Leider dauern Retouren ewig. Und man wird immer vertröstet, dass das Paket bestimmt nächste Woche bei ihnen ankommt. Ich warte immer noch. Seit 20 Tagen mittlerweile. Sehr frustrierend. Bei Klarna... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe einen Schneeanzug bestellt und mit dem beigelegten Rücksendeetikett wieder zurückgeschickt da er nicht gepasst hat. Bis heute habe ich keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Nichtmal... Ver mais
A empresa respondeu
Har netop bestilt og modtaget varer fra House of kids midt i fødselsdags-travlhed med en levering på lidt over 24 timer på trods af bestillingen fandt sted på en søndag🤗 idag mandag er pakken modt... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe im Dezember 2022 eine Winterjacke gekauft. Diese wurde dann nur für kurze Touren getragen (da sonst Schneeanzug). Im April habe ich mich beschwert, weil die Jacke schon einige defekte hatte.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre House of Kids
Escrito pela empresa
Hos House of Kids finder du det bedste udvalg af børnetøj og børnesko.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
Informações de contato
Jernaldervej 10, 8300, Odder, Dinamarca
- 87800406
- helle@houseofkids.dk
- www.houseofkids.dk
3,0
Bom
6 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Gode varer til gode priser
Gode varer til fine priser. God kundeservice. Hurtig levering og nemt at returnere varer når de ikke passer.
28 de janeiro de 2023
Resposta da House of Kids
Hej Giulia, tusind tak for din søde besked. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse her hos os. Vi vil glæde os til, at hjælpe dig en anden gang. Håber I bliver glade for de fine ting, du har bestilt. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner er fra Christina//House of kids:-)
Hohe Versand- und Rücksendungskosten
Hohe Versand- und Rücksendungskosten.
Bearbeitung von Retouren extrem langwierig. Bestellen würde ich nicht nochmal.
6 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Dear Barbara
We do apologies for your experience - we are in the process of investigating how we can improve our return process time.
Hope to see you in our shop sometime again. May you have a nice day :-)
Jeg elsker at handle på houseofkids
Jeg elsker at handle på houseofkids - i har et kæmpe udvalg og det er nemt og overskueligt på siden🙏🏼
31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Uheldig efter en ellers god oplevelse
Godt udvalg, men desværre fortsætter det positive ikke.
Jeg bestiller 2 varer, og får ok på det, men dagen efter besked på, at den ene af varerne alligevel ikke var på lager !
28 de janeiro de 2023
Jeg bestilte en masse lækre ting på…
Jeg bestilte en masse lækre ting på tilbud, men et par dage efter var der yderligere 10%. Jeg skrev og fik refunderet prisen øjeblikkeligt. Det var virkelig god service 👍
13 de janeiro de 2023
Resposta da House of Kids
Hej Louise, tusinde tak for din søde besked. Vi er rigtig glade for, at at vi kunne hjælpe dig, så du også kunne få glæde af rabatten. Håber I bliver glade for de fine ting, du har bestilt. En rigtig skøn mandag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina//House of kids:-)
Altid et godt sted at handle tøj til…
Altid et godt sted at handle tøj til børnene ☺️
31 de dezembro de 2022
Meget tilfreds
Nemt at bestille, hurtig levering, dejlige gummistøvler i str. 24 til min datter
2 de janeiro de 2023
Resposta da House of Kids
Hej Betina, tusinde tak for din besked. Dejligt at høre, I er glade for de fine gummistøvler. Vi er glade for, at vi fik lov til at levere din pakke. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina//House of kids:-)
Længe undervejs
Længe undervejs. Har stadig ikke modtaget min vare og har endnu ikke modtaget noget fra dem på mail, hvor de bekræfter afsendelse af varen. Det er snart en uge siden jeg bestilte.
