Leider dauern Retouren ewig. Und man wird immer vertröstet, dass das Paket bestimmt nächste Woche bei ihnen ankommt. Ich warte immer noch. Seit 20 Tagen mittlerweile. Sehr frustrierend. Bei Klarna... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe einen Schneeanzug bestellt und mit dem beigelegten Rücksendeetikett wieder zurückgeschickt da er nicht gepasst hat. Bis heute habe ich keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Nichtmal... Ver mais
A empresa respondeu
Har netop bestilt og modtaget varer fra House of kids midt i fødselsdags-travlhed med en levering på lidt over 24 timer på trods af bestillingen fandt sted på en søndag🤗 idag mandag er pakken modt... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe im Dezember 2022 eine Winterjacke gekauft. Diese wurde dann nur für kurze Touren getragen (da sonst Schneeanzug). Im April habe ich mich beschwert, weil die Jacke schon einige defekte hatte.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre House of Kids
Escrito pela empresa
Hos House of Kids finder du det bedste udvalg af børnetøj og børnesko.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
God kundeservice er en af vores mærkesager.
Hummel, Molo, Müsli by Green Cotton, Mini A Ture, Wheat, Name It Bisgaard, Angulus og mange flere af de mest populære mærker til børn finder du på vores webshop.
Informações de contato
Jernaldervej 10, 8300, Odder, Dinamarca
- 87800406
- helle@houseofkids.dk
- www.houseofkids.dk
3,0
Bom
6 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Frygtelig hjemmeside at browse på
Frygtelig hjemmeside at browse på. Får konstant de samme popups om tilmelding, rabat og spin hjulet. Har fuldstændig ødelagt min interesse for at handle her.
24 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Wimz,
Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse på vores webshop, men tusind tak fordi du har taget dig tid til at give os din feedback! Jeg har givet det videre til vores marketingafdeling, som kigger på at få det tilpasset.
Vi håber på at se dig tilbage på shoppen igen.
Hav en skøn dag :-)
Virkelig god kundeservice
Virkelig, virkelig god kundeservice, hurtig levering og fine varer. Det er hverken første eller sidste gang, jeg har bestilt her!! ++++ herfra
12 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Kathrine, tusind tak for din meget søde besked. Det varmer virkelig at høre, at du er tilfreds her hos os. Vi vil altid sidde klar til at hjælpe dig. Håber I bliver glade for de fine varer, du har bestilt. En rigtig dejlig weekend til dig og dine. Kh Christina - House of kids:-)
Hurtig levering
11 de novembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Gitte, tusind tak for din din besked. Vi er rigtig glade for at høre, at du har modtaget din pakke, håber I bliver glade for varerne. en rigtig dejlig dag til dig og dine. Kh Christina - House of kids:-)
Resposta da House of Kids
Hej Carina, tak for din besked. Vi er rigtig glade for at høre, at du har fået en god oplevelse her hos os. Det varmer virkeligt at høre, og vi vil glæde os til at hjælpe dig en anden gang. Håber I bliver glade for varerne. En rigtig skøn dag til dig og dine. Kh Christina - House of kids:-)
God service!
Jeg modtog desværre en vare som var forkert størrelse, MEN da jeg gjorde opmærksom på det, skrev jeg til firmaet, og næste dag havde jeg den rigtige størrelse uden omkostninger. Virkelig god service, og meget hurtig levering! Og så er jeg glad for de varer jeg har modtaget :-)
9 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Simone, tusind tak for din besked. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse her hos os, trods en forkert levering. Vi vil glæde os, til at kunne hjælpe dig en anden gang. En rigtig dejlig dag til dig og dine. Kh Christina - House of kids:-)
Gode tilbud og hurtig levering.
27 de outubro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Maja, tusind tak for din besked. Det er dejligt at høre, at du kan bruge vores gode tilbud, og er tilfreds med den hurtige levering. Håber I bliver glade for den fine jakke. En rigtig skøn mandag til dig og dine:-) Kh Christina House og kids.
Resposta da House of Kids
Kære Stina, tusind tak for din søde besked. Vi er rigtig glade for at høre, at du har fået din pakke leveret hurtigt, og vi sidder altid klar til at hjælpe dig. En rigtig dejlig da til dig og dine. Kh Christina, House of kids.
Resposta da House of Kids
Kære Charlotte, tusind tak for din besked, det er virkelig dejligt at høre, at du er tilfreds med levering og kvaliteten. Håber I bliver glade for varerne. Ha en skøn dag. Kh Christina, House of kids:)
Upåklagelig
Meget hurtig levering, og rigtig tilfreds med varen, til en god pris
27 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Kære Christina, tusind tak for din besked. Vi er meget glade for at høre, at du er meget tilfreds med varen, du har modtaget. Glæder os til at hjælpe dig en anden gang. En rigtig dejlig dag til dig og dine:-) Kh Christina House og kids.
