Le prestataire choisi par HomeServe a été très professionnel. Il a réglé le problème sans vague. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à HomeServe pour des problèmes de nature différente. In... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J’ai eu une fuite d’eau. Leur processus implique qu’il faut laisser couler le temps qu’ils aient organisé la recherche de fuite et la réparation. Donc si vous faites intervenir en urgence votre plombi... Ver mais
A empresa respondeu
L'intervention était rapide, une société très sérieux . Le serrurier m'a trouvé une solution remarquable, son travail est propre. Je le recommande
J'ai sollicité le service HomeServe via le formulaire en ligne pour une fuite sur mon alimentation d'eau vers 23h00. Le lendemain matin un plombier me contactait pour un rendez-vous le même jour à 13... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
HomeServe est l'acteur de confiance de la transition énergétique et de la durabilité des logements français.
Informações de contato
9 Rue Anna Marly, 69007, Lyon, França
- www.homeserve.fr
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 74% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Le probléme principal c'est les délais…
Le probléme principal c'est les délais d'intervention entre le diagnostic et les travaux
Réactivité au téléphone pour organiser…
Réactivité au téléphone pour organiser une intervention.
Intervention rapide et soignée.
Même la garantie d'intervention est réactive
Très bonne réactivité du service…
Très bonne réactivité du service client. Très a l'écoute du problème du client. Intervention rapide. Je recommande Home Serve. Aucun soucis pour trouver un technicien pour une réparation rapide.
Efficacité
Réactivité, fluidité dans les échanges, rapidité et efficacité de l'intervention
Efficacité et rapidité d’intervention…
Efficacité et rapidité d’intervention de Home Service et de ses sous-traitants locaux
C'était parfait de la prise de rendez…
C'était parfait de la prise de rendez vous à l'intervention du technicien.
Les travaux réalisés très rapidement…
Les travaux réalisés très rapidement dès le lendemain l'entreprise choisie a été sur place. Maintenant nous attendons le retour de notre service des eaux pour continuer la démarche
HomeServe est très efficace et c'est…
HomeServe est très efficace et c'est très facile de faire une déclaration de sinistre en ligne sur son espace. Extrêmement réactif et très professionnel
Intervention rapide
Intervention rapide, super efficacité
Très satisfait de la rapidité de…
Très satisfait de la rapidité de l'intervention et de l'efficacité de la prestation réalisée (remplacement du mécanisme d'une chasse d'eau)
EXCELLENTE
EXCELLENTE ! Sécurité, sérénité, confiance... et tout cela pour un coût tout à fait acceptable même si la tranquillité n'a pas de prix ! Bravo HomeServe ! Bien fidèlement depuis de très nombreuses années.
Du début à la fin
Du début à la fin, tout s'est bien passé.
Travail de plomberie très sérieux.
Travail de plomberie très sérieux.
Bons conseils
Je recommande surtout l'employé venu faire le dépannage.
Service très réactif technicien très…
Service très réactif technicien très professionnel je recommande ce service
Toujours au top
Toujours au top. Facilité pour effectuer une demande d'intervention. Réactivité et intervention ultra rapide. Très satisfaite jusqu'à présent.
fuite sous carrelage
fuite sous carrelage , intervention rapide et bon suivi
Suite à différentes fuites d’eau…
Suite à différentes fuites d’eau Homeserve est très réactif et super efficace et sympathique j en suis ravie et je continue mon abonnement bravo à vous et à vos entreprises partenaires merci
Le plombier a été très efficace
Le plombier a été très efficace, ponctuel et très aimable. Merci.
seulement bien car la première…
seulement bien car la première entreprise venue sur place (Allo la fuite) n'ont pas de réelle utilité, à part jouer la montre dans l'attente d'un vrai plombier. En effet première visite: une fuite derrière le placo, ils disent qu'ils n'ont pas le droit d'ouvrir ... Alors ils vont repasser plus tard! La 2ème visite , ils coupent le tuyau et posent un bouchon et disent qu'il faut maintenant un plombier qui viendra quelques jours plus tard . Ce dernier professionnel va faire enfin une réparation dans les règles de l'art. J'ai vécu d'autres interventions de plombiers envoyés par vos services qui se sont montrés bien plus volontaires au travail que cette 1ère entreprise qui est venue. Je reste satisfait de Home Serve tout en regrettant votre choix sur Allo la fuite !
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