28 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Malene, jeg kan se at din ordre desværre er annulleret i systemet, da der har været en fejl, hvilket vi beklager rigtig meget. Det er desværre derfor, du ikke har fået en mail om, at din ordre er på vej til dig. Du er meget velkommen til at lave en ny ordre, som vi vil få afsted til dig med det samme. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina//House of kids:-)
Hurtig og nem at bestille
22 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Lone, tusinde tak for din besked. Vi er glade for at kunne hjælpe dig, håber I bliver glade for de fine ting, du har bestilt. Glæder os til at hjælpe dig en anden gang. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina//House of kids:-)
hurtig og fin service og gode tilbud
27 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Kim, tusinde tak for din besked. Vi er glade for vi kunne hjælpe dig, håber I bliver glade for varerne. Glæder os til at hjælpe dig en anden gang. Haen dejlig dag. De bedste hilsener fra Christina// House of kids:-)
Altid tilfreds.
Altid tilfreds.
Det er med stor glæde at handler hos House of Kids.
God service og hurtig levering.
12 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Adriana, tusinde tak for din besked. Vi er meget glade for vi kunne hjælpe dig, og du har været tilfreds her hos os, det betyder rigtig meget. Vi vil glæde os til, at kunne hjælpe dig en anden gang. En rigtig dejlig dag til dig og dine: De bedste hilsen er fra Chrstina// House of kids:-)
Super fast delivery and very nice…
Super fast delivery and very nice quality brands. Very impressed. I totally recommend them.
20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Dear Laura. Thank you so much for your kind words -it means a lot to us.we strive everyday to exactly that :-) and what i nice message to receive right before the Christmas holidays. May you and your love ones have a happy Holiday. Team House of Kids.
Flotte vare
Flotte vare. Hurtig post. Rigtig god kunderservice da jeg opdager en defekt :)
6 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Kære Synne, tusinde tak for din søde besked. Det er vi rigtig glade for at høre, du har haft en god oplevelse her hos os. Vi vil glæde os, til at hjælpe dig en anden gang. En rigtig glædelig jul til dig og dine kære. De bedste hilsner fra Christina// House of kids:-)
Super venlig og personlig kundeservice…
Super venlig og personlig kundeservice !!
Lækkert tøj til gode priser.
4 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Kære Susanne, tusinde tak for din søde besked:-) vi vil altid sidde klar til at hjælpe dig, og få sendt en lækker pakke afsted til dig. En rigtig glædelig jul til dig og dine kære. De bedste hilsner fra Christina// House of kids:-)
Fantastisk kundeservice og meget hurtig…
Fantastisk kundeservice og meget hurtig levering - de varmeste anbefalinger herfra..
13 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Marianne, tusinde tak for din besked. Vi er rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig. Vi håber de fine ting du har bestilt vil bringe glæde. En rigtig glædelig jul til dig og dine kære:-) De bedste hilsner fra Christina
Kvalitet og hurtig levering
Fantastisk hjemmeside og meget hurtig levering fra dag til dag - varer af god kvalitet. Anbefaler gerne house of kids og derfor får de også 5 fortjente stjerner! Handler klart igen.
11 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Hanne, tusinde tak for din besked. Det er dejligt at høre at du er tilfreds her hos so, og sidder altid klar til at hjælpe dig. En rigtig glædelig jul til dig og dine kære:-) De bedste hilsner fra Christina
Tusind tak for super hurtig…
Tusind tak for super hurtig fremsendelse af den sødeste hutlihut hue
4 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Bente, tusind tak for din besked, det er dejligt at høre. Vi håber denne fine hue vil bringe glæde og varme i den kolde tid. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina:-)
Alt fungerede som det skulle.
2 de dezembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Palle, tusind tak for din besked, det er dejligt at høre at du er tilfreds her hos os. Glæder os til at kunne hjælpe dig en anden gang. Ha en god dag. De bedste hilsner fa Christina - House of kids.
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside , nemt at bestille, god kvalitet af tøj til børn , dejlig atmosfære ved afhentning
29 de novembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Tina, tusind tak for din søde besked, det betyder meget for at os, at du er glad for at handle hos os. Dejligt du kommer ud til os for at afhente. Glæder os til at hjælpe dig en anden gang. En rigtig dejlig dag til dig og dine. De bedste hilsner fra Christina - House of kids:-)
God service.
28 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Jakob, tusind tak for din besked, det er dejligt at høre, det sætter vi meget stor pris på. Glæder os, til at kunne hjælpe dig en anden gang. Ha en god dag. De bedste hilsner fra Christina - House og kids:-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.