Hurtig levering og gode produkter
10 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Kære Julie, vi er rigtig glade for, at du har modtaget de fine varer, du har bestilt hos os. Håber i bliver glade for varerne. En rigtig dejlig efterårsdag til dig og dine: Kh Christina:-)
Resposta da House of Kids
Hej Annette, tusind tak for din meget søde besked. Vi er rigtig glade for at høre du er tilfreds her hos os.Vi håber I bliver glade for de fine ting, du har bestilt. En rigtig dejlig dag til dig og dine:-) Kh Christina
Fantastisk kvalitet og hurtig levering
Modtog varen dagen efter bestilling, produktet er i super lækker kvalitet og til en fornuftig pris
8 de setembro de 2022
Resposta da House of Kids
Hej Linnea, tusind tak for din meget søde besked. Vi er rigtig glade for at høre du er tilfreds her hos os.Vi håber I bliver glade for den fine dragt, du har bestilt. En rigtig dejlig dag til dig og dine:-) Kh Christina
Resposta da House of Kids
Hej Trine, tusind tak for din meget søde besked. Vi er rigtig glade for at høre du er tilfreds her hos os.Vi håber I bliver glade for de fine varer, du har bestilt. En rigtig dejlig dag til dig og dine:-) Kh Christina
Lækker hjemmeside
Hurtig levering, lækker vare, og fint pakket ind så det var en helt fornøjelse. Ikke sidste gang vi shopper der.
26 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Janni, tusind tak for din meget søde besked til os. Det er vi rigtig glade for at høre, at du er tilfreds her hos os. Vi vil altid være klar til at hjælpe dig, så du må endelig kontakte os. En rigtig dejlig dag til dig og dine:-) Kh Christina - House og kids
Supertilfreds
Godt udvalg, hurtig levering, nem returnering (medsender label), behagelig kundeservice.
1 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Kære Kira, tusind tak for din søde besked til os. Det er rigtig dejligt at høre at du er tilfreds her hos os. Det varmer rigtig meget at læse din besked. Glæder os til at se dig i shoppen en anden gang, vi sidder klar til at hjælpe, hvis du skulle ha brug for vores hjælp. Håber I bliver glade for de fine ting du har bestilt. En rigtig dejlig dag til dig og dine. Kh. Christina House og kids:-)
Sød kundeservice
Godt udvalg, sød kundeservice og hurtig levering. Masser af anbefalinger herfra.
15 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Kære Sofie. Tusind tak for din meget søde besked. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds her hos os. Det varmer rigtig meget at høre. Håber du bliver glad for de fine ting, du har bestilt hos os. Kh fra Christina - House of kids:-)
Intet mindre end fantastisk service!
Intet mindre end fantastisk service!
Kan klart anbefales og har man spørgsmål får man service ud over det normale.
10/10
29 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Kære Sara, tusind tak for din meget søde besked. Det varmer virkeligt at høre, at du er tilfreds hos os. Vi vil altid være klar til at hjælpe dig, det sætter vi meget stor pris på:-) en dejlig dag til dig og dine. Kh fra Christina House of kids:-)
Jeg har bestilt en gave til en 1 års…
Jeg har bestilt en gave til en 1 års fødselsdag. Vi henter pakken på posthuset dagen før fødselsdagen, åbner den og pakker den ind. Men vi finder så ud af at noget af ordren ikke er leveret. Super fedt at få at vide på bagkant. Nu kan vi ikke nå at bestille nyt eller vælge en anden farve. Sindsygt dårlig stil ikke at informere om dette ASAP via mail.
Her handler jeg ikke igen.
29 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Hej Rasmus,
Tusinde tak fordi du har skrevet. Jeg er dog rigtig ked af at høre at du har haft denne oplevelse hos os.
Vi har en fast procedure på vores lager, hvor kunder altid bliver informeret på mail, hvis noget skulle være udsolgt. Jeg kan se i vores system, at der er sendt en mail til dig med information den 26/07/2022 kl 14.27. Der kan selvfølgelig være noget der er gået galt i forhold til at du ikke har modtaget den.
Uanset hvad der er sket - så er jeg virkelig ked af at I stod i en situation hvor I ikke kunne give den komplette gave som ønsket. Håber I havde en god fødselsdag alligevel.
Mange hilsener Helle, House of Kids
God service, hurtig levering
… og går op i at have tilfredse kunder :-)
6 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Tak for dine rosende ord - håber du bliver glad for din pakke - vi glæder os til at se dig her igen :-)
DO NOT BUY HERE IF YOU WANT TO BE ABLE…
DO NOT BUY HERE IF YOU WANT TO BE ABLE TO RETURN AND GET YOUR MONEY BACK.
Package has been returned longer than a month and a half month ago. Almost 2 months now. They keep replying they will give my money back with some excuses why it would take longer that are not making sense with earlier replies. I'm waiting for a lot of money to get back at me. It's terrible.
21 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da House of Kids
Dear L.E
We are sorry to hear that - Please send us a email. We will be more than happy to help you. We are looking forward to hear from you so we together can find a solution. May you have a pleasant day :-)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.