Jeg har modtaget forkert vare og får ingen respons fra jer. Jeg har skrevet to mails og prøvet at ringe uden svar. Jeg har bestilt en gjord og modtager et nakkestykke til en trense iste... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Rigtig dårlig service😡 har lavet en bestilling den 7/6 den 11/6 skrive jeg om jeg kunne få noget mere med. Fik hurtig svar at så skulle jeg skynde mig det gjorde jeg så. Han nu skrive og ringe mange... Ver mais
A empresa respondeu
Helt fin oplevelse. Var lidt mistænkelig, da webshoppen havde mange dårlige anmeldelser, men jeg fik hurtigt svar fra kundeservice, da jeg skrev med dem om min bekymring for, om man fik sine varer. Je... Ver mais
En smule skeptisk på baggrund af anmeldelserne, men bestilte en KASK ridehjelm fra dem. Bestilte lørdag aften. Fik tracking link mandag formiddag. Pakken afsendt tirsdag og kunne hentes torsdag :) så... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Lergravvej 10, 8380, Trige
- +45 86231229
- salg@horsepoint.dk
- www.horsepoint.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Har bestilt vare for længe siden
Har bestilt vare for længe siden, men stadig ikke modtaget nogen.
Leverer ikke til tiden
Man skal ikke reklamere med 1-3 dages leveringstid, hvis ikke dette overholdes. Tilmed er der intet svar, når jeg rykke for min vare… 🙄
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for…
Jeg Fik ikke Varer,og venter 2 uge for at få sin penge tilbage.
Ikke anbefale
Bestilling 31 maj
Idag er 22 juni,og stadigvæk vente på penge.
Stort udvalg til gode priser
Stort udvalg til gode priser. Leveringstid som lovet.
Fin butik med varer man ikke lige…
Fin butik med gode varer
man ikke lige finder alle steder til gode priser.
Min oplevelse med dem er overordnet god.
Grunden til de 2 stjerner er den uoverskuelige overblik over leveringstid på varerne, nogle kan leveres hurtigt og andre med længere leveringstid. Det fremgår på varen men ikke på OB, det skaber en dårlig købs oplevelse da man forventer 1-3 dages leveringstid som der står på siden.
De kan desværre heller ikke del levere, så man kan opleve, at vente meget længe hvis den ene vare ikke er hjemme.
Det er lidt øv, når man mangler de andre varer og den man venter på ikke er på lager.
Hurtigt levering, MEN..
Hurtigt levering, desværre en jakke med uens ærmer og de har så trukket porto for returnering!
1-3 dags leverings tid? Nej!
1-3 dags leverings tid? Bestilte i torsdags, og det er nu onsdag, og har intet hørt fra dem, men pengene er trukket!
Dårlig stil ikke at vende tilbage på reklamation
Virkelig ikke den bedste oplevelse med HorsePoint.
Skrev en mail vedr reklamation for en uge siden og har stadig intet som helst hørt fra dem. Virkelig dårlig stil ikke at vende tilbage blot fordi det er en reklamation som man må forvente at få i ny og næ som indehaver af Webshop og butik.
Super service og hurtig levering
Jeg vil klart anbefale og nok også købe fra dem igen da de har fin service og hurtig levering.
Hurtig levering.
Hurtig levering
Hurtig levering😀
Hurtig levering😀
Og super dejlig hundekurv❤️
Tak til Bodil.
Tak til Bodil.
Dejlig kundeservice.
Nemt, hurtigt og smertefrit.
Fin service og hurtig levering
Fin service og hurtig levering. Dog synes jeg, at kvaliteten af bunden på hundekurven er lidt tynd.
Hurtig levering
Hurtig levering og varen lever op til…
Hurtig levering og varen lever op til forventning. Kun ros her fra...
Rigtig god service
Super god service.
Super hurtig levering og fint produkt
Rigtig god service
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








