Horrentotaal Avaliações 

Snelle levering, goede prijs, perfecte communicatie. Montage is, mits goed ingemeten, een fluitje van een cent. Binnen een half uur had ik beide bestelde horren gemonteerd. Deze twee zijn vast niet de laatste horren die ik bij Horrentotaal bestel.

Hordeur is niet in de opgegeven maten geleverd en horrentotaal heeft pas over 4 weken tijd om te bedenken of ze iets aan hun eigen fout willen gaan doen. Zeer ontevreden.
In plaats van met een oplossing te komen kan ik nu een nieuwe hordeur bestellen met 50% korting. Is dit serieus?

Het was een redelijk goede ervaring.
Horrentotaal wil wel een goede service geven doch gaat stroef.
Men kan ze niet bellen en alles loopt via mail of WhatsApp en dat werkt niet.
Per mail heb ik het gevoel dat ze met kunstmatige intelligentie werken en op de App wordt soms niet gereageerd. Uiteindelijk komt het wel goed maar dan ben je weer een flinke tijd verder.

Great product. Easy to install if you have installation skills. Otherwise, the included installation instructions are terrible.

Moeilijk doen om terug gebelt te worden

Horren heel laat geleverd. Niet zo als afgesproken

Ik heb goed gemeten volgens jullie aanwijzingen. Hor werd bezorgd. En hup, past perfect!

Alles top! Na het indienen van de bestelling werd mijn bestelling gecorrigeerd adhv de foto's die ik had meegestuurd. Goed meegedacht.

De maten exact doorgegeven echter is de hor veel te klein gemaakt. Nu heb ik een hor die niet aan sluit. Tot op heden geen reactie gekregen op whats app

minder dan 1 ster. drie jaar geleden horren besteld. prima. nu ging 1 hor stuk, dus gevraagd dezelfde hor in productie te nemen (zelfde maten etc.). helaas totaal een andere hor ontvangen. eind mei besteld en nu nog geen nieuwe hor. productie staat nu gepland op half augustus (dus van mei tot en met augustus geen hor).

Voorzethor gekocht en zelf verkeerd gemeten wij hadden een omruilgarantie erbij genomen na verschillende apps en mail om de juiste maat en foto door te geven hebben wij een nieuwe hor mogen ontvangen chapeau

Snelle bezorging ,goed product en een simpele manier van bevestigen.
We zijn er blij mee.
Ik kan Horrentotaal aan iedereen aanbevelen.

Zeer correct geleverd, en een zeer goede kwaliteit materiaal, alles makkelijk te monteren, wij zijn zeer tevreden

Goede website makkelijk om te bestellen en ze willen dat je de maten goed doorgeeft adv fotos

Al 2 maanden bezig maar me bestelling word maar niet bezorgd, klantenservice is slecht te bereiken en mocht je ze te pakken krijgen "kijken" ze wat er aan de hand is en word er verder niets gedaan.

Helaas heb ik wel meerdere keren contact gehad. 1 keer via de app en meerdere keren via de mail contact gehad. Klopt dat ik nu mijn bestelling heb. Alleen is het toch helaas weer niet goed gegaan, ik heb van jullie 2 horren ontvangen terwijl mijn originele bestelling bestond uit 3 horren. Laat uit dit antwoord maar weer blijken dat jullie klanten service matig is.
De horren zelf waren wel prima

Duidelijke meetinstructie(s) voor de inzethorren en de voorzethoren. Snelle levering. Goede service voor naleveren onderdelen.

Goede uitleg op site voor het opmeten.
Snelle levering.
Prima kwaliteit.
Eenvoudig te plaatsen.

Geen levering van het product.
Geen reactie op de gestelde vragen als een standaard antwoord van een Bot wat totaal niet aansluit bij de vraag.
Telefonisch niet bereikbaar.
Mijn advies zoek een ander bedrijf voor je hor

Wacht nu al 2 weken op een beoordeling van de klantenservice retouren kreeg vandaag bericht dat het nog wel 3 a 4 weken gaat duren.
Waardeloos.
Zal dit bedrijf nooit aanraden.

A.Middelkoop.

Hele fijne service, goed contact met de klantenservice.
Fotos en afmetingen opgestuurd en daarna een snelle levering van een uitstekende, stevige en keurig passende inzethor.
Enorme aanrader, direct een plissedeur en nog 2 inzethorren bijbesteld.