kevin,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med god og venlig service ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Jeg ville normalt give HK 10 stjerner
Jeg ville normalt give HK 10 stjerner, men det nyeste tiltag med online læge gennem Falck, giver mig en nedtur. Jeg kontaktede HK for yderligere spørgsmål, men blev koldt henvist til Falck. Jeg er ikke kunde hos Falck, jeg er medlem af HK.
17 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Kære Poul,
Vi beklager, at den nye ordning med online læge har skabt frustration, og forstår, at det er forvirrende, når man oplever at blive henvist til en anden part.
Vi tager din feedback alvorligt og vil se på, hvordan vi kan forbedre kommunikationen omkring dette.
Du er altid velkommen til at kontakte os på 70114545 hvis der er noget vi kan hjælpe dig med.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
Rigtig god forklaring og samtale
17 de junho de 2026
Resposta da HK Danmark
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det glæder os at du har haft en god samtale samt fået en god forklaring ved HK.
Du er altid velkommen til at kontakte os.
Dbh og med ønsket om en rigtig god dag
Rikke/HK
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.